FIX: Windows 10 schermo nero senza cursore

Molti utenti ci hanno contattato con segnalazioni sull'errore della schermata nera in Windows 10, in particolare con il cursore mancante.

La schermata nera potrebbe trovarsi in uno dei seguenti casi: prima e/o dopo l'accesso a Windows 10, durante la configurazione, durante un aggiornamento, schermata nera con puntini rotanti.

Ognuna di queste istanze ha la propria risoluzione dei problemi e modi per risolverli, ma se ottieni una schermata nera senza un cursore su Windows 10, c'è più di quanto sembri.

Le cause principali sono in genere driver obsoleti o danneggiati, output su porte impreviste e talvolta problemi con l'app Blocca schermo.

Come posso riparare lo schermo nero senza cursore su Windows 10?

1. Usa uno strumento di riparazione
2. Riavvia il tuo computer
3. Aggiorna i tuoi driver
4. Prova a collegare diverse uscite video al tuo computer
5. Avvio in modalità provvisoria con rete
6. Esegui riparazione automatica
7. Ripristina il tuo PC

1. Usa uno strumento di riparazione dedicato

Gli schermi neri sono piuttosto spaventosi, ma non sono così pericolosi come le loro controparti BSoD più famose. Abbiamo molte soluzioni per risolvere questo problema, ma prima di iniziare una procedura manuale, considera una soluzione dedicata.

Lo strumento consigliato di seguito è specializzato nella correzione di tutti i tipi di errori di Windows 10, quindi può fare miracoli anche per questa schermata nera con errore del cursore. È completamente automatico e senza sforzo, quindi provalo.

2. Riavvia il tuo computer

Questa è di solito la prima linea di azione ogni volta che si verifica un problema con il computer.

Scollega tutti i dispositivi esterni, quindi riavvia il computer e verifica se riesci ad accedere allo schermo del desktop.

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3. Aggiorna i tuoi driver

Esistono due modi per aggiornare i driver. Il modo manuale implica l'uso Gestore dispositivi, facendo clic con il pulsante destro del mouse sul driver che si desidera aggiornare e selezionando Aggiorna driver opzione.

L'altro consiste nell'utilizzare una soluzione dedicata di terze parti in grado di aggiornare o riparare automaticamente qualsiasi driver. La soluzione consigliata di seguito è estremamente leggera e veloce, e fa il lavoro in pochi secondi.

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4. Prova a collegare diverse uscite video al tuo computer

• Collegati a un adattatore diverso dalla scheda grafica integrata a una scheda discreta o viceversa
• Collegati a un'uscita diversa da HDMI a DVI, DisplayPort a VGA o qualsiasi altra combinazione

Puoi provare diverse combinazioni di output video come queste sopra e vedere se riesci a ottenere lo schermo del desktop con un cursore del mouse.

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3. Avvio in modalità provvisoria con rete

1. Ricomincia il tuo PC.
2. Quando viene visualizzata la schermata di accesso, tieni premuto il tasto CAMBIO tasto mentre selezioni Energia poi Ricomincia.
3. Dopo il riavvio del computer per Scegliere un'opzione schermo, selezionare Risoluzione dei problemi.
4. Clicca su Opzioni avanzate.
5. Selezionare Impostazioni di avvio.
6. Scegliere Ricomincia.
7. Una volta riavviato, vedrai un elenco di opzioni.
8. Selezionare 5 o F5 per Modalità provvisoria con rete.

Una volta che sei in modalità provvisoria, puoi eseguire le seguenti operazioni per risolvere lo schermo nero di Windows 10 senza problemi con il cursore:

1. Esegui una scansione SFC

1. Clic Inizio.
2. Vai alla casella del campo di ricerca e digita CMD.
   
3. Fare clic con il tasto destro e selezionare Esegui come amministratore.
4. Genere: sfc/scannow.
5. stampa Accedere.

Una scansione del Controllo file di sistema controlla tutti i file di sistema protetti e quindi sostituisce le versioni errate con le versioni Microsoft corrette e originali.

2. Esegui lo strumento DISM

1. Clic Inizio e nella casella del campo di ricerca, digita CMD.
2. Clic Prompt dei comandi nell'elenco dei risultati di ricerca.
3. Genere:Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
4. Una volta completata la riparazione, riavvia il computer e controlla se il problema persiste.

Se ottieni ancora la schermata nera di Windows 10 senza un cursore, esegui lo strumento DISM (Distribuzione e gestione delle immagini).

Lo strumento DISM aiuta a correggere gli errori di danneggiamento di Windows quando gli aggiornamenti di Windows e i service pack non vengono installati a causa di errori di danneggiamento, ad esempio se si dispone di un file di sistema danneggiato.

Se la modalità provvisoria è stabile, è molto probabile che il problema riguardi i driver, ma potrebbe anche essere necessario disinfettare il computer o riparazione dei file di sistema poiché la maggior parte dei problemi di aggiornamento in Windows 10 sono problemi di corruzione passati dal funzionamento precedente sistemi.

In questo caso, mentre sei ancora in modalità provvisoria, procedi come segue:

1. Clic Inizio.
2. Vai alla casella di ricerca e digita Aggiornare per controllare e velocizzare gli aggiornamenti critici che richiedono tempo per l'installazione.
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Inizio pulsante.
4. Selezionare Gestore dispositivi.
5. Importa eventuali driver mancanti o con errori dal computer o dal sito Web del produttore

Inoltre, sempre in modalità provvisoria, scarica, installa e rifiuta la versione di prova di Malwarebytes e adware cleaner, quindi aggiorna ed esegui scansioni complete.

Assicurati di disinstallare i programmi antivirus bloatware e di abilitare Windows Defender integrato per testare le prestazioni del tuo PC.

Una volta ordinato quanto sopra, procedi come segue:

1. Fare clic con il tasto destro del mouse su Barra delle attività.
2. Selezionare Responsabile attività.
3. Sul Avviare scheda, disabilita tutto fino a quando l'installazione non si stabilizza.
4. Ripristina solo ciò di cui hai bisogno, incluso Windows.

Procedi come segue per uscire dalla modalità provvisoria:

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Inizio pulsante.
2. Selezionare Correre e digita msconfig.
3. Vai al Stivale scheda.
4. Deseleziona o deseleziona Avvio sicuro casella delle opzioni.
5. Riavvia il tuo PC.

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4. Esegui riparazione automatica

1. Inserisci il disco di installazione di Windows o l'unità USB, quindi riavvia il PC.
2. Vedrai un messaggio che ti chiede di Premi un tasto qualsiasi per avviare da DVD.
3. Premi un tasto qualsiasi per avviare da DVD.
4. Una volta che vedi il Installa Windows pagina visualizzata, fare clic su Ripara il tuo computer per avviare l'ambiente di ripristino di Windows (WinRE).
5. In WinRE, vai a Scegliere un'opzione schermo.
6. Clic Risoluzione dei problemi e seleziona Opzioni avanzate.
7. Clic Riparazione automatica.

Nota: Se non vedi il messaggio Premi un tasto qualsiasi per avviare dal DVD, devi modificare l'ordine di avvio nel tuo BIOS impostazioni per l'avvio da disco o USB.

Prestare attenzione quando si modificano le impostazioni del BIOS poiché l'interfaccia del BIOS è progettata per utenti di computer avanzati poiché è possibile modificare un'impostazione che potrebbe impedire il corretto avvio del computer.

Dovresti aggiornare il BIOS solo quando necessario, come quando risolvi un problema di compatibilità. Può essere complicato e rendere il tuo computer inutilizzabile in caso di errori.

Seguire i passaggi seguenti esattamente come sono per modificare l'ordine di avvio, quindi eseguire una riparazione:

1. Nel processo di riavvio, controlla eventuali istruzioni su come interrompere il normale avvio.
2. Accedere all'utilità di configurazione del BIOS. La maggior parte dei computer usa F2, F10, ESC o DELETE chiave per iniziare questa configurazione.
3. Trova una scheda nell'utilità di configurazione del BIOS etichettata Ordine di avvio, Opzioni di avvio o Avvio.
4. Usa i tasti freccia per andare a Ordine di avvio e premi Accedere.
5. Individua il dispositivo rimovibile (CD, DVD o unità flash USB) nell'elenco di avvio.
6. Utilizzare i tasti freccia per spostare l'unità verso l'alto in modo che venga visualizzata come prima nell'elenco di avvio.
7. stampa Accedere.
8. La sequenza dell'ordine di avvio è stata ora modificata per l'avvio da DVD, CD o unità flash USB.
9. stampa F10 per salvare le modifiche e uscire dall'utilità di configurazione del BIOS.
10. Clic sì nelle finestre di conferma.

Dopo il riavvio del computer, procedi come segue:

1. Lascia che la scansione proceda per alcuni minuti per rimuovere eventuali malware che infettano il tuo computer.
2. Seleziona la lingua, la valuta, l'ora e la tastiera preferite.
3. Clic Il prossimo e seleziona Ripara il tuo computer.
4. Scegli il sistema operativo che desideri riparare (in questo caso Windows 10).
5. Clic Il prossimo e seleziona Risoluzione dei problemi.
6. Selezionare Opzioni avanzate.
7. Clic Ripristino del sistema o Riparazione di avvio.

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5. Ripristina il tuo PC

1. Clic Inizio
2. Vai a Impostazioni.
3. Clic Aggiornamento e sicurezza.
4. Clic Recupero nel riquadro di sinistra.
5. Clic Ripristina questo PC.
6. Clic Iniziare
7. Selezionare Conserva i miei file opzione

Nota: Tutti i tuoi file personali verranno eliminati e le impostazioni verranno ripristinate. Tutte le app installate verranno rimosse e verranno reinstallate solo le app preinstallate fornite con il PC.

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Nessuna di queste soluzioni ha aiutato a risolvere lo schermo nero di Windows 10 senza problemi con il cursore sul tuo PC? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto.