Microsoft riconosce i bug di stampa KB3177725 e KB3176493

KB3177725 di Microsoft e Aggiornamenti KB3176493 correggere gravi vulnerabilità di sicurezza che potrebbero consentire l'esecuzione di codice in modalità remota su Windows 7 e Windows 10, ma sembra che questi aggiornamenti siano più di quanto sembri. A parte gli effetti positivi, sembra che stiano anche impedendo a Windows 7 e Utenti di Windows 10 dalla stampa di più di una pagina alla volta.

Molti utenti hanno segnalato un bug di stampa dopo aver installato i due aggiornamenti, descrivendo che ottengono una pagina vuota o un lavoro di stampa danneggiato con un errore quando tentano di stampare più di una pagina alla volta. Secondo i rapporti degli utenti, l'unica soluzione per risolvere questo problema è semplicemente disinstallare gli aggiornamenti cumulativi KB3177725 e KB3176493.

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Gli aggiornamenti di agosto 2016 per Windows 7 e Windows 10 non sono stati buoni. Molti dei nostri clienti hanno chiamato, non sono più in grado di stampare più di una pagina alla volta e ottengono una pagina vuota o un lavoro di stampa danneggiato con un errore. Il problema viene risolto dopo aver disinstallato KB3176493 su Windows 10 e KB3177725 su Windows 7. […]

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Qual è la connessione tra questi aggiornamenti e la stampa? […] Sto eseguendo l'ultima build insider 14393.67 e ho lo stesso problema.

Gli ingegneri del supporto di Microsoft inizialmente hanno suggerito che il problema fosse causato da problemi di incompatibilità tra i driver del computer e Windows, ma un dipendente Microsoft rapidamente adottato un'altra melodia e ha ammesso che i bug di stampa sono causati direttamente dagli aggiornamenti KB3177725 e KB3176493.

Grazie per aver segnalato questo. Vorrei informarti che stiamo indagando attivamente su questo problema e che abbiamo aggiornato alcuni degli articoli KB relativi a una sezione Problemi noti:

“Dopo aver applicato questo aggiornamento di sicurezza e aver stampato più documenti in successione, i primi due documenti potrebbero essere stampati correttamente. Tuttavia, il terzo e i successivi documenti potrebbero non essere stampati".

In altre parole, se vuoi eliminare i bug di stampa in Windows 7 e Windows 10, l'unica soluzione è semplicemente disinstallare i due aggiornamenti, in attesa che Microsoft risolva questo problema.

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