Rimani online durante il download di Office

  • Il messaggio "Rimani online durante il download di Office" potrebbe indicare che l'installazione di Office si è bloccata.
  • Passare all'installazione offline può essere d'aiuto e ti stiamo mostrando come farlo.
  • Vuoi saperne di più sui prodotti Office di Microsoft? Scorri il nostro Microsoft 365 raccolta di articoli.
  • E nel nostro Hub di risoluzione dei problemi Microsoft Microsoft, troverai tutto ciò che devi sapere sugli strumenti di Office.
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In circostanze normali, dopo aver acquistato Ufficio 365, il processo di installazione richiede da 5 a 10 minuti, incluso il processo di accesso prima e dopo l'installazione.

In alcune occasioni, tuttavia, l'installazione si blocca e il processo richiede determinati messaggi. I più comuni includono il congelamento quando l'installazione è quasi completa o affermando Si prega di rimanere online mentre Ufficio download.


Perché l'installazione di Office 365 è bloccata?

Certo, è obbligatorio rimanere online se lo sei utilizzando il programma di installazione web. È il metodo più semplice, dopotutto. Solo che a volte questo si blocca.

Fortunatamente, il tuo PC è ancora utilizzabile quando ciò accade poiché il processo non blocca l'intero sistema operativo.

Si consiglia di riavviare il dispositivo in questa fase e verificare se Office non è già installato. Il messaggio congelato potrebbe essere stato solo ingannevole.

In caso contrario, la soluzione che funziona nella maggior parte dei casi di questo tipo è disinstallare completamente la cartella Office 365 e riprendere il processo ma utilizzando il programma di installazione offline.

Come utilizzare il programma di installazione offline di Office 365?

  1. Innanzitutto, disinstalla tutti i file di Office 365 che hai sul tuo dispositivo. Aperto impostazioni, vai a App, trova il pacchetto Office e fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso. Quindi fare clic su Disinstalla.disinstallare l'app di Office
  2. Il prossimo, vai a il sito web dell'Ufficio. Accedi con il tuo account Microsoft associato all'acquisto di Office, se non lo hai già fatto.
  3. Clicca sul Installa Office pulsante in home page.
  4. Nella finestra Scarica e installa, seleziona Altre opzioni.
  5. Selezionare la casella Scarica un programma di installazione offline e seleziona la lingua in cui desideri installare Office. Selezionare Scarica.
  6. Salva il file di installazione sul tuo dispositivo, quindi apri l'unità virtuale nella sua posizione.
  7. Scegli la versione che desideri installare (32 bit o 64 bit, a seconda del tuo sistema).come installare Office manualmente
  8. Il processo dovrebbe funzionare senza intoppi d'ora in poi e devi solo attivare Office al termine dell'installazione.

E questo è tutto. L'installazione offline di solito risolve tutto ciò che un'installazione online non potrebbe. Il processo online può bloccarsi anche quando la connessione Internet è buona, ma non è mai una cattiva idea controllare questo aspetto prima di iniziare.

Speriamo che questa guida sia stata utile; se è così, ti preghiamo di darci il tuo feedback nella sezione commenti qui sotto.


Domande frequenti

  • Ci sono diversi motivi per cui l'installazione si blocca, impiega più tempo del previsto oppure incontra vari errori. Fortunatamente, abbiamo guide alla risoluzione dei problemi per ognuno.

  • In circostanze normali, il processo di installazione richiede da 5 a 10 minuti, l'attivazione del pacchetto inclusa.

  • Poiché il processo dovrebbe essere molto veloce, potresti voler consentire l'installazione del pacchetto, quindi disinstallalo dal menu App.

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