FIX: Errore di Office: abbiamo riscontrato un problema [Risolto]

Office 365 è uno dei servizi più utilizzati al mondo.

Gli utenti lo usano per compiti semplici come scrivere a Documento Word Wordo per presentazioni complesse in PowerPoint e contano su Office per offrire sempre la stessa esperienza.

Ma a volte, puoi incontrare tutti i tipi di problemi e bug con esso, nonostante il continuo sviluppo fatto dal gigante di Redmond.

Se disattivi le licenze per uno qualsiasi dei of Servizi d'ufficio, potresti imbatterti in problemi imprevisti.

Ad esempio, potrebbe essere visualizzata una barra di avviso gialla sopra un'applicazione di Office che contiene il seguente messaggio:

AVVISO CONTO. Abbiamo riscontrato un problema con il tuo Microsoft 365 abbonamento e ho bisogno del tuo aiuto per risolverlo.

Come posso correggere l'errore di Office: abbiamo riscontrato un problema?

1. Controlla se hai una licenza valida

1. Controlla se sei loggato. In caso contrario, accedi con il tuo account privato, scolastico o lavorativo.
2. Vai all'intestazione del browser, vai a impostazioni, e poi a Le mie impostazioni dell'applicazione.
3. Selezionare Microsoft 365.
4. Quando arrivi al Il mio conto pagina, seleziona Abbonamenti.
5. Puoi vedere lì l'ultima versione di Ufficio, OneDrive per le aziende, SharePoint Online o Exchange Online.
6. Se non vedi l'ultima versione desktop di Office, probabilmente l'amministratore non te ne ha assegnata nessuna. Per il tuo account privato, devi ottenere una licenza di Office valida.

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2. Aggiorna le tue informazioni di pagamento

1. Chiudi tutte le app di Office e vai al tuo Opzioni di pagamento pagina.
2. Accedi con il tuo Posta elettronica e password dell'abbonamento a Microsoft 365.
3. Aggiorna il tuo metodo di pagamento se mostra un errore.
4. Ora puoi verificare se Office funziona da ricominciare parola o Excel.

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3. Esegui l'Assistente supporto e ripristino Microsoft

1. Scarica il Assistente supporto e ripristino Microsoft.
2. Installa l'applicazione sul tuo PC ed eseguila.
3. Selezionare Ufficio, e clicca Il prossimo.
4. Segui i passaggi sullo schermo.

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4. Reinstalla Office

1. Reinstallare Office utilizzando un strumento di riparazione facile per cancellarlo completamente dal tuo PC. La disconnessione da Office non lo disinstalla automaticamente.
2. Innanzitutto, accedi con un with Microsoft account.
3. Selezionare Installa Office.
4. Scegliere Correre/Impostare/ Salvare il file, a seconda di il tuo browser.
5. Devi vedere Sei pronto! Office è installato ora quando hai finito.

Microsoft Office 365 è un ottimo modo per accedere alla suite di strumenti per ufficio di Microsoft in abbonamento, assicurati solo di essere aggiornato in modo che tutto funzioni normalmente.

Se hai altre domande o suggerimenti, non esitare a lasciarli nella sezione commenti qui sotto.