FIX: quell'account Microsoft non esiste

Tentativo di accedere ad alcuni servizi Microsoft, come Microsoft 365 (ex Office 365) o prospettiva, potrebbe causare un errore di accesso imprevisto che ti impedirà di accedere al tuo account.

Alcuni utenti hanno segnalato che questo errore viene visualizzato solo su alcuni servizi Microsoft con il seguente messaggio visualizzato durante l'accesso:

Quella Microsoft account non esiste. Inserisci un account diverso o ottieni uno nuovo.

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Come posso recuperare un account Microsoft che non esiste?

1. Controlla se il nome dell'account è stato digitato correttamente

1. A volte è possibile che il nome dell'account sia stato scritto in modo errato. Ricontrolla se hai digitato in modo errato
2. Se il nome dell'account è stato digitato correttamente, forse l'indirizzo e-mail non è corretto o è stato modificato di recente
3. Assicurati che la tua email abbia il dominio corretto alla fine: @gmail.com, @outlook.com, @live.com, eccetera.
4. Prova ad accedere utilizzando il tuo vecchio indirizzo email o numero di telefono se sono stati modificati

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2. Trova il nome del tuo account dal tuo PC Windows 10 o Xbox

1. Clicca sul Pulsante Start sul lato sinistro del tuo Barra delle applicazionie selezionare impostazioni
2. Dirigiti verso Conti, poi Account email
3. Controlla i nomi dei tuoi account Microsoft sotto Account email
4. Un altro metodo sarebbe quello di Aperto qualunque Ufficio 2016 o 2019 app e creare un nuovo documento
5. Clicca nell'angolo in alto a sinistra dove dice File, quindi seleziona account
6. Puoi vedere il nome del tuo account Microsoft sotto Informazioni utente o al Informazioni sul prodotto sezione
7. Un ultimo metodo sarebbe accedere alla tua email associata al tuo account Microsoft
8. Quindi, controlla le e-mail precedenti da Microsoft
9. Le email precedenti di Microsoft mostreranno il nome del tuo account

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3. Assicurati di utilizzare il tipo di account corretto

1. Un account fornito dal tuo posto di lavoro o dalla scuola potrebbe non avere a Microsoft account ad esso associato
2. Questi account possono essere utilizzati per accedere a uno o più servizi, come ad esempio prospettiva o Microsoft 365
3. Gli account aziendali o scolastici, tuttavia, non possono essere utilizzati per connettersi ad altri servizi Microsoft, come Xbox
4. Inoltre, an Tag giocatore Xbox non può essere utilizzato per accedere a a Microsoft account
5. Gli unici modi validi per accedere sono utilizzando un indirizzo e-mail, un ID Skype o un numero di telefono registrato sull'account

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4. Il tuo account Microsoft potrebbe essere stato eliminato

1. È possibile che il tuo Microsoft account essere stato cancellato
2. Microsoft lo farà eliminare definitivamente qualsiasi account che non è stato attivo negli ultimi 2 anni
3. In questo caso, non hai più accesso ai servizi Microsoft associati a quell'account
4. Puoi, tuttavia, creare un nuovo account con lo stesso nome
5. Per creare un nuovo account, vai su Pagina di registrazione di Microsoft e scegli un nuovo nome account
6. Una volta creato l'account, puoi ricominciare a utilizzare quel servizio Microsoft

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Potrebbe anche significare che hai precedentemente cancellato il tuo account Microsoft.

• Come faccio a trovare il nome e la password del mio account Microsoft?

Per recuperare il tuo account Microsoft, vai alla pagina di accesso di Microsoft, quindi fai clic su Opzioni di accesso. Segui le istruzioni per il recupero e usa il tuo ID Skype, l'indirizzo e-mail o il numero di telefono per recuperare il tuo account.

• Come posso trovare la password del mio account Microsoft?

Dovresti reimpostare la password del tuo account Microsoft. Per reimpostare la password, vai alla pagina Reimposta la password di Microsoft, quindi usa il tuo ID Skype, l'indirizzo e-mail o il numero di telefono per reimpostare la password.

Questa è solo una delle soluzioni incluse in questa guida estesa su risolvere i problemi di accesso all'account Microsoft.

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