Se sei una persona che utilizza una VPN per connettersi a Windows 10, potresti riscontrare un errore a volte ciò ti impedisce di stabilire una connessione L2TP/IPsec (che hai creato) con il tuo Windows sistema. Ci sono diversi motivi per cui potresti vedere questo errore e alcuni di questi sono il nome utente e la password errati, non validi nome del server o immissione dell'indirizzo, impostazioni di crittografia non corrette nel server, firewall che blocca la connessione o errore certificato.
Sebbene a volte il problema possa essere risolto ricontrollando se il nome utente, la password, il server e l'indirizzo sono tutti corretti, il più delle volte ciò non aiuta. Tuttavia, abbiamo escogitato alcune soluzioni alternative per la VPN L2TP/IPsec che non si connette al tuo PC Windows 10. Vediamo come risolvere il problema.
Metodo 1: modifica del registro da CMD
La modifica del registro dalla riga di comando dovrebbe risolvere il problema sul tuo computer.
avvertimento – L'editor del registro è un posto molto delicato nel tuo sistema. Prima di effettuare qualsiasi modifica al sistema, richiediamo di eseguire un backup del registro sul tuo computer.
Segui questi semplici passaggi per farlo.
1. Genere "regedit"nella casella di ricerca.
2. Quindi, fare clic su "Editor del Registro di sistema” per accedervi.

3. Dopo aver aperto l'editor del registro, fare clic su "File“. Quindi fare clic su "Esportare" per fare un nuovo backup sul tuo computer.

Dopo aver creato il backup, chiudi l'editor del registro.
4. Cercare "cmd" dalla casella di ricerca.
5. Successivamente, fai clic con il pulsante destro del mouse su "Prompt dei comandi” e cliccare su “Esegui come amministratore“.

6. Quello che devi fare quando appare il terminale è copia incolla questa linea e colpisci accedere.
REG ADD HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent /v AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule /t REG_DWORD /d 0x2 /f

Dopo aver eseguito questo codice, chiudi il terminale CMD.
Ricomincia il tuo computer. Controlla se questo ti ha aiutato a risolvere il problema sul tuo computer.
Metodo 2: verifica delle impostazioni del proxy VPN
Passo 1: Vai alla barra di ricerca di Windows e digita Impostazioni VPN nel campo.

Passo 2: Fare clic con il tasto sinistro del mouse sul risultato per aprire il Impostazioni VPN finestra.

Passaggio 3: Nel Impostazioni VPN finestra, vai sul lato destro del riquadro e seleziona il tuo VPN connessione. Quindi selezionare il Opzioni avanzate pulsante sotto di esso.

Passaggio 4: Nella finestra successiva, scorri verso il basso e sotto Impostazioni del proxy VPN controlla se le impostazioni del proxy sono corrette (se devi reindirizzare a un server proxy), oppure seleziona or Nessuna per rimuovere il proxy.
stampa Applicare per salvare le modifiche.

Ora prova a connettere la tua VPN L2TP/IPsec e ora dovrebbe funzionare correttamente. Se stai ancora riscontrando un problema, segui il metodo successivo.
Metodo 3: aprendo le porte L2TP nel firewall
Passo 1: Vai alla ricerca di Windows (accanto a Inizio) e digita firewall nel campo di ricerca.

Passo 2: Fare clic con il tasto sinistro sul risultato (Firewall e protezione della rete) per aprire il Windows Defender Firewall con sicurezza avanzata.

Passaggio 3: Nel Windows Defender Firewall con sicurezza avanzata riquadro, vai a Regole d'ingresso.
Quindi vai a Azioni riquadro all'estrema destra e fare clic su Nuova regola.

Passaggio 4: Si aprirà il Creazione guidata nuova regola in entrata finestra. Ora seleziona Porta e premi Il prossimo.

Passaggio 5: Ora, nel Protocollo e porte finestra, selezionare UDP e poi, nel Porte locali specifiche tipo di campo 1701, 500, 4500.

Passaggio 6: Successivamente, nel Azione finestra, selezionare Consenti la connessione se è sicura e premi Il prossimo.

Passaggio 7: Continua a premere Il prossimo fino a raggiungere il Nome finestra. Imposta un nome per la regola e premi finire.

Ripeti lo stesso processo per Regole in uscita.
Una volta fatto, prova a connettere la VPN e dovrebbe andare a buon fine. Tuttavia, se la VPN continua a non connettersi, seguire il metodo seguente.
Metodo 4: utilizzo del prompt dei comandi
Passo 1: Vai a Inizio e digita Prompt dei comandi nel campo di ricerca.

Passo 2: Fare clic con il tasto destro sul risultato e selezionare and Esegui come amministratore dal menu per aprire il Prompt dei comandi in modalità elevata.

Passaggio 3: Nel Prompt dei comandi (amministratore), digita il comando seguente e premi accedere:

Ora riavvia il computer e la tua VPN L2TP/IPsec dovrebbe essere nuovamente connessa.
Tuttavia, se riscontri ancora l'errore, puoi provare il metodo seguente.
Metodo 5: modifica dell'editor del registro
Passo 1: stampa Vinci + R tasti insieme sulla tastiera per aprire il Esegui comando.
Passo 2: Nel Esegui comando campo di ricerca, digitare regedit e premi ok per aprire il Editor del Registro di sistema finestra.

Passaggio 3: Nel Editor del Registro di sistema finestra, vai al percorso seguente:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent

Passaggio 4: Rinomina il DWORD (32 bit) come AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule.

Passaggio 5: Fare doppio clic su AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule per aprire il Modifica valore DWORD (32 bit) finestra di dialogo. Ora vai su Dati di valore campo e impostarlo su 2.

Passaggio 6: Ora copia il percorso sottostante e incollalo nel in Editor del Registro di sistema barra degli indirizzi:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan
Ora vai sul lato destro del riquadro e fai clic con il pulsante destro del mouse su uno spazio vuoto. Dal menu, seleziona Nuovo poi Valore DWORD (32 bit).

Passaggio 7: Ora, rinomina il nuovo Valore DWORd (32 bit) come ProibisciIpSec.

Passaggio 8: Fare doppio clic su ProibisciIpSec per aprire il Modifica valore DWORD (32 bit) finestra di dialogo. Cambiare il Dati di valore per 0.
stampa ok per salvare le modifiche ed uscire.

Uscita Editor del Registro di sistema e riavvia il PC per rendere effettive le modifiche. La tua VPN dovrebbe ora connettersi al tuo PC Windows 10.
Se il problema persiste, prova a controllare le proprietà della connessione VPN come mostrato di seguito.
Metodo 6: ricontrolla le impostazioni di autenticazione
Passo 1: stampa Vinci + R tasti di scelta rapida insieme sulla tastiera per aprire il Esegui comando.
Passo 2: genere ncpa.cpl nel Esegui comando casella di ricerca e premi accedere:

Passaggio 3: Apre il Le connessioni di rete finestra. Fare clic con il tasto destro sul tuo VPN e seleziona Proprietà.

Passaggio 4: Nel Proprietà finestra, vai alla Sicurezza scheda e controlla se il Tipo di VPN è impostato per Protocollo di tunneling di livello 2 con IPsec (L2TP/IPsec).
Controlla se il pulsante di opzione accanto a Consenti questi protocolli è selezionato.
Assicurati che Protocollo di autenticazione della stretta di mano di sfida (CHAP) e Microsoft CHAP versione 2 (MS-CHAP v2) sono entrambi selezionati.
Se nessuna delle opzioni precedenti è selezionata, selezionale di conseguenza e premi and ok per salvare le modifiche ed uscire.

Ora prova a connettere la tua VPN a Windows e dovrebbe funzionare correttamente. Se non riesci ancora a connetterti, prova il metodo seguente.
Metodo 7: riavvio del servizio IPsec
Passo 1: Vai a Ricerca di Windows campo e tipo Servizi nella casella di ricerca.

Passo 2: Fare clic con il tasto sinistro del mouse sul risultato per aprire il Servizi finestra.

Passaggio 3: Nel Servizi finestra, vai a destra e sotto nomi, cercare Agente criteri IPsec.
Fare clic destro su di esso e fare clic su Ricomincia per riavviare il servizio.

Ora, poiché hai riavviato correttamente il servizio, la tua VPN dovrebbe connettersi al tuo sistema Windows.
In alternativa, puoi anche provare il metodo successivo.
Metodo 8: disabilitando il servizio di rete Xbox Live
Passo 1: Vai a Ricerca di Windows campo e tipo Servizi nella casella di ricerca.

Passo 2: Fare clic con il tasto sinistro del mouse sul risultato per aprire il Servizi finestra.

Passaggio 3: Nel Servizio finestra del manager, vai sul lato destro e sotto il nomi colonna, cerca Servizio di rete Xbox Live.

Passaggio 4: Fare doppio clic su Servizio di rete Xbox Live e nel Proprietà finestra, sotto il Generale scheda, vai a Tipo di avvio sezione. Impostalo su Disabilitato.
stampa Applicare poi ok per salvare le modifiche ed uscire.

Riavvia il tuo PC per rendere effettive le modifiche, ora puoi connettere la tua VPN al tuo computer Windows.
Se anche questo metodo fallisce, puoi provare il metodo successivo.
Metodo 9: aggiornando i driver di rete
Passo 1: Fare clic con il tasto destro su Inizio e seleziona Gestore dispositivi dal menù.

Passo 2: Nel Gestore dispositivi finestra, vai a Adattatori di rete ed espanderlo.
Ora, fai clic con il pulsante destro del mouse su Adattatore TAP-Windows V9 e seleziona Aggiorna driver.
Passaggio 3: premi il Cerca automaticamente il software del driver aggiornato opzione e seguire le istruzioni come mostrato per completare l'aggiornamento del driver.
Passaggio 4: Ripeti lo stesso processo per Miniport WAN (L2TP) e Miniport WAN (monitor di rete).

*Nota - Se vedi un messaggio che dice "I migliori driver per il tuo dispositivo sono già installati", quindi puoi provare a cercare qualsiasi driver più recente in aggiornamento Windows e installarli manualmente. È inoltre possibile utilizzare un software di aggiornamento dei driver per trovare e installare automaticamente i driver.
Riavvia il PC e prova a connettere nuovamente la VPN. Ora dovrebbe connettersi al tuo sistema.
Mentre uno qualsiasi dei metodi di cui sopra dovrebbe risolvere il tuo VPN L2TP/IPsec problema di connessione, puoi anche provare a utilizzare un servizio VPN premium di un marchio affidabile per verificare se è in grado di risolvere il problema.