Se digitiamo il comando ipconfig /all e premere Invio per controllare le informazioni sull'indirizzo IP. Se la Stato dei media è menzionato come Supporto disconnesso, quindi non preoccuparti perché ecco i passaggi per risolvere questo problema.
Qui, proveremo prima a risolvere il problema con l'adattatore e poi proveremo alcune correzioni generiche.
Soluzione 1] Ripristina WINSOCK e stack IP
1] Tipo prompt dei comandi nella barra di ricerca di Windows e fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del prompt dei comandi. Selezionare Esegui come amministratore.
2] Digita il seguente comando uno per uno e premi Invio dopo ogni comando per eseguirlo:
catalogo di ripristino di netsh winsock
Ciò ripristinerà le voci Winsock.
netsh int ipv4 reset reset.log
Questo comando ripristinerà lo stack TCP/IP IPv4.
netsh int ipv6 reset reset.log
Questo comando reimposterà lo stack TCP/IP IPv6.
Ricomincia il sistema una volta eseguiti questi comandi.
Soluzione 2] Spegni e riaccendi il modem, il router e il sistema
A volte, la scheda di rete non preleva l'indirizzo IP dal router. Potremmo spegnere e riaccendere il sistema per risolvere il problema.
1] Interruttore OFF il modem, il router e il sistema.
2] Accendere solo il modem e attendere che tutte le spie siano accese e stabili.
3] Accendere il router e attendere che tutte le luci siano accese e stabili.
4] Collega un qualsiasi dispositivo diverso dal tuo sistema Windows 10 (ad es. il telefono) al router e verificare se la connessione Internet funziona su di esso. Se sì, procedi al passaggio successivo.
5] Accendere il sistema e lasciare che prenda l'indirizzo IP.
Questa è una delle migliori soluzioni menzionate in questo testo e di solito dovrebbe risolvere il problema. In caso contrario, prova le seguenti soluzioni.
Soluzione 3] Verificare se l'adattatore di rete è abilitato
1] Premere Vinci + R per aprire il Correre finestra. Digita il comando ncpa.cpl e premere Invio per aprire la finestra Connessioni di rete.
2] Fai clic con il pulsante destro del mouse sul tuo scheda di rete e controlla se la prima opzione è Abilitare o disattivare. Se è Enable, l'adattatore è stato disabilitato, se è Disable, l'adattatore è stato abilitato. Nel caso in cui l'adattatore sia disabilitato, Abilitare esso e ricomincia il sistema.
Soluzione 4] Disabilita la condivisione della rete
1. stampa Tasto Windows + tasto R insieme dalla tastiera per aprire la corsa.
2. Scrivi ncpa.cpl in esso e fare clic su OK.
3. Fare clic con il tasto destro sulla rete e scegliere proprietà.
4. Assicurarsi Consenti utenti di altre reti... l'opzione è deselezionata
Soluzione 5] Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di rete
1] Fare clic su Pulsante Start e poi il simbolo a forma di ingranaggio per aprire il impostazioni pagina.
2] Vai a Aggiornamenti e sicurezza e poi al Risoluzione dei problemi scheda.
3] Seleziona il Risoluzione dei problemi della scheda di rete ed eseguirlo.
4] Ricomincia il sistema e controlla se aiuta.
Soluzione 6] Ripristina TCP/IP
1] Tipo prompt dei comandi nella barra di ricerca di Windows. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e seleziona Esegui come amministratore.
2] Digita il seguente comando e premi Invio per eseguirlo:
netsh int ip reset resettcpip.txt
3] Ricomincia il sistema.
Soluzione 6] Utilizzare lo strumento Microsoft Fix it
Usa l'adattatore di rete menzionato nell'elenco Qui. Basta fare clic su di esso, scaricarlo ed eseguirlo.
Soluzione 5] Aggiorna i driver di rete
L'aggiornamento dei driver di rete potrebbe aiutare con il problema. Viene menzionata la procedura per aggiornare i driver Qui.
Soluzione 7] Ripristino della rete
1] Fare clic sul pulsante Start e quindi sul simbolo a forma di ingranaggio per aprire la finestra Impostazioni.
2] Vai a Rete e Internet >> Stato.
3] Fare clic su Ripristino della rete e seguire la procedura per ripristinare la rete.
4] Ricomincia il sistema.
Spero che sia d'aiuto!
