Windows 10 è un ottimo sistema operativo con tantissime funzionalità ma non è il più stabile. Ha molti problemi di compatibilità ed errori che possono essere un problema per gli utenti da risolvere. Lo scanner che non funziona è uno dei problemi che molti utenti che eseguono l'aggiornamento a Windows 10 devono affrontare.
Se hai riscontrato questo problema e stai cercando una soluzione per un errore frustrante, abbiamo compilato soluzioni che saranno utili per correggere Scanner che non funziona nell'errore di Windows 10.
Metodo 1 – Riparare i file di sistema danneggiati
Se il problema dello scanner è dovuto ai file di sistema danneggiati, la riparazione di quei file farà sicuramente funzionare nuovamente lo scanner su Windows 10. Segui questi passaggi per riparare i file di sistema danneggiati.
Passo 1 - Colpire il Tasto Windows e digita Prompt dei comandi nella casella di ricerca, fare clic con il tasto destro sul primo risultato e fare clic su Esegui come amministratore (Assicurati di aver effettuato l'accesso con l'account amministratore del tuo computer).
Passo 2– Clic sì sul prompt.
Passo 2 - Verrà aperta una finestra del prompt dei comandi, digitare sfc/scannow e premi invio. Verrà avviata la scansione del sistema e il completamento richiederà del tempo.
I file di sistema danneggiati sul tuo computer verranno riparati da questo processo e molto probabilmente lo scanner inizierà a funzionare. In caso contrario, prova il metodo seguente.
Metodo 2 – Configura servizi scanner
Scanner e stampanti sono hardware complesso e necessitano di tanti servizi per funzionare senza problemi sul tuo computer. Se uno di questi servizi viene configurato in modo errato o viene eliminato, lo scanner non funzionerà sul tuo sistema, quindi è necessario verificare che tutti i servizi di scansione siano configurati correttamente.
Questi sono i servizi comuni per qualsiasi scanner, devi controllare che tutti questi stati di servizio siano avviati con il seguente metodo.
- Chiamata di procedura remota RPC
- Avvio processo server DCOM
- Mappatore di endpoint RPC
- Rilevamento hardware shell
- Acquisizione immagini Windows (WIA)
Ti mostrerò il processo per Chiamata di procedura remota RPC servizio, puoi seguire la stessa procedura per tutti questi servizi.
Passo 1 - Aperto Correre finestra premendo finestre e R pulsante contemporaneamente.
Passo 2 - genere servizi.msc nella casella di testo e premi invio.
Passaggio 3 – Si aprirà una finestra di servizio con un lungo elenco di servizi. Individuare Chiamata di procedura remota RPC nell'elenco e scegli proprietà dal menu del tasto destro.
Passaggio 4 – Verificare lo stato del servizio, se è fermo avviare il servizio e premere il tasto ok pulsante.
Inoltre, imposta il tipo di avvio su Automatico.
Ripetere questo processo per tutti i servizi di cui sopra per configurare correttamente tutti i servizi per lo scanner.