Gli utenti Windows che utilizzano stampanti Canon potrebbero essersi imbattuti Codice finale #853 o Codice di errore #853 nella coda di stampa. Questo codice di errore viene visualizzato quando l'utente tenta di stampare con il metodo convenzionale. È importante notare che questo errore generalmente non viene visualizzato quando viene emesso un lavoro di prova per una stampa.
Le potenziali cause di questo errore sono:
- Postscript(.ps) è un formato di file che contiene le istruzioni e il contenuto richiesto da stampare. Se il driver della stampante non supporta il formato Postscript, è possibile visualizzare questo errore. Per impostazione predefinita, i sistemi Windows 10 sono configurati per utilizzare il driver di classe IPP di Microsoft. Per lo più, questo driver non supporta il formato PS e l'errore visualizzato.
- Driver della stampante non aggiornato
- Firmware della stampante obsoleto.
Le correzioni che potrebbero aiutarti a risolvere questo errore sono elencate di seguito.
Correzione 1: installare il driver UFR 2
Passaggio 1: apri il Pagina di supporto Canon
Passaggio 2: sotto il Driver e download sezione, dal menu a discesa Sistema operativo scegli il sistema operativo.
Per Macchina a 64 bit scegliere Windows 10 (x64)
Per macchina a 32 bit scegliere Windows 10
Passaggio 3: i driver richiesti saranno elencati nella sezione Driver consigliati.
Passaggio 4: fare clic su SELEZIONARE pulsante
Passaggio 5: premere il SCARICA pulsante
Passaggio 6: fare doppio clic sul file scaricato per eseguirlo. Completa l'installazione seguendo le istruzioni sullo schermo.
Passaggio 7: riavviare il sistema
Controlla se questo aiuta, se continui a vedere l'errore, quindi prova la correzione successiva.
Correzione 2: assicurarsi che la stampante utilizzi il driver UFR 2
Per impostazione predefinita, Windows 10 configura Microsoft IPP Class Driver come driver della stampante anche quando nel sistema è installato il driver UFR 2. Pertanto, è importante assicurarsi che la stampante utilizzi il driver UFR 2. Per fare ciò, segui i passaggi seguenti:
Passaggio 1: aprire la finestra di dialogo Esegui con i tasti della tastiera finestre e R
Passaggio 2: digitare devmgmt.msc e colpisci accedere
Passaggio 3: si apre la finestra Gestione dispositivi. Scorri verso il basso e fai doppio clic su Code della stampante
Passaggio 4: dall'elenco delle stampanti disponibili, tasto destro del mouse sul tuo Stampante Canon e scegli Proprietà
Passaggio 5: nella finestra Proprietà che si apre, vai su autista tab
Passaggio 6: dal menu a discesa selezionare Canon Generic Plus UFR II
Passaggio 7: infine, fai clic su Applicare e poi clicca su ok
Passaggio 8: riavviare il sistema.
Correzione 3: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante
Passaggio 1: apri la finestra di dialogo Esegui nel tuo sistema, puoi farlo tenendo premuto il tasto Windows+r
Passaggio 2: nella finestra che appare, digita il comando ms-settings: risoluzione dei problemi e clicca su ok
Passaggio 3: nella finestra Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi visualizzata, fare clic su Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi
Passaggio 4: nella finestra Risoluzione dei problemi aggiuntivi che si apre, fare clic su Stampanti
Passaggio 5: ora, fai clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi pulsante
Passaggio 6: ora il sistema inizierà a cercare problemi. Riceverai una notifica una volta individuato il problema, segui le istruzioni sullo schermo per risolvere il problema.
Correzione 4: aggiorna il driver della stampante da Gestione dispositivi
Passaggio 1: aprire Gestione dispositivi. Fare riferimento ai passaggi 1,2 dalla correzione 1
Passaggio 2: scorrere verso il basso e doppio click sul Code di stampa
Passaggio 3: Fare clic con il pulsante destro del mouse sul tuo Stampante Canon e scegli Aggiorna driver
Passaggio 4: nella finestra che appare, fare clic su Cerca automaticamente i driver
Passaggio 5: riceverai una notifica se viene trovata una versione aggiornata del driver, segui le istruzioni sullo schermo per aggiornare il driver.
Passaggio 6: riavviare il sistema una volta completato l'aggiornamento.
Correzione 5: aggiorna manualmente il driver della stampante
Passaggio 1: aprire Gestione dispositivi. Fare riferimento ai passaggi 1,2 dalla correzione 1
Passaggio 2: scorrere verso il basso e doppio click sul Code di stampa
Passaggio 3: Fare clic con il pulsante destro del mouse sul tuo Stampante Canon e scegli Disinstalla driver
Passaggio 4: seguire le istruzioni sullo schermo e disinstallare completamente la stampante.
Per reinstallare il driver, seguire i passaggi seguenti:
Passaggio 5: visita il Pagina di supporto Canon
Passaggio 6: inserire il Dettagli stampante
Step 7: Ti verrà mostrato l'elenco dei Driver richiesti
Passaggio 8: seguire le istruzioni sullo schermo e scaricare i driver.
Passaggio 9: fare doppio clic sul file scaricato per eseguirlo. Completa l'installazione seguendo le istruzioni sullo schermo.
Passaggio 10: riavviare il sistema
Correzione 6: aggiornamento del firmware della stampante
Se hai provato tutte le soluzioni precedenti e continui a visualizzare l'errore, ciò potrebbe significare che il firmware della stampante necessita di un aggiornamento. Per fare ciò, segui attentamente i passaggi seguenti.
Passaggio 1: assicurarsi che la stampante sia collegata alla rete
Passaggio 2: sullo schermo della stampante, fare clic su Menù tab
Passaggio 3: scegli Impostazioni di gestione del sistema
Passaggio 4: selezionare Aggiorna firmware
Passaggio 5: scegli Attraverso internet
Passaggio 6: l'aggiornamento del firmware richiederà del tempo. Si prega di attendere pazientemente.
Passaggio 7: riavviare la stampante. Puoi vedere un messaggio sullo schermo che dice Questa è l'ultima versione del firmware.Ciò indica che il firmware è stato aggiornato con successo.
È tutto
Speriamo che questo articolo sia stato informativo. Grazie per aver letto.
Saremo lieti se potessi commentare e farci sapere la correzione che ti ha aiutato a risolvere l'errore.
