Gli utenti di Windows 10 hanno segnalato un nuovo errore di dispositivo USB sconosciuto che ha iniziato a presentarsi all'improvviso. Il Dispositivo USB sconosciuto errore dice Errore nel descrittore del dispositivo o Richiesta del descrittore del dispositivo non riuscitae un dispositivo USB non viene più riconosciuto da Windows. Ciò può accadere anche con una scheda SD e il computer non leggerà più la scheda SD quando viene inserita nello slot della scheda.
Se il tuo dispositivo USD ha improvvisamente smesso di funzionare o se ricevi questo errore, non c'è più nulla di cui preoccuparsi. Ti aiuteremo a risolvere questo problema ed errore utilizzando i nostri metodi. Segui semplicemente ed esegui i metodi uno per uno, fino a quando il problema non viene risolto.
L'errore può verificarsi per diversi motivi. Quindi, potresti dover provare una serie di metodi, prima che venga risolto. Eseguire questi metodi per risolvere il problema. Prima di provare i metodi, tieni presente che se stai utilizzando un hub USB o hai porte USB 2.0 e 3.0 miste, prova a collegare il tuo dispositivo USB direttamente alla porta 3.0 e verifica se funziona.
Correzione 1 – Collega l'USB a un'altra porta
Controlla se c'è un problema con il tuo dispositivo USB da inserendo in un altro porta USB o un altro computer.
Correzione 2: reinstallare il driver del dispositivo USB sconosciuto
In questo metodo, disinstalleremo i driver del dispositivo USB sconosciuto (Device Descriptor Failure). Anche i driver difettosi possono causare questo errore. Ciò potrebbe essere accaduto poiché Windows aggiorna automaticamente i driver tramite l'aggiornamento di Windows e potrebbe aver installato driver errati o corrotti. Quindi, in questo metodo, disinstalleremo i driver del dispositivo USB sconosciuto (Device Descriptor Failure) in modo che possa ripristinare i driver predefiniti. Segui i passaggi per eseguire questo metodo.
Passo 1. Apri Gestione dispositivi. Per aprire Gestione dispositivi, fare clic con il tasto destro del mouse su Menu iniziale pulsante e selezionare Gestore dispositivi.
Passo 2. Ora, cerca l'elemento Dispositivo USB sconosciuto (Device Descriptor Failure) con il segno giallo. Si trova sotto Dispositivi del controllo Universal Serial Bus. Espandilo e fai clic con il pulsante destro del mouse su Dispositivo USB sconosciuto (errore del descrittore del dispositivo). Clicca su Disinstalla dispositivo.
Passaggio 3. Ora scollega il dispositivo USB dal computer, se non era già stato scollegato, e ricollegalo allo slot USB.
Passaggio 4. Scansione per modifiche hardware. Nella finestra Gestione dispositivi, fare clic su Scansione per modifiche hardware.
Windows reinstallerà ora i driver del dispositivo USB sconosciuto (Device Descriptor Failure). Questo dovrebbe risolvere il problema. Se il problema non è ancora risolto, prova il metodo successivo.
Correzione 3 – Disabilita le impostazioni di sospensione selettiva USB
In questo metodo, proveremo a risolvere il problema disabilitando le impostazioni di sospensione selettiva USB. Un certo numero di utenti ha scoperto che l'esecuzione di questo metodo ha funzionato per loro. Segui i passaggi per eseguire questo metodo.
Passo 1. Ricerca modifica piano energetico power nella casella di ricerca di Windows 10. Fare clic sul risultato della ricerca.
Passaggio 2: fare clic su modificare le impostazioni avanzate di alimentazione.
Passaggio 3. Si aprirà una piccola finestra Opzioni risparmio energia. Ecco, cerca Impostazioni USB ed espanderlo.
Passaggio 4. Ora, espandi Impostazione di sospensione selettiva USB. È necessario modificare lo stato di tutte le voci in Disabilitato. Dopodiché, fai clic su Applicare e poi su ok.
Correzione 4 – Disattiva l'avvio rapido
In questo metodo, proveremo a risolvere il problema con disattivazione dell'avvio rapido. Un certo numero di utenti ha segnalato che questo metodo ha funzionato per loro. Windows 10 si avvia molto rapidamente e, a causa di ciò, molti dispositivi USB (esterni) non vengono riconosciuti da Windows. Segui i passaggi per eseguire questo metodo.
Passo 1. Ricerca Powercfg.cpl nella casella di ricerca di Windows 10. Fare clic sul risultato della ricerca.
Passo 2. clicca su Scegli cosa fa il pulsante di accensione. Si trova sul lato sinistro della finestra.
Passaggio 3. Ora, seleziona Modifica le impostazioni attualmente non disponibili.
Passaggio 4. Qui, devi deselezionare la casella accanto Disattiva avvio rapido (consigliato). Si trova sotto Impostazioni di spegnimento. Dopodiché, fai clic su Salvare le modifiche.
Passaggio 5. Ora riavvia il computer.
Dopo aver riavviato il computer, controlla se il problema è stato risolto. Se il problema persiste, prova il metodo successivo.
Correzione 5 – Aggiorna i driver del dispositivo USB
In questo metodo, proveremo a risolvere il problema con aggiornamento dei driver. Questo potrebbe risolvere il problema come rotolare loro indietro non ti hanno aiutato nell'ultimo metodo, quindi molto probabilmente i driver sono obsoleti sul tuo computer. Segui i passaggi per eseguire questo metodo.
Passo 1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante del menu Start e selezionare Gestore dispositivi.
Passo 2. Ora, cerca Dispositivo USB sconosciuto (descrittore dispositivo non riuscito) dall'elenco. Si trova sotto Dispositivi del controllo Universal Serial Bus. Espandilo e fai clic con il pulsante destro del mouse su Dispositivo USB sconosciuto (errore del descrittore del dispositivo). Clicca su Aggiorna driver.
Passaggio 3. Clicca su Cerca automaticamente il software del driver aggiornato.
Ora Windows scaricherà e installerà i driver più recenti per il dispositivo USB in difficoltà. Al termine del processo, riavvia il computer e sarai libero dall'errore.
Correzione 6 – Risolvere l'errore
Nel primo metodo, proveremo a risolvere il problema utilizzando la risoluzione dei problemi di Windows. Windows Troubleshoot è lo strumento integrato di Windows che cerca i problemi e li risolve. Molti utenti hanno corretto l'errore utilizzando questo metodo. Segui i passaggi per risolvere il problema.
Passo 1. Apri Risoluzione dei problemi. Per aprire Risoluzione dei problemi, vai su Cortana e digita Risoluzione dei problemi. Selezionare Risoluzione dei problemi dai risultati.
Passo 2. L'ultimo passaggio aprirà una finestra di risoluzione dei problemi. Qui, clicca su Hardware e dispositivi.
Passaggio 3. Ora Windows controllerà i problemi. Al termine del processo, fare clic su Applicare questa correzione o ApplicareRipara automaticamente, a seconda di quale appare.
Passaggio 4. Dopo aver applicato la correzione, devi solo riavviare il computer.
Questo dovrebbe risolvere il problema. Se stai ancora affrontando il problema, segui il metodo successivo.
Se questo metodo non ha funzionato per te e sei ancora bloccato con l'errore, prova il metodo successivo.
Correzione 7 – Disinstallare i driver dell'hub principale USB
In questo metodo, proveremo a risolvere il problema disinstallando i driver per i dispositivi USB Root Hub. Windows reinstallerà automaticamente i driver dopo aver riavviato il computer. Segui i passaggi per eseguire questo metodo.
Passo 1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante del menu Start e selezionare Gestore dispositivi.
Passo 2. Espandere Controller bus universali. Qui, fai clic con il pulsante destro del mouse sul primo Hub radice USB Selezionare Disinstalla dispositivo.
Passaggio 3. Ripetere il passaggio precedente per rimanere Hub radice USB dispositivi.
Passaggio 4. Riavvia il tuo computer.
Fix 8 – Reinserimento dell'alimentatore
Se il problema è causato dall'alimentatore, questo metodo può risolvere immediatamente il problema. Questo metodo è adatto solo per laptop.
1. Rimuovere la spina di alimentazione dal laptop.
2. Reinserire il dispositivo USB.
Dopo aver eseguito il riavvio, Windows riconoscerà gli hub di root USB come nuovi dispositivi e installerà automaticamente i suoi driver. Questo dovrebbe risolvere il problema. Collega il tuo dispositivo USB nello slot USB, ora funzionerà correttamente.
Speriamo di essere stati in grado di aiutarti a risolvere questo problema utilizzando i nostri metodi. Se hai risolto questo problema utilizzando un altro metodo o se hai domande relative al problema, menzionale di seguito nei commenti.