Hai il codice di errore di OneDrive 0x8004def5? Prova questi metodi

Se visualizzi il codice di errore di OneDrive 0x8004def5, devi sapere che non sei l'unico utente che esegue questo processo.

Anche se la tua prima reazione potrebbe essere quella di presumere che potrebbe esserci qualcosa di sbagliato nei server (a causa di come viene visualizzato l'errore), ma questo non è il caso di questo problema.

Ecco cosa ha detto un utente di OneDrive su questo problema sul Forum di risposte Microsoft Microsoft:

Nuova installazione di Win 10 1803. Il mio account aziendale OneDrive di Office365 funziona perfettamente, ma il mio Una guida non lo è e non lo fa da giorni. Quindi, nuovo Windows 10 Pro a 64 bit. Nessun AV di terze parti. Non è solo un PC che ho ad avere questo problema, lo sono tutte le build recenti. Connessione Internet stabile da 55 Mb. Cosa sta succedendo?

Gli utenti hanno affrontato la situazione chiedendo aiuto su diversi forum online. Abbiamo ricercato e replicato il problema per darti un riepilogo dei migliori metodi che puoi provare per risolvere questo problema una volta per tutte.

1. Assicurati che OneDrive sia correttamente connesso al tuo dispositivo Windows 10

1. premi il Win+X tasti -> scegli impostazioni dal menù.
2. Vai al Conti sezione -> clicca La tua email e i tuoi account.
3. Fare clic sul collegamento blu denominato Accedi con Microsoft invece (Se vedi questa opzione, significa che il tuo OneDrive non è connesso correttamente).
4. Accedi al tuo account Microsoft seguendo le istruzioni sullo schermo.

2. Completa il processo di configurazione di OneDrive

1. Premi i tasti Win+E allo stesso tempo per aprire il Windows Explorer.
2. Cerca il Cartella blu di OneDrive dal pannello che si trova sul lato sinistro della finestra.
3. Seleziona quali cartelle e file del tuo PC devono essere sincronizzati con OneDrive.
4. Questo completerà la configurazione di OneDrive e dovrebbe risolvere il messaggio di errore che hai riscontrato.
5. In caso contrario, segui il metodo successivo menzionato in questa guida.

3. Disabilita temporaneamente qualsiasi firewall o programma antivirus

Alcuni utenti hanno ottenuto buoni risultati nel gestire il codice di errore 0x8004def5 interrompendo l'interferenza del firewall e dell'antivirus con l'app OneDrive.

Disabilitazione di Windows Firewall:

1. stampa Win+R chiavi per aprire il Correre dialogo.
2. Digita "controllo" -> premi accedere.
3. Dentro il Pannello di controllo finestra -> seleziona Sistema e sicurezza (questa opzione sarà disponibile solo se stai utilizzando la vista per categorie).
4. Selezionare firewall di Windows.
5. Scegli l'opzione Attiva o disattiva Windows Firewall dal menu che si trova sul lato sinistro dello schermo.
6. Fare clic sul fumetto accanto all'opzione -> Disattiva Windows Firewall (non consigliato).
7. Clic ok per applicare le impostazioni.
8. Ora puoi provare a utilizzare nuovamente OneDrive e annotare le modifiche.

Nota: Se OneDrive funziona correttamente dopo averlo fatto, aggiungi l'app alla whitelist del tuo firewall e riattiva la protezione.

Disabilitare la protezione antivirus:

Poiché utilizziamo tutti diversi tipi di software antivirus per proteggerci dalle minacce online, i passaggi per raggiungere questo obiettivo variano.

Puoi trovare informazioni dettagliate su questo processo semplicemente eseguendo una ricerca su Google con il nome dell'antivirus e aggiungendo "come disabilitare temporaneamente' o 'come autorizzare un'app white‘.

Nota: Si consiglia di disabilitare temporaneamente la protezione antivirus e, se si ottengono buoni risultati, prendere in considerazione l'inclusione di OneDrive nella whitelist.

4. Disinstalla e reinstalla OneDrive

Per disinstallare OneDrive:

1. premi il Win+X tasti contemporaneamente -> fare clic su PowerShell (amministratore) opzione dal menu a comparsa.
2. All'interno di PowerShell: taskkill /f /im OneDrive.exe -> stampa accedere per eseguire il comando.
3. Copia-incolla ed esegui i comandi menzionati, assicurandoti di utilizzare quello giusto per la configurazione del tuo sistema:

Versione a 64 bit: %systemroot%SysWOW64OneDriveSetup.exe /uninstall
Versione a 32 bit: %systemroot%System32OneDriveSetup.exe /uninstall

Per reinstallare OneDrive:

1. Aperto PowerShell (amministratore) nuovamente utilizzando i passaggi sopra indicati.
2. Digita il comando indicato di seguito tenendo conto della versione del sistema:

Versione a 64 bit: %systemroot%SysWOW64OneDriveSetup.exe
Versione a 32 bit: %systemroot%System32OneDriveSetup.exe

Nota: Si consiglia di riavviare il PC al termine del processo. Ciò consentirà ai file di essere installati correttamente.

5. Utilizzare un software di backup su cloud alternativo

Ti consigliamo di provare il software di backup e cloud Genie9 di Zoolz per un'esperienza flessibile e senza errori. Questa è un'ottima alternativa a OneDrive che utilizza la tecnologia cloud AI e protegge tutti i tuoi file con crittografia di livello militare.

Con Genie9, puoi persino eseguire il backup dei file da posizioni di rete o unità esterne. Per fare ciò, seleziona i percorsi di rete o l'unità esterna dalla scheda Risorse del computer nella pagina Selezione dati e il software eseguirà automaticamente il backup dei file.

⇒ Ottieni Zoolz

Ci auguriamo che tu sia riuscito a risolvere il messaggio di errore 0x8004def5 da OneDrive e che tu sia in grado di utilizzare completamente il software.

Se hai trovato uno di questi metodi utile nella tua situazione, non dimenticare di comunicarcelo utilizzando la sezione commenti che si trova sotto questo articolo.