Durante l'installazione di OneDrive su Windows 10, il processo di installazione potrebbe bloccarsi e visualizzare questo messaggio di errore: "Codice di errore di installazione di OneDrive 0x80040c97". Questo problema si verifica in genere se è già installata un'applicazione OneDrive esistente. Anche se potresti vedere lo stesso messaggio a causa di problemi funzionali. Qualunque sia la ragione, se desideri una rapida risoluzione per questo problema, segui queste correzioni.
Soluzione alternativa:- Prova a eseguire i file exe come amministratore, facendo clic destro su di esso e scegliendo Esegui come amministratore.
Correzione 1 – Termina il processo di OneDrive e disinstalla, reinstalla OneDrive
Segui questi passi.
Passaggio 1: termina il processo OneDrive esistente
1. premi il Tasto Windows+X chiavi insieme.
2. Quindi, fare clic su "Windows PowerShell (amministratore)" per accedere alla finestra di PowerShell.
3. Quando viene visualizzata la finestra di PowerShell, digita questo codice e premi Invio per eseguire il comando.
taskkill /f /im OneDrive.exe
Dopo averlo fatto, chiudi la finestra di PowerShell. Questo ucciderà tutti i processi OneDrive in esecuzione sul sistema.
Passaggio 2: disinstallare l'applicazione OneDrive
1. Devi fare clic con il tasto destro del mouse su finestre icona e fare clic su "Correre“.
2. Allora scrivi "appwiz.cpl” e colpisci accedere.
3. Quando si apre la finestra Programmi e funzionalità, fare clic con il tasto destro del mouse su "Microsoft OneDrive"app e fai clic su "Disinstalla“.
Segui le istruzioni sullo schermo per rimuovere completamente l'app OneDrive dal sistema.
Ricomincia il tuo computer.
Passaggio 3: installa OneDrive dallo Store
1. Innanzitutto, apri Microsoft Store sul tuo computer.
2. Quindi, digita "Una guida"nella casella di ricerca.
3. Quindi, fare clic su "Una guida" dai risultati della ricerca.
4. Clicca su "Ottenere" per ottenere l'app OneDrive.
11. Infine, fai clic su "Installare" per installare l'app OneDrive sul sistema.
Apri OneDrive dalla casella di ricerca e controlla.
[NOTA–
L'installazione dell'app OneDrive dallo Store è preferibile rispetto all'utilizzo dell'app tradizionale per molti motivi.
Ma se OneDrive dallo Store non è disponibile o non può essere installato, puoi farlo:
un. Vai all'ufficiale Microsoft OneDrive Scarica pagina.
b. Clicca su "Scarica” per scaricare il setup e installarlo sul tuo computer.
Attendi il download del programma di installazione.
c. Semplicemente, doppio click sul "Configurazione di OneDrive“.
Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo.
]
Correzione 2: eseguire il programma di installazione come amministratore
1. Basta aprire la posizione del programma di installazione di OneDrive.
2. Quindi, fare clic con il tasto destro del mouse su "Configurazione OneDrivep" e fare clic su "Esegui come amministratore“.
Segui i passaggi per installare OneDrive sul tuo computer.
Correzione 3 – Modificare la voce di registro
È possibile modificare la voce dell'editor del registro per risolvere questo problema.
1. Quello che devi fare è premere il Tasto Windows e il R chiave insieme.
2. Nel terminale Esegui, scrivi "regedit” e clicca su “ok” per accedere alla schermata Editor del Registro di sistema.
NOTA –
Dopo che l'editor del registro si apre, fare clic su "File” e clicca su “Esportare" per creare un nuovo backup sul tuo computer.
Se qualcosa va fuori controllo durante la modifica del registro, puoi facilmente ripristinare il registro alla normalità.
3. Dopo aver eseguito il backup, vai in questa posizione-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows
4. Controlla se è presente una chiave "OneDrive".
5. In caso contrario, fare clic con il tasto destro del mouse su "finestrechiave ".
Quindi, fare clic su "Nuovo>” e poi su “Chiave“.
6. Quindi, chiama la chiave come "Una guida“.
7. Ora, fai clic con il pulsante destro del mouse su "Nuovo>” e poi cliccare su “Valore DWORD (32 bit)“.
8. Assegna un nome alla chiave come "Disabilita FileSyncNGSC“.
9. Poi, doppio click sul "Disabilita FileSyncNGSCtasto ” per modificarlo.
10. Dopodiché, devi digitare "0" nella casella "Dati valore:".
11. Clicca su "ok" per salvare questa modifica.
Successivamente, chiudi la finestra dell'editor del registro. Ricomincia il tuo computer.
Correzione 4: utilizzare una versione precedente di OneDrive
Alcuni utenti hanno risolto il problema utilizzando le versioni precedenti di OneDrive.
Passaggio 1: termina il processo OneDrive esistente
1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Windows e fare clic su "Windows PowerShell (amministratore)" per accedere alla finestra di PowerShell.
2. Quando viene visualizzata la finestra di PowerShell, annota questo comando e premi accedere per terminare i processi di OneDrive in esecuzione.
taskkill /f /im OneDrive.exe
Dopo averlo fatto, chiudi la finestra di PowerShell.
Passaggio 2: disinstallare l'applicazione OneDrive
1. Quindi, premi il tasto Tasto Windows+R chiavi insieme.
2. Quindi, digita”appwiz.cpl” e colpisci accedere.
3. Devi individuare il “Microsoft OneDrive" dall'elenco delle app installate.
4. Fare clic con il tasto destro del mouse su "Microsoft OneDrive"app e fai clic su "Disinstalla“.
Ora attendi che Windows disinstalli l'app OneDrive dal tuo computer.
Ricomincia computer per ripristinare la cache.
Passaggio 3: scarica e installa le versioni precedenti di OneDrive
1. Per scaricare il versione precedente di OneDrive, andare qui.
2. Poiché questo è un sito web vietnamita, devi tradurlo. All'apertura del sito web noterai una richiesta di cambiare la lingua.
3. Clicca su "inglese” per tradurre la pagina.
4. Vedrai un elenco di versioni delle app OneDrive.
5. Successivamente, fai clic su "Vedi altro" per visualizzare l'elenco completo delle app OneDrive.
6. Quindi, premere il tasto "Ctrl+F” chiavi insieme.
7. Incolla questa versione nella casella di ricerca. Evidenzierà la versione particolare che stai cercando.
19.152.0801.0008
8. Quindi, fare clic su "Scarica” accanto alla versione evidenziata per scaricare il file di installazione.
Una volta scaricato il file di installazione, chiudi la finestra del browser.
9. Quindi, vai alla posizione in cui hai scaricato il file di installazione.
10. Il prossimo, doppio click sul file di installazione per eseguirlo.
Attendi che il processo di installazione sia terminato. Questa volta non dovrai affrontare il codice di errore 0x80040c97. Il tuo problema è risolto.
