OneDrive è uno spazio di archiviazione basato su cloud integrato in Windows 10. Molte persone che utilizzano OneDrive hanno riscontrato il seguente errore
"Non è possibile connettersi con il server. Il server potrebbe non essere disponibile. Controlla la tua connessione Internet e riprova.”
Questo errore viene visualizzato anche quando la connessione Internet funziona. Il problema si verifica quando le applicazioni di Office (ad es. Word, excel) sono presenti in una cartella nidificata all'interno di OneDrive e accessibili tramite l'app OneDrive. Se hai riscontrato questo errore, non c'è nulla di cui preoccuparsi. In questo articolo, discutiamo di vari modi per risolvere questo problema.
Prerequisito: verificare se il servizio OneDrive è attivo e funzionante
Prima di tutto, dobbiamo verificare se il servizio OneDrive è attivo.
Passaggio 1: visita la pagina Stato di integrità del servizio Microsoft 365 e clicca su Visualizza lo stato del tuo servizio Microsoft 365
Passaggio 2: accedi con le tue credenziali e verifica se il servizio OneDrive è attivo e funzionante
Se funziona correttamente, controlla le correzioni di seguito per risolvere il problema.
Correzione 1: modifica delle impostazioni di Office in OneDrive
Passaggio 1: dall'angolo in basso a destra della barra delle applicazioni, Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della nuvola
Passaggio 2: scegli impostazioni dal menu contestuale
A volte l'icona di One Drive è nascosta, quindi fai clic su Mostra icone nascoste freccia come mostrato di seguito e trova l'icona lì.
Passaggio 3: nella finestra Impostazioni,
- Vai al Ufficio tab
- Deselezionare l'opzione Usa le applicazioni di Office per sincronizzare i file di Office che apro
- Clicca su ok
Questa modifica in OneDrive equivale all'eliminazione della cache del Centro di caricamento per le applicazioni per ufficio in OneDrive.
Ora controlla se il problema persiste. Se lo fa, controlla la prossima correzione.
Correzione 2: ripristinare il client OneDrive
Passaggio 1: premendo il Tasto con il logo di Windows e R, apri la finestra Esegui nel tuo sistema
Passaggio 2: nella finestra Esegui, digita seguente comando e premi ok
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
Passaggio 3: apri nuovamente OneDrive e controlla se il problema è stato risolto, in caso contrario prova la correzione successiva.
Correzione 3: risolvere i problemi di sincronizzazione in OneDrive
A volte, quando si verificano problemi di sincronizzazione in OneDrive, viene visualizzato questo errore. In questi casi, la risoluzione dei problemi di sincronizzazione potrebbe essere d'aiuto.
Fare riferimento a Problema di sincronizzazione di OneDrive in Windows 10 per risolvere i problemi relativi alla sincronizzazione.
È tutto. Grazie per aver letto.
Speriamo che questo sia stato informativo. Commenta gentilmente e facci sapere se sei riuscito a risolvere questo problema. Inoltre, facci sapere se stai riscontrando problemi.
