Come risolvere i problemi di streaming CBS All Access Access

Proprio come Hulu, Disney + o Netflix, CBS All Access è un altro popolare servizio di streaming americano noto per la sua più ampia gamma di contenuti. Alcuni dei quali includono, i loro originali, i contenuti della loro libreria e lo streaming live. Tuttavia, questo servizio non è ancora aperto a tutti i paesi come gli altri grandi nomi, e piuttosto rimane all'interno dei confini degli Stati Uniti. Pertanto, se stai tentando di accedere a CBS All Access da qualsiasi altra parte tranne che dagli Stati Uniti, la qualità dello streaming potrebbe subire un calo.

L'utilizzo di una VPN aiuta a migliorare lo streaming CBS All Access?

Le VPN sono piuttosto popolari, soprattutto per lo streaming di contenuti vietati nel tuo paese. È fondamentalmente un modo rapido per aggirare il blocco geografico. Tuttavia, i siti Web con restrizioni geografiche sono più avanzati in questi giorni e sono quindi in grado di identificare i tentativi di connessione VPN e bloccarli con successo.

Tuttavia, anche le persone negli Stati Uniti hanno segnalato problemi con lo streaming CBS All Access come il buffering durante lo streaming live, la compatibilità con i dispositivi e il blocco dei video. Gli utenti avrebbero riscontrato problemi di streaming con i loro ultimi originali o arresti anomali improvvisi durante le prime degli spettacoli. Mentre i dispositivi mobili basati su Android e iOS funzionano bene utilizzando l'app CBS, l'altro versioni pensate per smart TV, computer Windows 10 o videogiochi portano a streaming diversi different i problemi.

Il crash improvviso potrebbe essere dovuto alla congestione della rete quando un numero enorme di spettatori accedeva contemporaneamente per uno spettacolo specifico.

E per questo motivo, abbiamo compilato questa guida su alcune delle possibili soluzioni per i problemi di accesso di CBS All che potresti dover affrontare. Questa guida ti aiuterà a identificare i problemi e a provare le soluzioni per vedere se funzionano.

Come risolvere i problemi di streaming di CBS All Access

Problemi di buffering di CBS All Access

Un numero enorme di utenti di CBS All Access riscontra problemi di buffering durante lo streaming di un contenuto sull'app e ciò può essere piuttosto frustrante, soprattutto quando si tenta di trasmettere in streaming il proprio programma preferito. Tuttavia, il fatto che tu abbia accesso al servizio di streaming in primo luogo è un sollievo. Mentre il buffering può essere fastidioso, è relativamente meno un mal di testa. Di seguito sono riportate alcune delle possibili correzioni che possono aiutarti a trasmettere i tuoi contenuti senza problemi:

Metodo 1: Disinstalla e reinstalla l'app CBS All Access sul tuo dispositivo o sistema.

Metodo 2: Aggiorna la pagina CBS All Access nel tuo browser, facendo clic sull'icona accanto alla barra degli indirizzi web.

Metodo 3: Riavvia il dispositivo o il sistema.

Metodo 4: Riavvia il router e/o il modem.

Metodo 5: Utilizzare una connessione cablata e non wireless. Questo perché la connessione wireless può portare alla perdita di pacchetti e quindi all'interruzione.

Metodo 6: Salta il router e piuttosto connettiti direttamente al tuo modem o alla connessione domestica.

Metodo 7: Prova a passare ai dati mobili in quanto ciò potrebbe ridurre i problemi di Internet in misura maggiore.

Metodo 8: Ottieni un piano Internet di livello superiore che offre una maggiore larghezza di banda.

Metodo 9: Usa un servizio VPN affidabile e questo dovrebbe risolvere il problema del buffering durante le ore di punta ed evitare la congestione della rete.

Metodo 10: Verifica la presenza di eventuali componenti danneggiati sulla tua rete come cavi rotti o driver obsoleti e risolvi il problema.

Buffering dovuto alla congestione della rete

Alcune cose da notare sarebbero, il problema di buffering che potresti incontrare durante le ore di punta della visione, o per alcuni spettacoli che hanno la possibilità di visualizzazione, è altamente possibile che il problema sia dovuto alla rete congestione. Questo perché i server vengono sovraccaricati a causa di milioni di spettatori che utilizzano troppi dispositivi contemporaneamente, ogni giorno. Questo elevato traffico di rete porta alla perdita di pacchetti, quindi, non riesce a fornire il contenuto come dovrebbe.

Come risolvere il problema di congestione della rete

Puoi provare a risolvere il problema da parte tua e vedere se questo aiuta a migliorare la tua esperienza di visualizzazione:

Metodo 1: Puoi provare a cambiare il tuo Ethernet cavo da gatto 5 al premio gatto 6 quelli e vedere se funziona.

Metodo 2: Aggiorna il firmware del router e controlla se risolve il problema di streaming.

Apri il browser > digita Indirizzo IP del router > inserire i dettagli di accesso > cercare la sezione Firmware o Update > scaricare l'ultimo aggiornamento disponibile per il firmware dal sito Web del produttore > completare l'aggiornamento > riavviare il router.

Metodo 3: Aggiorna i driver della scheda di rete e controlla se risolve il problema di buffering.

Passaggio 1: fare clic con il pulsante destro del mouse su Inizio e seleziona Gestore dispositivi.

Passaggio 2: nel Gestore dispositivi finestra, espandere il Adattatori di rete sezione e fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver predefinito. Quindi, seleziona Aggiorna driver.

Passaggio 3: nel Aggiorna driver finestra, fare clic su Cerca automaticamente i driver opzione.

Ora aspetta che Windows rilevi gli ultimi aggiornamenti e completi automaticamente l'installazione dell'aggiornamento.

Riavvia il PC, apri il sito Web CBS All Access e il problema di buffering dovrebbe essere scomparso.

Metodo 3: Collegati al sito Web di CBS ALL Access utilizzando una VPN e verifica se risolve il problema. Prova a utilizzare una VPN nota e affidabile.

Prima di ciò, assicurati di aver verificato se il problema non è dovuto alla congestione della rete. Se il problema è effettivamente dovuto alla congestione della rete, non ha senso investire in una VPN, poiché non sarà di alcun aiuto.

CBS All Access non funziona su Roku

Roku è uno dei dispositivi di streaming più utilizzati negli Stati Uniti, tuttavia gli utenti si lamentano spesso di problemi di compatibilità. L'app CBS All Access sembra avere qualche problema di connessione con i dispositivi Roku oppure i dispositivi Roku non riescono a sincronizzarsi con il servizio. In effetti, gli utenti non sono in grado di accedere alla libreria dell'app o, a volte, non possono nemmeno avviare l'app e vengono piuttosto rimandati alla pagina principale di Roku. Tuttavia, possono visualizzare la TV in diretta in modo impeccabile.

Abbiamo elencato alcune possibili correzioni che potrebbero aiutare il tuo dispositivo Roku a connettersi al servizio CBS:

Metodo 1: Riavvia il tuo dispositivo Roku

• Per il giocatore Roku: vai a impostazioni > Sistema > Riavvio del sistema.
• Per Roku TV: vai a impostazioni > Sistema> Energia > Riavvio del sistema.
• Puoi anche scollegare la fonte di alimentazione del dispositivo Roku, attendere un po' e poi ricollegarlo.

Metodo 2: Invece della connessione wireless, prova a utilizzare una connessione cablata.

Metodo 3: Riavvia il router e/o il modem e verifica se il problema è stato risolto.

Metodo 4: Prova a contattare l'assistenza clienti CBS per verificare se c'è un problema da parte loro.

Metodo 5: Assicurati di utilizzare l'ultima versione dell'app CBS All Access: controlla se la versione del servizio CBS All Access è aggiornata e sta eseguendo la versione più recente.

Metodo 6: Aggiorna il firmware del dispositivo Roku alla versione corrente.

Metodo 7: Clicca sul Casa pulsante sul telecomando Roku.

• Vai al impostazioni opzione, quindi fare clic su Sistema.
• Clicca su Aggiornamento del sistema e vedrai il software corrente e la versione build. Visualizzerà anche la data e l'ora dell'ultimo aggiornamento.
• Clicca sul Controlla ora opzione per controllare manualmente gli aggiornamenti.
• Coloro che riscontrano problemi, riavviare il modem/router e quindi riavviare il canale CBS (assicurarsi di aver verificato la connessione Internet)
• Controlla la tua connessione di rete usando questo processo: Vai a Casa > quindi fare clic su impostazioni > vai a Rete > infine, clicca su Verifica connessione opzione.

Sopra sono alcune delle soluzioni generiche che potresti aver già provato. Di seguito sono riportate alcune delle correzioni mirate che hanno maggiori possibilità di risolvere il problema.

Ripristino del canale su Roku

Vediamo come resettare i canali CBS All Access su Roku:

Passo 1: Fare clic sul simbolo degli asterischi (*) sul tuo telecomando Roku

Passo 2: Seleziona il Rimuovi canale opzione.

Passaggio 3: Clicca sul impostazioni opzione.

Passaggio 4: Navigare verso Sistemacategoria.

Passaggio 5: Seleziona il Riavvio del sistema opzione

Passaggio 6: Ora, attendi il riavvio del dispositivo.

Passaggio 7: Una volta riavviato, includi nuovamente il canale CBS All Access.

Controlla se il problema è stato risolto ora.

Cancella la coda per continuare a guardare

Apparentemente, gli utenti stanno riscontrando problemi con i dispositivi Roku, poiché li rimanda alla sua home page, ogni volta che si tenta di caricare un ultimo spettacolo ad alta risoluzione. In effetti, gli utenti potrebbero facilmente trasmettere in streaming gli spettacoli nella coda Continua a guardare, ma non potevano trasmettere in streaming nuovi spettacoli. Il problema è che non riesci a cancellare la coda Continua a guardare e l'unica opzione rimasta è quella di completare la visione degli spettacoli in coda prima di iniziare lo streaming di un nuovo spettacolo.

Questo dispositivo non supporta un abbonamento a CBS All Access

A volte, gli aggiornamenti dell'app CBS All Access possono causare un problema tra i dispositivi di supporto del servizio e il servizio. I dispositivi di supporto che funzionavano perfettamente con il servizio CBS All Access qualche tempo fa, all'improvviso smettono di sincronizzarsi. Ma questo non è un problema che si è verificato all'istante. Gli aggiornamenti dell'app sono importanti perché migliorano le prestazioni complessive del servizio e supportano anche più dispositivi.

Tuttavia, è possibile che il tuo dispositivo sia obsoleto e non sia compatibile con la versione più recente dell'app. Pertanto, se il tuo dispositivo Roku smette di funzionare all'improvviso a causa dei motivi di cui sopra, non c'è altra opzione che cambiare il dispositivo. In tal caso, potresti voler passare ad altri dispositivi di streaming come Chromecast, ecc.

CBS All Access congelamento

Il blocco dell'app CBS All Access è un problema comune. Non è simile al problema del buffering o della semplice riproduzione di audio/video, ma è piuttosto quando lo schermo diventa completamente vuoto, vedi un annuncio o un'immagine viene caricata all'infinito. Potresti anche vedere un messaggio come "video non disponibile" o "l'app è bloccata". Sebbene il problema possa verificarsi quando stai tentando di visualizzare un nuovo spettacolo, potresti anche vedere annunci pubblicitari ogni tanto con il piano di base e vedere uno schermo bloccato dopo che l'annuncio è finito.

Il problema è più comune con Fire TV e in questo caso, il semplice riavvio di Fire Stick o Fire TV potrebbe risolvere il problema. Dopo aver eseguito un ripristino o un riavvio del dispositivo, non dovresti più riscontrare il problema di blocco. Questa potrebbe essere una soluzione più rapida e migliore.

Tuttavia, puoi anche provare le soluzioni seguenti e vedere se funzionano:

Controlla il tuo browser

Questo metodo è per coloro che non hanno installato alcuna estensione di blocco degli annunci:

• Controlla se tutti i tuoi browser sono aggiornati alla loro versione più recente. Puoi verificarlo su whatsmybrowser.com Segui le istruzioni sullo schermo (se presenti) per aggiornare il browser all'ultima versione (se elencata).
• Ricontrolla se i tuoi browser supportano lo streaming del servizio CBS All Access.
• Elimina la cache, i cookie e la cronologia di navigazione. del tuo browser Per assistenza, clicca qui.
• Ricarica il browser facendo clic sul simbolo "ricarica" ​​accanto alla barra degli indirizzi.
• Uscire dal browser e riavviare il browser.
• Se nessuno aiuta, prova a utilizzare un browser diverso. Puoi scegliere tra Chrome, Firefox, Safari, Edge o Internet Explorer.

Disattiva i blocchi degli annunci

Se hai un'estensione o un componente aggiuntivo per il blocco degli annunci installato nel tuo browser, c'è un'alta probabilità che impedisca la riproduzione, impedendoti così di trasmettere in streaming gli spettacoli.

Disattiva la protezione dal tracciamento per Firefox

Se Mozilla Firefox è il tuo browser predefinito e se la sua protezione di tracciamento è attivata, questa sarebbe la causa principale del problema:

Passo 1: Aperto Firefox e clicca sulle tre linee parallele in alto a destra dello schermo. Selezionare Opzioni dal menù.

Passo 2: Nella finestra delle preferenze, vai sul lato sinistro della finestra e fai clic su Privacy e sicurezza.

Passaggio 3: Ora, sul lato destro del riquadro, sotto il Protezione avanzata dal tracciamento sezione, seleziona Rigoroso.

Controlla la tua connessione Internet

Per eseguire servizi di streaming, dovresti avere una connessione ad alta velocità con una velocità di 4 MBPS o più. Questa è anche la velocità di streaming minima richiesta per visualizzare gli spettacoli sul servizio CBS All Access. In caso di dubbio, esegui un test di velocità a e, se la velocità di Internet è inferiore, contatta il tuo provider di servizi Internet (ISP) per verificare come aumentare la velocità. Potrebbero consigliarti di aggiornare il pacchetto Internet per una maggiore velocità. Si consiglia inoltre di verificare i requisiti minimi di sistema per il proprio dispositivo o PC.

Se il tuo sistema è in esecuzione su una velocità di connessione Internet di 4 MBPS o più, riavvia il router come mostrato di seguito:

• Scollegare il cavo di alimentazione dalla fonte di alimentazione.

Nota: Se il tuo modem è separato, assicurati di scollegare prima l'alimentazione del modem.

• Ora, attendi un paio di secondi e ricollega la spina al modem.
• Una volta riacceso il router, apri il open cbs.com sito web e ora controlla se puoi eseguire lo streaming del sito web.