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Molti utenti di Windows 10 hanno riferito che il L'aggiornamento dei creativi autunnali interrompe i driver Elgato. Più specificamente, Elgato segnalerà spesso un errore "Nessun segnale", chiedendoti di riavviare il computer per completare un aggiornamento del driver.
Non importa quante volte riavvii il PC, il messaggio di errore di aggiornamento del driver continua a comparire. Questo problema riguarda principalmente le macchine Elgato HD60 Pro e sostanzialmente le rende inadatte.
Ecco come un utente descrive questo problema su Reddit:
L'aggiornamento per i creativi autunnali di Windows 10 è iniziato ieri. Molti utenti di Elgato segnalano funzionalità danneggiate a seguito dell'aggiornamento. Elgato segnalerà sempre Nessun segnale e ti verrà chiesto ripetutamente di riavviare il computer per completare un aggiornamento del driver, indipendentemente dal numero di riavvii.
Posso confermare questo. Abbiamo un PC in casa con un Elgato HD60 Pro che è stato inutilizzabile dopo l'installazione dell'aggiornamento. EDIT: è confermato che interessa solo quelli con HD60 Pro (quello che si inserisce nella scheda madre).
Risolvi i problemi del driver Elgato su Windows 10 v1709
La buona notizia è che Elgato ha già applicato un hotfix per risolvere questo problema. Per prevenire infiniti cicli di riavvio, installa l'ultimo firmware della scheda e gli aggiornamenti del driver prima di installare Fall Creators Update.
Puoi scaricare il software Game Capture 3.60.108 da Sito ufficiale di Elgatogato.
Ora, se hai già installato Fall Creators Update sul tuo computer, dovresti prima eseguire il rollback e quindi installare i nuovi aggiornamenti del driver. Per ulteriori informazioni su come farlo, dai un'occhiata questa guida passo passo.
Sfortunatamente, non tutti gli utenti sono stati in grado di eseguire il rollback. Inoltre, alcuni di coloro che hanno eseguito il rollback e installato gli ultimi driver Elgato hanno riferito che il problema è ancora presente.
Se hai riscontrato altre soluzioni per risolvere questo problema, puoi aiutare la community di Windows elencando i passaggi per la risoluzione dei problemi nei commenti seguenti.
