Outlook non riesce ad accedere all'errore su Windows 10: come posso risolverlo?

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Molti persone uso prospettiva come loro preferito client di posta elettronica, ma a volte errori come Outlook non può accedere può apparire. Questo errore ti impedirà di utilizzare Outlook, quindi oggi ti mostreremo come risolverlo Windows 10.

Outlook non può accedere all'errore, come risolverlo?

  1. Elimina il tuo account di posta elettronica o il profilo di Outlook
  2. Elimina i file dalla directory di Outlook
  3. Modifica il tuo registro
  4. Elimina la chiave di Outlook dal registro
  5. Abilita Outlook Anywhere/Impostazioni proxy di Exchange
  6. Lascia che Exchange configuri il tuo account
  7. Modifica il file .xml del tuo account
  8. Rinomina la cartella locale di Outlook
  9. Aggiorna i tuoi record DNS
  10. Usa/reimposta il parametro del riquadro di navigazione

1. Elimina il tuo account di posta elettronica o il profilo di Outlook

Secondo gli utenti, Outlook non può accedere errore può apparire se ci sono problemi con il tuo Posta elettronica di Outlook o profilo. Per risolvere questo problema, devi solo trovare e rimuovere l'account e-mail problematico e aggiungerlo di nuovo. Per farlo, segui questi passaggi:

  1. Aperto Pannello di controllo. Puoi farlo premendo Tasto Windows+ S ed entrando pannello di controllo. Ora scegli Pannello di controllo dall'elenco dei risultati.
    ricerca nel pannello di controllo Outlook non può accedere agli errori
  2. quando Pannello di controllo si apre, vai a posta.
  3. Clicca su Account email pulsante.
  4. Individua l'account problematico, selezionalo e fai clic su Rimuovere pulsante.
  5. Quando viene visualizzato il messaggio di conferma, fare clic su .
  6. Dopo averlo fatto, avvia Outlook e aggiungi nuovamente il tuo account.

Se la rimozione degli account di posta elettronica non risolve il problema, puoi risolvere il problema semplicemente rimuovendo il tuo profilo di Outlook. Per farlo, segui questi passaggi:

  1. Aperto Pannello di controllo e scegli posta.
  2. Clicca su Mostra profili pulsante.
  3. Selezionare prospettiva profilo e clicca su Rimuovere.
  4. Apparirà ora il messaggio di conferma. Clicca su continuare.
  5. Una volta rimosso il tuo profilo, fai clic su Inserisci.
  6. Ora inserisci le informazioni richieste.

Diversi utenti hanno segnalato che questa è solo una soluzione temporanea, quindi potrebbe essere necessario ripeterla se il messaggio di errore viene visualizzato di nuovo.


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2. Elimina i file dalla directory di Outlook

Se stai ricevendo Outlook non può accedere per errore messaggio, potresti essere in grado di risolvere il problema rimuovendo alcuni file dalla directory di Outlook. Per farlo, devi seguire questi passaggi:

  1. stampa Tasto Windows + R ed entra %localappdata%. stampa accedere o clicca ok.
    Outlook non può accedere Esegui appdata
  2. Ora vai a Microsoft Outlook directory. Elimina xml e tmp file da quella directory.
  3. Ora vai a 16 directory ed eliminare tutti i file da lì.

Dopo aver eliminato i file, il problema dovrebbe essere risolto e Outlook riprenderà a funzionare. Diversi utenti affermano che il problema è causato da AutoD.emailaddress.xml file in %localappdata%MicrosoftOutlook16 directory e dopo averla eliminata, il problema dovrebbe essere risolto.


Ecco come recuperare facilmente i messaggi di posta elettronica eliminati e raggiunti in Outlook


3. Modifica il tuo registro

Il tuo registro ti consente di modificare varie impostazioni e, secondo gli utenti, potresti essere in grado di risolvere questo problema semplicemente apportando poche modifiche. Per modificare il registro, procedi come segue:

  1. stampa Tasto Windows + R ed entra regedit. stampa accedere o clicca ok.
    finestra di esecuzione di regedit Outlook non può accedere agli errori
  2. Opzionale: Prima di iniziare, vale la pena ricordare che la modifica del registro può essere potenzialmente pericolosa. Per evitare la comparsa di ulteriori problemi, è sempre una buona idea eseguire il backup del registro. Puoi farlo cliccando su File > Esporta.
    l'editor del registro di esportazione del registro non può accedere a OutlookSelezionare Tutti come Esporta intervallo, scegli una posizione sicura per il tuo file, inserisci un nome desiderato e fai clic su Salva.
    posizione di esportazione Outlook non può accedereDopo averlo fatto, avrai pronto un backup del registro. In caso di problemi dopo aver modificato il registro, puoi sempre utilizzare il file esportato per ripristinarlo allo stato precedente.
  3. Nel riquadro di sinistra, vai a HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficex.0OutlookAutoDiscover. Il percorso di questa chiave potrebbe essere leggermente diverso a seconda della versione di Outlook che stai utilizzando.

Nel riquadro di destra, individuare Escludi LastKnownGoodUrl e fai doppio clic su di esso. Impostare il Dati di valore per 1 e clicca ok per salvare le modifiche. Dovresti anche vedere EscludiHttpsRootDomain e EscludiSrvRecord DWORD disponibili. Apri ogni chiave e imposta la sua Dati di valore per 1.

Dopo averlo fatto, devi navigare su %USERPROFILE%appdatalocalmicrosoftoutlook directory e rimuoverla o rinominarla. Ora devi solo ricreare il profilo di un utente per Outlook e il problema dovrebbe essere risolto del tutto.


Hai perso la password del tuo account di posta elettronica? Non preoccuparti, puoi recuperarlo con una di queste applicazioni!


4. Elimina la chiave di Outlook dal registro

Secondo gli utenti, dovresti essere in grado di risolvere Outlook non può accedere errore semplicemente rimuovendo la chiave di Outlook nel registro. Per farlo, segui questi passaggi:

  1. Inizio Editor del Registro di sistema ed eseguire il backup del registro.
  2. Ora nel riquadro di sinistra vai a HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOffice16.0OutlookProfilesOutlook tasto nel riquadro di sinistra.
  3. Fare clic con il tasto destro del mouse su prospettiva tasto e scegli Elimina dal menù.
    elimina l'editor del registro delle chiavi Outlook non può accedere agli errori
  4. Apparirà un messaggio di conferma. Clicca su procedere.
    cancella chiave conferma Outlook non può accedere agli errori

Dopo aver eliminato la chiave di Outlook, le impostazioni di Outlook verranno ripristinate ai valori predefiniti. Ora devi solo riconfigurare Outlook e il problema dovrebbe essere completamente risolto.


5. Abilita Outlook Anywhere/Impostazioni proxy di Exchange

Utenti segnalati Outlook non può accedere messaggio di errore durante il tentativo di migrazione a Scambio 2013.

Sembra che questo errore sia apparso durante il tentativo di aggiungere manualmente l'account Exchange a Outlook. Exchange 2013 non esegue RPC in modo nativo e richiede RPC su HTTPS. Per risolvere questo problema, devi solo abilitare una singola impostazione effettuando le seguenti operazioni:

  1. Clicca su Più configurazioni e vai a Connessione.
  2. Ora abilita Impostazioni proxy di Outlook Anywhere/Exchange.

Dopo aver abilitato questa opzione, devi solo salvare le tue impostazioni e sei a posto.


6. Lascia che Exchange configuri il tuo account

Molti utenti hanno segnalato Outlook non può accedere messaggio di errore e per risolverlo devi consentire a Exchange di configurare il tuo account. Secondo gli utenti, l'utilizzo della modalità manuale può causare la comparsa di questo problema.

Per risolvere questo problema, inserisci semplicemente le informazioni di accesso necessarie durante la creazione del tuo account e fai clic su Avanti. Exchange eseguirà tutta la configurazione necessaria in background e il problema dovrebbe essere risolto.


Outlook si è bloccato durante il caricamento del profilo? Ecco come risolverlo!


7. Modifica il file .xml del tuo account

Tutto tuo account email hanno le loro impostazioni nel loro file .xml, ma se le tue impostazioni non sono corrette, otterrai Outlook non può accedere errore.

Esegui una scansione del sistema per scoprire potenziali errori

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Scarica Restoro
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Riparazione

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Esegui una scansione del PC con lo strumento di riparazione Restoro per trovare errori che causano problemi di sicurezza e rallentamenti. Al termine della scansione, il processo di riparazione sostituirà i file danneggiati con nuovi file e componenti di Windows.

Secondo gli utenti, il problema è stato causato dal servizio di individuazione automatica e dal suo file .xml. Per risolvere il problema, è necessario effettuare le seguenti operazioni:

  1. Aperto prospettiva e creare un profilo POP fittizio senza informazioni.
  2. Ora individua l'icona di Outlook nella barra delle applicazioni, tieni premuto Ctrl chiave, fare clic con il tasto destro su Outlook e scegliere Prova la configurazione automatica della posta elettronica opzione.
  3. Inserisci il tuo indirizzo email e la password e clicca su click Test pulsante.
  4. Se ricevi una finestra di dialogo che ti chiede di consentire Individuazione automatica, assicurati di consentirlo.
  5. Se tutto è in ordine, vai su XML scheda e copia l'output. Puoi farlo rapidamente premendo Ctrl + A e Ctrl + C.
  6. Ora vai a %localappdata%MicrosoftOutlook16 directory. Per ulteriori informazioni su come accedere alla directory dei dati dell'app locale, controllare Soluzione 2.
  7. Individua il file .xml associato all'account problematico e aprilo con Bloc notes.
  8. Elimina tutto da esso, incolla le informazioni dal test di configurazione automatica e salva le modifiche.

Dopo averlo fatto, il problema dovrebbe essere risolto e sarai in grado di accedere a Outlook senza problemi. Diversi utenti suggeriscono di rendere il file .xml problematico di sola lettura per assicurarsi che il PC non lo modifichi. Per farlo, segui questi passaggi:

  1. Fare clic con il tasto destro del mouse sul file .xml e scegliere Proprietà dal menù.
    le proprietà del file Outlook non si collega
  2. Ora nel attributi controllo della sezione Sola lettura e clicca su Applicare e ok.
    sola lettura disabilita Outlook impossibile accedere

Una volta impostato il file in sola lettura, il tuo PC non sarà in grado di cambiarlo automaticamente a tua insaputa.


8. Rinomina la cartella locale di Outlook

Come accennato in una delle nostre soluzioni precedenti, puoi risolvere il problema eliminando i file dalla cartella locale di Outlook. Tuttavia, diversi utenti hanno segnalato che questa cartella non contiene file.

Per risolvere il Outlook non può accedere errore, è necessario trovare la directory locale di Outlook e rinominarla. Per farlo, segui questi passaggi:

  1. Navigare verso %localAppData%MicrosoftOutlook directory.
  2. Ora trova una directory chiamata 16 e rinominalo. A seconda della versione di Outlook che stai utilizzando, la directory potrebbe avere un nome diverso.

Dopo aver rinominato la directory 16 in qualcos'altro, Outlook la ricreerà e il problema dovrebbe essere risolto.


9. Aggiorna i tuoi record DNS

aggiorna i record DNS Outlook non può accedere

Se stai usando Ufficio 365 for Business con il tuo dominio, potresti incontrare Outlook non può accedere errore. Per risolvere il problema, è necessario aggiornare le impostazioni DNS.

Tieni presente che questa soluzione funziona solo per Ufficio 365 Utenti aziendali, quindi se non sei un utente aziendale, potresti voler saltare questa soluzione. Per modificare i tuoi record DNS, procedi come segue:

  1. Navigare verso portale.office.com e apri il pannello di controllo dell'amministratore.
  2. Ora vai a Domini pagina.
  3. Clicca su Trova e risolvi i problemi.
  4. Ora vedrai l'elenco delle impostazioni DNS che devono essere aggiornate per il tuo dominio. Puoi trovare i record DNS per il tuo provider di dominio su questa pagina.
  5. Dopo aver aggiornato i tuoi record DNS, fai clic su Trova e risolvi i problemi. Se tutto è in ordine, vedrai Miodominio.com è configurato correttamente. Non è richiesta alcuna azione Messaggio.

Dopo averlo fatto, devi solo eliminare il tuo profilo di Outlook e crearne uno nuovo. Dopo aver inserito le informazioni di accesso, Outlook configurerà automaticamente il tuo account e sarai pronto per utilizzarlo.

Ti abbiamo mostrato in Soluzione 1 come rimuovere e creare un nuovo profilo di Outlook, quindi assicurati di controllarlo per ulteriori istruzioni. Ancora una volta, dobbiamo ricordare che questa soluzione funziona solo con Office 356 Business, quindi se non utilizzi la versione Business, questa soluzione non si applica a te.


10. Usa/reimposta il parametro del riquadro di navigazione

Secondo gli utenti, Outlook non può accedere errore può verificarsi a causa di problemi con il riquadro di spostamento e il tuo profilo utente. Per risolvere il problema, è necessario utilizzare il parametro /resetnavpane. Questo è relativamente semplice e puoi farlo seguendo questi passaggi:

  1. stampa Tasto Windows + R per aprire il Correre dialogo.
    Outlook.exe ripristina la finestra di dialogo di esecuzione del riquadro di navigazione Outlook non può accedere all'errore
  2. accedere Outlook.exe /resetnavpane e premi accedere o clicca ok.

Dopo averlo fatto, Outlook si avvierà e il problema dovrebbe essere risolto.


Ecco come eliminare rapidamente e facilmente i file temporanei di Outlook


11. Imposta Outlook in modo che non risponda all'individuazione automatica

Outlook non può accedere a volte può apparire un messaggio di errore a causa della funzione di individuazione automatica. Per risolvere il problema, devi creare il tuo file .xml. Per farlo, segui questi passaggi:

  1. Aperto Bloc notes.
  2. Incolla le seguenti righe:
    • ”1.0″"utf-8"?
    • e-mail
    • redirectUrlhttps://YOUR_CAS_SERVER_NAME_HERE/autodiscover/autodiscover.xml
  3. Ora vai a File > Salva con nome.
    salva come blocco note Outlook non si connette
  4. Impostato Salva come tipo per Tutti i files. Ora entra test.xml come la Nome del file. Scegli la località desiderata e clicca su Salva.
    salva come impostazioni non è possibile accedere in Outlook

Dopo averlo fatto, è necessario apportare alcune modifiche al registro. Per farlo, segui questi passaggi:

  1. Inizio Editor del Registro di sistema.
  2. Navigare verso HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficex.0OutlookAutodiscover tasto nel riquadro di sinistra. Nel riquadro di destra, fai clic con il pulsante destro del mouse sullo spazio vuoto e scegli Nuovo > Stringa value e imposta il suo nome come dominio di posta elettronica.
    il nuovo registro dei valori di stringa non può accedere in Outlook
  3. Fare doppio clic sul valore della stringa appena creato e in Dati di valore campo inserire la posizione del test.xml file che hai creato. Ora clicca su ok per salvare le modifiche.
  4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sullo spazio vuoto nel riquadro di destra e fare clic su Nuovo > Valore DWORD (32 bit). accedere PreferLocalXML come nome della nuova DWORD.
    il nuovo DWORD non può accedere in Outlook
  5. Fare doppio clic su PreferLocalXML per aprire le sue proprietà. Impostato Dati di valore a 1. Clic ok per salvare le modifiche.
    set value data outlook non può accedere

Questa è una soluzione un po' avanzata, quindi se non hai familiarità con l'editor del registro o se non ti senti a tuo agio nel modificare il registro, potresti voler saltare del tutto.


12. Abilita l'opzione Richiedi un profilo da utilizzare

Secondo gli utenti, potresti essere in grado di risolvere il problema semplicemente abilitando Richiedi un profilo da utilizzare opzione. Per farlo, devi solo modificare le impostazioni della posta effettuando le seguenti operazioni:

  1. Navigare verso Pannello di controllo e scegli posta.
  2. Ora clicca su Mostra profili pulsante.
  3. Ora dovresti vedere l'elenco dei profili. Selezionare Richiedi un profilo da utilizzare opzione e fare clic su Applicare e ok per salvare le modifiche.

Dopo averlo fatto, riceverai sempre un messaggio che ti chiederà di scegliere quale profilo desideri utilizzare all'avvio di Outlook. Questa è una soluzione semplice e dopo aver modificato questa impostazione il problema dovrebbe essere completamente risolto.

Outlook non può accedere può impedirti di avviare Outlook e leggere le tue e-mail, ma dovresti essere in grado di risolverlo utilizzando una delle nostre soluzioni.

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