La nuova funzionalità di Outlook Customer Manager tiene traccia delle interazioni con i clienti

Uno dei compiti più impegnativi per le aziende è tenere traccia delle interazioni con i clienti. Essere in grado di tracciare e analizzare le interazioni con i clienti consente alle aziende di individuare esattamente cosa desiderano i clienti particolari e di soddisfare tali richieste.

Microsoft renderà questo compito più facile per te grazie all'imminente Gestore clienti Outlook Outlook. Addetti ai lavori dell'ufficio può già testare questa nuova funzionalità.

Gestore clienti Outlook Outlook

Outlook Customer Manager aiuta le aziende a monitorare e far crescere le relazioni con i propri clienti direttamente all'interno prospettiva. Lo strumento tiene traccia delle attività e delle trattative in corso e fornisce anche promemoria tempestivi in ​​modo da non perdere nulla di importante.

Outlook Customer Manager è incluso senza costi aggiuntivi per Abbonati a Office 365 Business Premiume include anche un'app per dispositivi mobili.

Grazie a questa funzione, ora è più facile occuparsi di lavori più importanti. Tenere il passo con tutte le informazioni e le attività da e-mail, inviti a riunioni, registri delle chiamate o

Fogli Excel è molto esigente. È probabile che a volte ti dimentichi di fare un follow-up o, peggio, non riesci a soddisfare importanti impegni con un cliente e persino non partecipare a riunioni in cui potresti avere molti contratti firmato.

Per evitare situazioni potenzialmente imbarazzanti e di impatto finanziario, Outlook Customer Manager organizza automaticamente informazioni sui clienti, come e-mail, riunioni, chiamate, note, file, attività, offerte e scadenze, in una sequenza temporale accanto al tuo posta in arrivo.

Le informazioni vengono raccolte automaticamente, facendoti risparmiare tempo prezioso. Il Customer Manager ti aiuta a dare priorità al tuo tempo presentando automaticamente un elenco mirato dei tuoi i clienti e le offerte più importanti.

E, soprattutto, l'intera squadra sarà sulla stessa pagina. Quando più membri del team parlano con un cliente, può diventare rapidamente complicato tenere traccia di tutte le comunicazioni e offrire le stesse risposte. Con Outlook Customer Manager, ora tutti sono sulla stessa pagina.

Per ulteriori informazioni, puoi guardare il video qui sotto:

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