Nel caso in cui hai riscontrato lo stesso problema di un utente che ha pubblicato sul sito Web di Microsoft chiedendo aiuto poiché il suo telefono non si riaccende dopo una sessione cablata di Continuum, troverai la soluzione alternativa qui sotto abbastanza utile.
Il telefono con Windows 10 non si riaccende
L'utente Jetoni Mac ha chiesto Microsoft per un consiglio dopo che il suo telefono si riavvia costantemente o ha uno schermo nero e non si riaccende a causa dell'utilizzo di una sessione cablata di Continuum. Altri 17 utenti sembrano aver riscontrato lo stesso problema e la soluzione alternativa offerta da Microsoft è abbastanza utile.
Consigli Microsoft
Ruizell Rey, moderatore del forum Microsoft, ha affermato che la società sta attualmente indagando su un problema che implica il fatto che alcune sessioni di Continuum si concludono con un crash del telefono o con una schermata nera.
Ha spiegato che il motivo per cui ciò potrebbe accadere potrebbe essere il fatto che il telefono dell'utente si trovava in un Continuum cablato sessione e sia lo schermo del telefono che il timeout dello schermo esterno prima di ottenere una modifica per disconnettere il dispositivo da ciascuno altro.
Il moderatore del forum Microsoft continua e offre la soluzione a questo problema:
Quando si tenta di accendere lo schermo del telefono (dopo aver scollegato il cavo di collegamento), è possibile notare che il telefono non si accende immediatamente. Puoi avviare un riavvio del telefono tenendo premuti contemporaneamente i pulsanti Volume giù e Accensione fino a quando non senti una vibrazione (circa 10-15 secondi), quindi rilascia i pulsanti. Il telefono si riavvierà automaticamente.
Per evitare che ciò accada di nuovo, vai su Impostazioni -> Personalizzazione -> Schermata di blocco. L'impostazione "Quando connesso, uno schermo esterno va in timeout dopo" su Mai.
Sembra che questa soluzione dovrebbe fare il trucco, quindi nel caso in cui anche tu riscontri questo problema, usalo con sicurezza.
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