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Secondo una prassi ormai consolidata, dopo aver introdotto la versione PC, Microsoft ha rilasciato la variante Mobile del Aggiornamento dei creatori di Windows 10. L'ultimo aggiornamento, infatti, ha apportato solo alcuni miglioramenti ai dispositivi mobili, ma sfortunatamente anche alcuni problemi.
Non è realistico aspettarsi la perfezione, ma una certa stabilità a tutto tondo e un uso senza interruzioni delle funzionalità essenziali non sono aspirazioni irragionevoli. Presumibilmente, l'ultima
Windows 10 aggiornamento per telefoni Windows, ha creato alcuni problemi con le funzioni di connettività. Vale a dire, gli utenti di tutto il mondo hanno segnalato vari problemi che interessano sia la connessione Wi-FI che la connessione dati mobile. E semplicemente non sono in grado di connettersi a Internet con nessuno dei due.A tale scopo, abbiamo raccolto alcune delle soluzioni alternative più note per questo problema. Se hai problemi esatti o simili, prendi in considerazione l'elenco seguente.
Come risolvere i problemi di connessione in Windows 10 Mobile Creators Update
Riavvia il dispositivo
Anche se può sembrare troppo ovvio per consolarti, questo è il primo passo per la risoluzione dei problemi che dovresti intraprendere con un dato problema. Il più delle volte, il riavvio occasionale può garantire stabilità a tutto tondo e risolvere i piccoli fastidi. Quindi, spegni il dispositivo e riaccendilo.
Se il problema persiste e non riesci a connetterti a una rete preferita, passa ad altre soluzioni.
Controlla il router
In alcune occasioni, l'aggiornamento può infliggere modifiche alla relazione router/telefono o addirittura danneggiarla. Dopo aver riavviato il dispositivo, puoi tranquillamente passare alla risoluzione dei problemi del router wireless. Ci sono alcune cose che puoi fare per far uscire il router dall'equazione e le presentiamo di seguito.
- Riavvia il router. Spegnilo. Attendi circa un minuto, quindi accendilo.
- Controlla la connettività con altri dispositivi come PC o un telefono alternativo.
- Controllare i cavi e assicurarsi che tutto sia collegato correttamente.
- Fai attenzione al surriscaldamento e alla violazione del segnale. Assicurati che il router non sia vicino a fonti di calore e altri dispositivi digitali.
- Ripristina il router alle impostazioni di fabbrica.
- Sostituire il router.
Se il router non è il catalizzatore dei problemi di connettività risvegliati, controlla le seguenti soluzioni alternative.
Disattiva Bluetooth
In più di alcuni casi, i problemi di connessione sono stati risolti disabilitando il servizio Bluetooth. Wi-Fi e Bluetooth non sono esattamente nelle migliori condizioni, quindi assicurati di usarli separatamente. Se il tuo Bluetooth è attivo, puoi facilmente disabilitarlo nel pannello delle notifiche. Oppure, nel caso in cui ti manca l'icona di collegamento, puoi accedere a impostazioni > Bluetooth e tocca spento per disabilitarlo.
D'altra parte, se non riesci ancora a connetterti tramite Wi-Fi, continua a scorrere l'elenco.
Elimina una rete e riconnettiti
Le suddette corruzioni della connessione in corso possono anche essere risolte eliminando e ripristinando nuovamente l'SSID. In questo modo puoi eliminare lo scalpore creato dopo l'aggiornamento dei creativi e, si spera, utilizzare la funzione Wi-Fi essenziale come previsto. Se non sei sicuro di come farlo, segui le istruzioni di seguito:
- Tocca Impostazioni nel riquadro di notifica.
- Rete aperta e wireless.
- Tocca Wi-Fi.
- Tocca Gestisci.
- Tieni premuto il nome della rete finché non vedi l'opzione Elimina.
- Tocca Elimina.
- Ripristina il tuo dispositivo.
- Cerca le reti disponibili e inserisci una password per connetterti.
- Se la tua rete è nascosta, vai su Impostazioni > Rete e wireless > Wi-Fi > Gestisci > Aggiungi.
- Aggiungi il tuo SSID (nome di rete) con una password e prova a connetterti.
Inoltre, puoi aggiungere l'indirizzo MAC del tuo telefono all'elenco di accesso del router per superare i possibili limiti imprevisti.
Aggiungi l'indirizzo MAC del tuo telefono all'elenco di accesso del router
Se l'approccio standard di "eliminazione/riconnessione" non è stato sufficiente per far funzionare le cose, puoi provare ad aggiungere manualmente il tuo indirizzo MAC all'elenco di accesso del tuo router. Questo potrebbe creare un po' di confusione, quindi assicurati di seguire le istruzioni di seguito e lo farai in pochissimo tempo:
- Tocca Impostazioni.
- Sistema aperto.
- Scegli Informazioni su.
- Apri Maggiori informazioni e scorri fino all'indirizzo MAC.
- Annota l'indirizzo MAC del dispositivo.
- Ora collega il router al PC utilizzando il cavo LAN.
- Nella barra degli indirizzi del browser, digita l'indirizzo IP del router. La maggior parte delle volte è 192.168.1.1 ma potrebbe differire.
- Inserisci le tue credenziali per accedere alle impostazioni del router.
- Passare a Filtro indirizzi MAC o Elenco di accesso MAC.
- Aggiungi l'indirizzo MAC che hai precedentemente annotato nell'elenco e salva le modifiche.
Questo dovrebbe aiutarti a risolvere i tuoi problemi Wi-Fi. Almeno, ha funzionato per la maggior parte degli utenti in difficoltà.
Controlla la scheda SIM e inserisci manualmente l'APN del gestore
Ora, quando si tratta di dati mobili, abbiamo bisogno di un approccio leggermente diverso per risolvere i problemi di connessione. La prima cosa da fare è controllare la carta SIM e il pacchetto dati. Se la scheda SIM è posizionata correttamente e hai i dati disponibili, passa alla reimpostazione dell'APN del tuo operatore.
Per inserire manualmente le credenziali APN, seguire le istruzioni seguenti:
- Tocca Impostazioni.
- Rete aperta e wireless.
- Tocca Cellulare e SIM.
- Scegli le impostazioni della SIM.
- Tocca Aggiungi APN Internet.
- Inserisci i valori forniti dal tuo operatore e salva come nuovo APN.
- In Impostazioni SIM, imposta l'APN creato come attivo.
- Ora, prova la connessione e controlla le modifiche.
Ripristinare le impostazioni predefinite
E infine, se sei impossibile connettersi tramite Wi-Fi o dati mobilia (o entrambi nel peggiore dei casi), il ripristino delle impostazioni di fabbrica è l'unica soluzione praticabile a tutti gli effetti. Ma non dimenticare che questa procedura ti libererà da tutti i tuoi dati, app e impostazioni personalizzate, quindi assicurati di eseguirne il backup tempestivamente. Ecco come ripristinare le impostazioni di fabbrica:
- Apri Impostazioni.
- Tocca Sistema.
- Apri Informazioni.
- Tocca Ripristina il tuo telefono.
- Tocca Sì quando richiesto e dovrebbe farlo.
- Il telefono si riavvierà e potrebbe essere necessario del tempo prima che la procedura sia completata.
Dopo il ripristino, dovresti vedere miglioramenti radicali nel reparto connettività.
Questo dovrebbe farlo. Non dimenticare di condividere la tua esperienza o una soluzione alternativa nella sezione commenti qui sotto.
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