- Gli utenti di tutto il mondo affermano che la tastiera di Surface Pro 4 non funziona. Anche tu sei uno di loro?
- In questo caso, prova alcune delle soluzioni alternative in questa guida per aiutarti a riportare le cose alla normalità.
- Inoltre, non esitate a dare un'occhiata più da vicino al migliori tastiere Bluetooth per Windows 10.
- Problemi simili possono presentarsi spesso, quindi sentiti libero di aggiungerlo ai segnalibri Hub di periferiche per computer.
Questo software riparerà gli errori comuni del computer, ti proteggerà dalla perdita di file, malware, guasti hardware e ottimizzerà il tuo PC per le massime prestazioni. Risolvi i problemi del PC e rimuovi i virus ora in 3 semplici passaggi:
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Superficie Pro è un ottimo dispositivo, ma molti utenti hanno segnalato che la Cover con tasti per Surface Pro 4 non funziona per loro.
Questo può essere un grosso problema e oggi ti mostreremo come affrontarlo tastiera problema in Microsoft Surface.
Come riparare la tastiera di Surface Pro 4 se non funziona?
- Reinstallare tutti i driver della tastiera
- Controlla se la Cover con tasti funziona nel BIOS
- Controllare il connettore
- Scollegare la Cover con tasti e lasciarla tutta la notte
- Installa il firmware e rimuovi i driver problematici
- Assicurati che la Cover con tasti sia abilitata in UEFI
- Prova a usare una tastiera Bluetooth
- Reinstalla Windows 10
1. Reinstallare tutti i driver della tastiera
Secondo gli utenti, se la Cover con tasti per Surface Pro 4 non funziona, è possibile che il problema sia correlato ai driver della tastiera.
Ci sono momenti in cui il tuo autisti potrebbe non essere l'ultimo o il migliore, e questo può portare a questo e molti altri problemi. Per risolvere il problema, si consiglia di reinstallare i driver della tastiera.
Se vuoi evitare problemi con i driver in futuro, forse dovresti tenere aggiornati i tuoi driver. Esistono diversi modi per farlo, ma il migliore è utilizzare uno strumento software come DriverFix.
Il download e l'installazione manuale dei driver può mettere a rischio il tuo sistema poiché potresti scaricare la versione errata del driver. Assicurati di utilizzare questo strumento se non sei sicuro dei driver che devi aggiornare.
DriverFix
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2. Controlla se la Cover con tasti funziona nel BIOS
- Apri il App Impostazioni.
- Quando il App Impostazioni si apre, vai a Aggiornamento e sicurezza sezione.
- Dal menù a sinistra seleziona Recupero. Nel riquadro di destra, scorri verso il basso fino alla sezione Avvio avanzato e fai clic su Riavvia ora pulsante.
- Ora seleziona Risoluzione dei problemi > Opzioni avanzate > Impostazioni firmware UEFI. Clicca il Ricomincia pulsante.
Secondo gli utenti, puoi determinare se questo problema è causato dal tuo hardware o software. Per farlo, accedi semplicemente al BIOS su Surface Pro 4 e controlla se la Cover con tasti funziona.
Per avviare a BIOS, devi solo premere un determinato tasto durante l'avvio del PC. Questo metodo non è sempre efficace, ma puoi invece utilizzare il metodo sopra.
Una volta riavviato il sistema, entrerai automaticamente nel BIOS. Ora controlla se la tua Cover con tasti funziona nel BIOS. In tal caso, il problema è causato da problemi software e puoi procedere alla soluzione successiva.
Se hai problemi ad aprire l'app Impostazioni, dai un'occhiata a questo articolo dettagliato per risolvere il problema.
Il BIOS non funziona? Niente panico, questa guida ti aiuterà a risolvere il problema.
3. Controllare il connettore
Questa procedura è un po' avanzata e potrebbe causare danni alla Cover con tasti, quindi se non ti senti a tuo agio e non sai cosa stai facendo, forse è meglio saltare questa soluzione.
Se la Cover con tasti per Surface Pro 4 non funziona, è possibile che ci sia un problema con il connettore. Alcuni utenti hanno segnalato una protuberanza di plastica sulla Cover con tasti.
Secondo loro, hanno risolto il problema semplicemente premendo la protuberanza di plastica dietro il connettore.
Questo potrebbe sembrare un po' complicato e, se non sai come farlo, ti suggeriamo di saltare questa soluzione.
4. Scollegare la Cover con tasti e lasciarla tutta la notte
Secondo gli utenti, se la Cover con tasti per Surface Pro 4 non funziona, potresti essere in grado di risolvere temporaneamente questo problema con questa soluzione alternativa.
Per risolvere il problema, alcuni utenti suggeriscono di scollegare la Cover con tasti da Surface e lasciarla senza alimentazione durante la notte.
Lo stesso vale per Surface Pro, lascialo senza alimentazione durante la notte. Una volta collegati i due al mattino, la Cover con tasti dovrebbe ricominciare a funzionare senza problemi.
Esegui una scansione del sistema per scoprire potenziali errori
Scarica Restoro
Strumento di riparazione del PC
Clic Inizia scansione per trovare problemi di Windows.
Clic Ripara tutto per risolvere i problemi con le tecnologie brevettate.
Esegui una scansione del PC con lo strumento di riparazione Restoro per trovare errori che causano problemi di sicurezza e rallentamenti. Al termine della scansione, il processo di riparazione sostituirà i file danneggiati con nuovi file e componenti di Windows.
Tieni presente che questa è solo una soluzione alternativa, quindi è piuttosto probabile che il problema si ripresenti.
5. Installa il firmware e rimuovi i driver problematici
- Inizio Gestore dispositivi.
- Individua ed espandi il Firmware Ora dovrai disinstallare alcuni dispositivi. Assicurati di selezionare Elimina il software del driver per questo dispositivo opzione nella finestra di dialogo di conferma per ogni dispositivo. I dispositivi che devi disinstallare sono i seguenti:
- Firmware del controller integrato in Surface
- Aggregatore del sistema di superficie
- UEFI di superficie
- Dopo aver rimosso questi driver, riavvia Surface Pro.
Se la Cover con tasti per Surface Pro 4 non funziona, è possibile che il problema sia dovuto al firmware o ai driver.
Per risolvere questo problema, gli utenti suggeriscono di scaricare il firmware per la versione di Windows 10 in uso.
Una volta installato il firmware, si consiglia di rimuovere alcuni dispositivi da Gestore dispositivi. Per farlo, segui i passaggi precedenti.
Dopo il riavvio del dispositivo, controlla se il problema persiste. Alcuni utenti suggeriscono di scaricare i driver più recenti per i tre dispositivi che hai rimosso, quindi puoi farlo anche tu.
Una volta aggiornati i driver, il problema dovrebbe essere risolto.
6. Assicurati che la Cover con tasti sia abilitata in UEFI
- Spegni il tuo Surface Pro.
- Eseguire un riavvio a due pulsanti. Per farlo, tieni premuto il tasto Volume su e Energia pulsanti insieme per 15 secondi.
- Ora dovresti vedere la schermata UEFI. Sul lato sinistro seleziona dispositivi dalla lista.
- Apparirà l'elenco dei dispositivi. Individuare Cover con tasti nell'elenco e disabilitarlo.
- Dopo averlo fatto, salva le modifiche in UEFI ed esci.
- Spegni Surface Pro ed esegui nuovamente il riavvio a due pulsanti.
- Una volta entrato in UEFI, vai su dispositivi sezione, individuare Cover con tasti e abilitarlo.
- Salva le modifiche e riavvia.
Se la Cover con tasti per Surface Pro 4 non funziona, forse c'è un problema con l'UEFI. Tuttavia, gli utenti hanno segnalato di aver risolto il problema semplicemente disabilitando e riabilitando la Cover con tasti in UEFI.
Questo è abbastanza semplice da fare e puoi farlo seguendo i passaggi precedenti. Dopo averlo fatto, la tua Cover con tasti dovrebbe ricominciare a funzionare senza problemi.
7. Prova a usare una tastiera Bluetooth
Se continui a riscontrare questo problema con la Cover con tasti per Surface Pro 4, forse puoi provare a utilizzare una tastiera Bluetooth con essa.
Questa è solo una soluzione alternativa e non una soluzione a lungo termine, ma dovrebbe consentirti di utilizzare Surface e risolvere ulteriormente il problema.
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8. Reinstalla Windows 10
- Apri il Avvio avanzato schermo. Per farlo, segui il Passaggi 1-3 a partire dal Soluzione 1.
- Dovrebbe ora apparire un elenco di opzioni. Scegli Risoluzione dei problemi > Ripristina questo PC > Rimuovi tutto.
- Se ti viene chiesto di inserire il supporto di installazione, assicurati di farlo.
- Seleziona il tuo sistema operativo. Vai al Solo l'unità in cui è installato Windows > Rimuovi semplicemente i miei file.
- Verrà visualizzato un elenco delle modifiche imminenti. Dopo averli esaminati, fai clic su Ripristina pulsante per iniziare.
- Ora segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo.
Se tutte le altre soluzioni falliscono, forse l'unica soluzione sarebbe reinstallare Windows 10. Questa è una soluzione drastica e dovresti usarla solo se altre soluzioni non hanno funzionato.
Tieni presente che questo processo rimuoverà tutti i file dall'unità di sistema, quindi dovresti eseguirne il backup.
Vale anche la pena ricordare che potresti aver bisogno di un supporto di installazione di Windows 10, quindi assicurati di crearne uno utilizzando Media Creation Tool. Una volta che sei pronto, puoi ripristinare Windows 10 come descritto sopra.
Una volta terminato il ripristino, controlla se il problema è ancora presente. Se il problema persiste, forse dovresti considerare di eseguire un'installazione pulita.
Se lo strumento di risoluzione dei problemi si interrompe prima di completare il processo, risolverlo con l'aiuto di questo guida completa.
I problemi con la Cover con tasti per Surface Pro 4 possono essere numerosi e, a proposito, ecco alcuni problemi comuni segnalati dagli utenti:
- La tastiera del laptop Surface non funziona – Questo problema può essere causato da problemi sia hardware che software. Per testare la tua tastiera, avvia UEFI e controlla se la tastiera funziona lì.
- Cover con tasti per Surface Pro 4 non rilevata, visualizzata in Gestione dispositivi – Questo problema è solitamente causato dai tuoi driver, quindi assicurati di reinstallare e aggiornare i driver della tastiera e controlla se questo risolve il problema.
- La tastiera di Surface Book non funziona – Ciò può verificarsi per vari motivi, ma dovresti essere in grado di risolvere il problema utilizzando uno dei suggerimenti sopra.
Se la Cover con tasti per Surface Pro 4 non funziona, può essere un grosso problema, ma speriamo che riuscirai a risolverlo con una delle nostre soluzioni.
Facci sapere quale ha funzionato per te nella sezione commenti qui sotto.
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