4 soluzioni rapide per Windows Fax e Scan "Nessun scanner rilevato"

L'invio di fax con PC Windows viene solitamente eseguito dall'applicazione Windows Fax and Scan. Puoi usarlo per inviare via fax i file con pochi semplici passaggi. Tuttavia, l'esperienza di alcuni utenti è piuttosto negativa, in quanto hanno ricevuto il messaggio "Nessun scanner rilevato" durante il tentativo di scansione dei file. Ciò si verifica soprattutto se impostano più destinatari.

Ci siamo assicurati di condurre ricerche e di fornirti alcune soluzioni comuni per il problema in questione.

Cosa fare se Fax e scanner di Windows non sono in grado di rilevare gli scanner

1. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi hardware
2. Reinstallare i driver
3. Disattiva e riattiva Fax e scanner
4. Verifica la compatibilità del modem

Soluzione 1 – Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi hardware

Iniziamo con l'esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi hardware. Questo strumento di risoluzione dei problemi integrato dovrebbe verificare eventuali errori di configurazione e driver sul modem fax.

Se lo risolverà o meno, dipende dalla gravità del problema. Tuttavia, eseguendolo, avrai almeno una visione migliore dello sfondo del problema.

Ecco come eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi hardware di Windows:

1. Aperto Pannello di controllo.
2. Scegliere Hardware e suoni poi Strumenti e stampanti.
3. Fare clic con il tasto destro su Fax e apri Risoluzione dei problemi.

Puoi anche rimuovere il dispositivo e aggiungerlo di nuovo. Questo ha risolto il problema per alcuni utenti.

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Soluzione 2 – Reinstallare i driver

I driver sono, il più delle volte, il motivo per cui gli utenti incorrono in errori durante il tentativo di scansione e invio di fax. Alcuni utenti più esperti sono arrivati ​​a suggerire di aggiornare tutti e non solo i driver associati. Questo include anche il BIOS. Naturalmente, l'obiettivo principale è il driver del modem, mentre il secondo vicino è il fax/stampante stesso.

Anche se il driver è aggiornato e apparentemente funzionante, può comunque essere danneggiato. Per questo motivo, suggeriamo di scaricare l'ultima versione dal sito di supporto ufficiale.

Alcuni modem meno recenti richiedono driver legacy, quindi tienilo a mente quando cerchi il driver corretto. Inoltre, si consiglia di eliminare anche il driver corrente, poiché il sistema potrebbe provare a ripristinarlo da solo.

Soluzione 3 – Disabilita e riattiva Fax e Scan

Fax e scanner di Windows è una funzionalità integrata e quindi non può essere reinstallata. Quello che si può fare, invece, è un semplice reset della funzionalità. Puoi disabilitarlo e riattivarlo nel menu Funzionalità di Windows. Dopo averlo disabilitato, riavvia il PC e riattivalo di nuovo.

Ecco come accedere al menu Funzionalità di Windows e ripristinare Fax e scanner di Windows:

1. Nella barra di ricerca di Windows, digita Funzionalità di Windows e apri”Attiva o disattiva le caratteristiche di Windows” dall'elenco dei risultati.
2. Scorri verso il basso ed espandi Servizi di stampa e documenti.
3. Deseleziona il "Fax e scanner di Windows” e confermare le modifiche.
4. Riavvia il PC e riattiva Fax e scanner di Windows.

Soluzione 4 – Verifica la compatibilità del modem

Infine, se nessuna delle soluzioni precedenti ti ha aiutato a risolvere il problema, valuta la possibilità di verificare la compatibilità del modem se stai utilizzando Windows Server. Deve essere nell'elenco HCL di Windows Server. Quelli che non sono nell'elenco potrebbero o non potrebbero funzionare.

Inoltre, se l'errore ha iniziato a comparire dopo un aggiornamento del sistema, puoi sempre tornare a una versione precedente e cercare miglioramenti. Inoltre, alcuni utenti sono riusciti a inviare i file scansionati tramite l'app Foto a più destinatari.

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Con questo in mente, possiamo concludere questo articolo. Se hai domande o suggerimenti, non esitare a comunicarcelo nella sezione commenti qui sotto. Restiamo in attesa della vostra risposta.

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