Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342 yang baru-baru ini diluncurkan menawarkan sejumlah besar perbaikan untuk masalah yang mengganggu, tetapi juga membawa masalah pemasangan build. Ini bukan pertama kalinya build install tidak berjalan sesuai rencana. Banyak pengguna tidak dapat menginstal versi Seluler sebelumnya karena kesalahan 0x80070002, yang telah diperbaiki di build saat ini.
Ribuan Orang dalam melaporkan terjebak di layar logo Windows setelah reboot pasca-instal untuk build 14342. Meskipun sepertinya tidak ada yang terjadi saat logo Windows membeku di layar, build bekerja di latar belakang. Pengguna harus cukup tunggu sekitar 40 menit dan biarkan perangkat menyelesaikan penginstalan.
Kami melihat laporan pengguna terjebak di layar logo Windows setelah reboot pasca-instal untuk build 14342.1001. Kami secara aktif menyelidiki masalah ini.
Solusi: meskipun lebih lama dari biasanya, menunggu 30-40 menit di layar logo Windows memungkinkan perangkat berjalan seperti biasa dengan migrasi data dan menyelesaikan penginstalan.
Jika Anda mengalami masalah ini, harap tunggu waktu yang diperpanjang ini dan biarkan penginstalan selesai. Disarankan juga untuk mencolokkan perangkat Anda ke pengisi daya untuk membantu mencegah pengurasan baterai yang berlebihan saat proses pembaruan selesai.
Untuk beberapa pengguna, solusi pasif ini tidak berfungsi dan telepon tidak menyelesaikan instalasi. Solusi kedua bagi mereka adalah untuk paksa reboot.
- Tahan Kekuasaan + Volume Turun kunci untuk 11 detik
- Perangkat akan bergetar dan reboot
- Izinkan perangkat untuk reboot
- Perangkat harus melanjutkan instalasi
- Jika perangkat berhenti lagi di layar logo Windows, biarkan perangkat terhubung ke pengisi daya dan tunggu.
Solusi ini memecahkan masalah, Insiders mengkonfirmasi:
FYI: Lumia 950XL saya juga macet di layar Logo Windows. Setelah menunggu sekitar 90 menit tidak ada perubahan, jadi saya melakukan urutan reboot tombol power. Telepon dengan anggun memulai ulang dan melanjutkan instalasi pada langkah 1 (2?) dari migrasi data. Sekarang sudah berjalan dan semuanya tampak baik-baik saja sejauh yang saya tahu. Bagus
Kabar baiknya adalah Microsoft menjamin bug ini tidak akan merusak ponsel Anda dan kesabaran pada akhirnya akan menyelesaikan semuanya.
CERITA TERKAIT YANG PERLU ANDA LIHAT:
- Perbaiki: Tidak Dapat Mengirim SMS Dari Windows 10 Mobile
- Microsoft menghapus fitur Wi-Fi Sense di Windows 10 karena penggunaan yang rendah
- Ekstensi datang ke Microsoft Edge untuk Windows 10 Mobile di pembaruan mendatang
