Penginstal Windows memungkinkan penginstalan satu aplikasi pada satu waktu. Jika ada aplikasi lain yang menahan layanan Penginstal Windows, Anda akan melihat pesan kesalahan ini – 'Mengumpulkan informasi yang diperlukan' di komputer Anda. Jangan khawatir. Cukup ikuti perbaikan mudah ini untuk menyelesaikan masalah di komputer Anda.
Solusi –
1. Periksa apakah ada Pembaruan Windows yang tertunda di sistem Anda. tekan Tombol Windows + I bersama-sama dan buka pengaturan dan pergi ke pembaruan dan keamanan. Pastikan komputer Anda diperbarui ke versi terbaru.
2. Periksa apakah Anda menggunakan penginstal terbaru. Cobalah untuk menginstal paket yang sama pada sistem lain, jika memungkinkan.
Perbaiki 1 – Mulai ulang layanan Penginstal Windows
Memulai ulang layanan Penginstal Jendela harus melakukan pekerjaan itu.
1. Anda harus mengakses terminal Run. Anda harus menekan 'Tombol Windows+R' kunci.
2. Yang perlu Anda lakukan selanjutnya adalah mengetikkan perintah ini. Setelah itu, klik “baik“.
jasa. msc
3. Setelah itu, gulir ke bawah untuk mengetahui "Pemasang Windows” layanan.
4. Kemudian, klik kanan di atasnya dan kemudian klik "Mulailah” untuk memulai layanan di komputer Anda.
Jika layanan sudah dimulai, Anda dapat memulai ulang.
4. Kemudian, klik kanan pada “Pemasang Windows” layanan, lagi.
5. Kali ini, klik “Mengulang kembali” untuk memulai kembali.
Ini harus memulai ulang layanan di mesin Anda. Tutup jendela Layanan dan coba instal aplikasi lagi.
Perbaiki 2 – Daftarkan Ulang Penginstal Windows
Daftarkan ulang Penginstal Windows dari Command Prompt.
1. Tekan tombol Windows dan mulai mengetik “cmd“.
2. Sekarang, klik kanan pada "Prompt Perintah” dan klik “Jalankan sebagai administrator”.
3. Salin dan tempel 4 perintah ini satu per satu lalu tekan Memasukkan.
Ini akan membatalkan pendaftaran dan mendaftarkan ulang layanan Penginstal Windows.
%windir%\system32\msiexec.exe / batalkan pendaftaran %windir%\system32\msiexec.exe /regserver %windir%\syswow64\msiexec.exe / batalkan pendaftaran %windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver
Tutup Prompt Perintah. Mengulang kembali komputer Anda sekali. Kemudian coba instal aplikasi lagi.
Perbaiki 3 – Periksa program mana yang menggunakan layanan VSS
Pemulihan Sistem Windows menggunakan layanan Volume Shadow Copy.
1. Menulis "cmd” di kotak pencarian.
2. Kemudian, klik kanan pada “Prompt Perintah” dan klik “Jalankan sebagai administrator”.
3. Setelah itu, jalankan perintah ini di terminal.
penulis daftar vssadmin
Periksa apakah ada 'Kesalahan terakhir' untuk aplikasi apa pun. Jika Anda melihatnya untuk aplikasi apa pun, hapus instalannya dari sistem Anda.
Kemudian coba instal aplikasi lagi. Ini harus menyelesaikan masalah yang Anda hadapi.
Perbaiki 4 – Gunakan SafeMSI dalam Safe Mode
Anda dapat menggunakan SafeMSI untuk mengaktifkan penginstal windows. Tetapi untuk melakukan itu Anda harus melakukannya dalam mode Aman.
LANGKAH 1 – Unduh SafeMSI
Pertama, Anda harus mengunduh SafeMSI di komputer Anda.
1. Pergi ke ini Pusat Unduhan SafeMSI.
2. Klik "UNDUH SEKARANG” untuk mengunduh alat.
Setelah Anda mengunduhnya, tutup browser.
3. Ekstrak “SafeMSIzip file ke lokasi pilihan Anda.
Lanjutkan ke langkah berikutnya setelah mengekstrak file.
LANGKAH 2 – Boot ke mode aman
1. Buka jendela Pengaturan dengan menekan tombol Windows + tombol I secara bersamaan.
2. Kemudian, Anda perlu mengklik "Pembaruan dan Keamanan“.
3. Setelah itu, klik tombol “Pemulihan“.
4. Selanjutnya, di bawah "Startup Lanjutbagian ”, klik “Restart sekarang“.
5. Setelah komputer Anda boot, cukup klik "Memecahkan masalah“.
6. Selanjutnya pilih “Opsi lanjutan" Tidak bisa.
7. Untuk memeriksa pengaturan startup, cukup klik pada "Pengaturan Startup“.
8. Terakhir untuk me-restart perangkat Anda dengan cara yang benar, klik “Mengulang kembali“.
9. Di sini Anda akan melihat berbagai jenis opsi startup yang tersedia.
10. Sekarang, cukup tekan F4 dari keyboard Anda untuk memilih opsi yang mengatakan “Aktifkan Mode Aman“.
Segera, komputer Anda akan boot ke mode aman.
LANGKAH -3 Jalankan SAFEMSI
1. Pergi ke lokasi di mana Anda telah mengekstrak SafeMSI.
2. Kemudian, klik dua kali pada “SafeMSI” aplikasi.
3. Anda akan melihat "Layanan Penginstal Windows telah diaktifkan” telah muncul di layar Anda.
4. Setelah itu, klik “baik“.
Sekarang, coba instal paket sekali lagi. Ini pasti menyelesaikan masalah Anda.
Perbaiki 5 – Gunakan Perbaikan MSI
Perbaikan MSI adalah alat sumber terbuka yang dapat memperbaiki beberapa masalah Perbaikan MSI.
1. Unduh Perbaiki MSI di komputer Anda.
Alat MSI Perbaikan portabel akan diunduh di komputer Anda.
2. Klik dua kali pada “Tweaking.com-RepairMSIWindowsInstaller” untuk menjalankannya.
3. Setelah alat terbuka, klik "Mulailah” untuk menjalankan alat perbaikan di komputer Anda.
Setelah proses perbaikan selesai menganalisis dan memperbaiki masalah di komputer Anda, tutup.
Coba lagi proses instalasi.
Masalah Anda harus diselesaikan.
