Samsung dan Microsoft telah bersama-sama mengembangkan fungsionalitas smartphone walkie-talkie untuk meningkatkan komunikasi di tempat kerja di antara pekerja lini pertama. Karyawan akan dapat mengakses fitur tersebut melalui aplikasi seluler Teams, yang terintegrasi dengan Samsung Galaxy XCover Pro yang baru diperkenalkan.
Ponsel cerdas memiliki tombol yang dapat ditekan oleh pekerja untuk memulai obrolan dengan rekan kerja. Penerima di ujung lain masih dapat berpartisipasi dalam percakapan melalui aplikasi Tim bahkan ketika mereka tidak memiliki perangkat dengan fungsi push-to-talk.
Pengalaman push-to-talk baru ini memungkinkan komunikasi suara yang jelas, instan, dan aman melalui cloud, mengubah ponsel cerdas dan tablet milik karyawan atau perusahaan menjadi walkie-talkie — Emma Williams, Microsoft wakil presiden perusahaan vertikal tempat kerja modern.
Mengapa push-to-talk menjadi katalisator di pasar yang sedang berkembang
Microsoft memperkenalkan Teams pada tahun 2017 untuk memungkinkan karyawan berkomunikasi lebih efektif dan bekerja lebih efisien sambil berkolaborasi dalam berbagai alur kerja dan tugas. Platform ini telah berada pada lintasan pertumbuhan yang stabil sejak saat itu.
Pada Juli 2019, Microsoft mengumumkan bahwa Teams memiliki 13 juta pengguna aktif harian. Angka tersebut telah berkembang menjadi sekitar 20 juta pada bulan November, tahun yang sama, menurut perusahaan.
Dengan memasukkan fitur walkie-talkie ke dalam Teams, Microsoft berharap dapat memungkinkan lebih banyak pekerja lini pertama untuk berkolaborasi secara lebih efisien. Itu adalah proposisi yang menarik bagi organisasi yang ingin meningkatkan kolaborasi dan komunikasi di tempat kerja, termasuk di seluruh lokasi geografis yang berbeda.
Kemampuan tersebut menghilangkan kebutuhan karyawan untuk membawa walkie talkie dan smartphone secara bersamaan. Ini menurunkan biaya untuk TI, dan bahkan diinginkan oleh perusahaan yang memiliki kebijakan bawa perangkat Anda sendiri (BYOD).
Keunggulan kompetitif atas Slack
Pesaing utama tim adalah Kendur, yang mengatakan memiliki 12 juta pengguna harian aktif pada Oktober tahun lalu. Tidak ada keraguan bahwa kemampuan walkie-talkie memberi Teams keunggulan kompetitif atas saingannya.
Teams tersedia di Office 365, yang memiliki sekitar 200 juta pengguna perusahaan per bulan, menurut CEO Microsoft Satya Nadella.
Mungkin fitur walkie-talkie hanyalah salah satu dari banyak integrasi Samsung-Microsoft yang diharapkan dapat segera dimanfaatkan oleh pengguna komersial.
BACA BERIKUTNYA: Perangkat lunak pelacak waktu terbaik untuk meningkatkan produktivitas Anda [Panduan 2020]
