Saat mencoba menginstal Microsoft Office 365, Anda mungkin menemukan kode kesalahan 0-1011 di PC Windows 10 yang mencegah Anda menyelesaikan penginstalan. Anda dapat memulai ulang layanan penginstal atau bahkan mem-boot ulang PC Anda beberapa kali untuk melihat apakah itu membantu memperbaiki masalah, tetapi dalam banyak kasus tidak. Ini bisa membuat frustasi, terutama, jika Anda menginginkan program untuk beberapa tugas penting.
Beberapa kode kesalahan terkait lainnya adalah, 30088-1015, 30183-1011, dan 0-1005. Anda mungkin mengalami kesalahan jika ada masalah dengan koneksi jaringan atau jika hard drive kekurangan ruang. Untungnya, ada beberapa kemungkinan solusi untuk kode kesalahan Microsoft Office 365 0-1011.
Metode 1: Kosongkan Ruang Hard Drive
Dalam hal ini, hal pertama yang harus dilakukan adalah mengosongkan ruang hard drive. Berikut cara memeriksa berapa banyak ruang penyimpanan yang tersisa di hard drive Anda:
Langkah 1: tekan Menang + E tombol bersama-sama pada keyboard Anda untuk membuka Penjelajah Berkas jendela.
Langkah 2: Dalam Penjelajah Berkas jendela, pilih PC ini jalan pintas di sebelah kiri.
Sekarang, di sisi kanan Anda dapat memeriksa ruang penyimpanan yang ditampilkan di bawah setiap drive.
b
Jika Anda melihat bahwa drive tertentu hampir penuh, Anda dapat mengosongkan ruang untuk mengosongkan ruang drive menggunakan proses ini.
Metode 2: Jalankan Perbaikan Cepat menggunakan Uninstall atau ubah program
Metode ini membantu Anda memperbaiki Microsoft Office 365 menggunakan opsi perbaikan cepat. Mari kita lihat caranya:
Langkah 1: tekan Tombol Windows dan tombol R bersama-sama sekaligus dari keyboard Anda untuk membuka RUN.
Langkah 2: Dalam Jalankan perintah jendela, ketik appwiz.cpl di bidang pencarian dan tekan Memasukkan.
Langkah 3: Ini akan membuka Program dan fitur jendela di Panel kendali.
Sekarang, pergi ke sisi kanan dan di bawah Copot pemasangan atau ubah program, klik kanan pada Microsoft Office 365 aplikasi dan pilih Perubahan.
Langkah 4: Sekarang akan membuka prompt - Bagaimana Anda ingin memperbaiki Program Office Anda?
Pilih Perbaikan Cepat dan tekan tombol yang bertuliskan Perbaikan.
Langkah 5: Selanjutnya, klik Perbaikan lagi untuk mengkonfirmasi tindakan.
Sekarang, biarkan Windows memperbaiki program secara otomatis.
Setelah selesai, coba instal program lagi dan Anda seharusnya tidak menemukan kesalahan 0-1011 lagi.
Metode 3: Hapus instalan dan instal ulang Office
Metode ini berlaku ketika Anda sudah menginstal Microsoft Office 365 di sistem Anda dan Anda ingin memutakhirkannya ke versi terbaru, tetapi Anda tidak dapat melakukannya. Dalam hal ini Anda harus menghapus versi sebelumnya dan menginstal ulang versi terbaru. Inilah yang harus Anda lakukan:
Langkah 1: Klik tautan di bawah ini untuk mengunduh Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft yang membantu mencopot pemasangan Kantor berdasarkan browser Anda:
Unduh
Langkah 2: Klik untuk membuka Mendirikan file dan kemudian ikuti petunjuk di layar untuk menginstal alat.
Langkah 3: Setelah terinstal, pilih program dan versi yang ingin Anda hapus dan tekan tombol Lanjut tombol.
Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan pencopotan Kantor.
Sekarang, restart PC Anda dan alat akan terbuka kembali untuk menyelesaikan penghapusan instalasi program Office. Setelah selesai, coba instal ulang program lagi. Anda sekarang harus dapat menginstal ulang tanpa kesalahan.
Metode 4: Gunakan penginstal offline untuk menginstal Office
Atau, Anda dapat mencoba menginstal Microsoft Office 365 melalui penginstal offline karena dapat membantu melewati server proxy, firewall, atau antivirus apa pun blok keamanan, atau bahkan masalah apa pun dengan koneksi internet yang mungkin terjadi selama instalasi proses. Ikuti petunjuk di bawah ini untuk menggunakan penginstal offline untuk menginstal Office:
Langkah 1: Klik tautan di bawah untuk membuka resmi Microsoft halaman untuk penginstal offline:
https://www.office.com/
Masuk dengan Akun Microsoft Anda, jika Anda belum masuk ke versi Office Anda dengan kredensial yang sama.
Langkah 2: Sekarang, klik pada Instal Office tombol di sebelah kanan.
Langkah 3: Dalam Akun Microsoftt jendela, di bawah Layanan & Langganan bagian, klik Install lagi (di sebelah Microsoft Office 365).
Langkah 4: Sekarang akan membuka open Unduh & instal Office cepat.
Klik Pilihan lain di kanan atas.
Langkah 5: Di layar berikutnya, pilih bahasa dari drop-down di bawah Pilih bahasa dan centang kotak di sebelah Unduh penginstal offline.
tekan Install untuk melanjutkan.
Sekarang, buka file pengaturan untuk menyelesaikan unduhan. Setelah selesai, Anda akan melihat drive baru yang dibuat untuk file instalasi Office di File Explorer. Anda sekarang dapat berhasil menginstal setiap produk Office.
Metode 5: Matikan sementara pengaturan proxy
Terkadang menggunakan server proxy dapat membuat masalah dengan koneksi jaringan dan dengan demikian, Anda mungkin menghadapi masalah saat menginstal aplikasi Office dan melihat kode kesalahan 0-1011. Anda harus menonaktifkannya untuk memeriksa apakah itu membantu memperbaiki masalah. Begini caranya:
Langkah 1: tekan Menang + X tombol pintas pada keyboard Anda dan pilih Lari.
Langkah 2: Dalam Jalankan perintah jendela yang terbuka, ketik inetcpl.cpl di bidang pencarian dan tekan baik untuk membuka Properti Internet jendela.
Langkah 3: Dalam Properti Internet jendela, buka tab Connections dan klik pengaturan LAN.
Langkah 4: Selanjutnya, di Pengaturan LAN jendela, pergi ke Server proxy bagian.
Di sini, hapus centang pada kotak di sebelah Gunakan server proxy untuk LAN Anda.
tekan baik untuk menyimpan perubahan.
Langkah 5: tekan Menerapkan lalu baik dalam Properti Internet jendela untuk menerapkan perubahan dan keluar.
Sekarang, coba instal Microsoft Office 365 dan Anda seharusnya tidak melihat kesalahan lagi.
Metode 6: Matikan Sementara Anti-virus
Terkadang, Anda mungkin menemukan kode kesalahan 0-1011 saat menginstal Microsoft Office 365 karena antivirus pihak ketiga di sistem Anda yang mungkin memblokir program dengan menganggapnya sebagai ancaman. Anda dapat mematikan perangkat lunak antivirus untuk sementara atau bahkan menginstalnya, untuk memeriksa apakah ini membantu memperbaiki masalah.
Atau, Anda juga dapat mematikan perangkat lunak antivirus bawaan pada PC Windows 10 Anda. Untuk mematikannya sementara, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
Langkah 1: tekan Menang + saya tombol bersama-sama pada keyboard Anda untuk meluncurkan Pengaturan aplikasi.
Langkah 2: Dalam Pengaturan aplikasi, klik Pembaruan & Keamanan.
Langkah 3: Di jendela berikutnya, klik Keamanan Windows pilihan di sisi kiri panel.
Langkah 4: Sekarang, di sisi kanan jendela, klik Perlindungan virus & ancaman.
Langkah 5: Ini akan terbuka di baru Keamanan Windows panel
Di sini, di sisi paling kanan, di bawah Siapa yang melindungi saya? bagian, klik Kelola penyedia.
Langkah 6: Selanjutnya, di sisi kanan, di bawah Anti Virus bagian, pilih Antivirus Microsoft Defender dan matikan.
Setelah Windows Defender Antivirus dimatikan, keluar dari jendela Pengaturan dan coba instal Microsoft Office 365 dan itu akan selesai menginstal tanpa kesalahan sekarang.
Metode 7: Matikan Sementara Firewall
Langkah 1: Klik kanan pada Mulailah dan pilih Lari membuka Jalankan perintah.
Langkah 2: Di kotak pencarian, ketik firewall.cpl dan pukul Memasukkan untuk membuka Sistem dan keamanan jendela di Panel kendali.
Langkah 5: Di jendela berikutnya, pilih Mengaktifkan atau menonaktifkan Windows Defender Firewall.
Langkah 6: Dalam Sesuaikan Pengaturan jendela, di bawah Sesuaikan pengaturan untuk setiap jenis jaringan, pilih tombol radio di sebelah Matikan Windows Defender Firewall untuk berdua Pribadi dan Pengaturan jaringan publik.
tekan baik untuk menyimpan perubahan dan keluar.
Sekarang, keluar dari Control Panel dan periksa apakah Anda dapat menginstal ulang program Microsoft Office 365.
Jika tidak ada metode di atas yang berhasil, Anda dapat mencoba menggunakan koneksi internet kabel, atau mencoba menghubungkan ke internet di lokasi lain. Atau, Anda dapat mencoba menginstal program dari rumah alih-alih kantor atau sekolah Anda karena jaringan mungkin tidak berfungsi dengan baik di lokasi ini.
