- Aplikasi Dropbox tersedia untuk ponsel dan banyak sistem operasi dan merupakan salah satu layanan penyimpanan cloud terbaik di pasar.
- Sebelum menghubungi dukungan pelanggan, Dropbox menyarankan untuk mencari di Pusat Bantuan Dropbox atau forum Komunitas untuk jawaban atas pertanyaan Anda.
- Dropbox dan seperti banyak program perangkat lunak lainnya memiliki versi web khusus. Untuk masalah apa pun, yang Anda temui dengan aplikasi ini, periksa kami Kesalahan Aplikasi Web halaman.
- Saat Anda memutuskan untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara memaksimalkan akun Dropbox Anda, ikuti tur virtual ke Pusat Dropbox.
Perangkat lunak ini akan menjaga driver Anda tetap aktif dan berjalan, sehingga menjaga Anda tetap aman dari kesalahan umum komputer dan kegagalan perangkat keras. Periksa semua driver Anda sekarang dalam 3 langkah mudah:
- Unduh DriverFix (file unduhan terverifikasi).
- Klik Mulai Pindai untuk menemukan semua driver yang bermasalah.
- Klik Perbarui Driver untuk mendapatkan versi baru dan menghindari kegagalan fungsi sistem.
- DriverFix telah diunduh oleh 0 pembaca bulan ini.
Itu Dropbox aplikasi tersedia untuk ponsel dan banyak sistem operasi dan merupakan salah satu yang terbaik awan layanan penyimpanan di pasar. Mudah dan intuitif untuk digunakan, tetapi terkadang dapat menimbulkan masalah seperti aplikasi perangkat lunak lainnya.
Sebagian besar masalah mudah diatasi melalui forum komunitas dan bagian FAQ di situs Dropbox. Namun, terkadang Anda mungkin menginginkan tanggapan mendesak atau masalah yang Anda temui tidak tercakup di forum mana pun. Dalam hal ini, Anda ingin menghubungi dukungan Dropbox melalui telepon atau layanan obrolan.
Pada artikel ini, kami akan memberikan langkah-langkah tentang cara menghubungi layanan pelanggan Dropbox melalui telepon dan obrolan.
Catatan: Sebelum menghubungi dukungan pelanggan, Dropbox merekomendasikan untuk mencari di Pusat Bantuan Dropbox atau Forum Komunitas untuk jawaban atas pertanyaan Anda.
Bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan Dropbox melalui telepon atau obrolan?
1. Dukungan obrolan
Bergantung pada jenis akun Anda (Basic, Plus, Professional, atau Business), Anda akan memiliki opsi dukungan yang berbeda. Untuk melihat opsi dukungan untuk akun Anda, masuk dan buka Dukungan Dropbox.
Basic, Plus, dan Professional akan diarahkan ke obrolan atau dukungan komunitas setelah mereka masuk.
2. Dukungan telepon
- Jika Anda adalah admin tim Dropbox Business, masuk ke akun admin Anda dan kunjungi Dukungan Dropbox untuk mengetahui cara menghubungi dukungan telepon
- Jika Anda adalah bagian dari tim Dropbox Business, tetapi Anda bukan admin, mintalah admin tim Anda untuk mengunjungi Dukungan Dropbox.
- Admin juga dapat menambahkan admin tambahan ke tim, sehingga mereka memiliki akses ke dukungan telepon
catatan:Telepon dukungan hanya tersedia untuk pengguna Dropbox Business selama jam kerja lokal.
Berikut adalah beberapa informasi lebih lanjut yang dapat berguna dalam kasus Anda
Bahasa yang tersedia
Umumnya, dukungan tersedia dalam bahasa Inggris untuk semua pengguna.
Berdasarkan jenis dan lokasi akun Anda, dukungan mungkin tersedia dalam bahasa Jerman, Prancis, Italia, Portugis, Spanyol, dan Jepang. Masuk dan kunjungi Dukungan Dropbox untuk memeriksa opsi yang tersedia.
Jika Anda tidak melihat bahasa Anda terdaftar sebagai opsi di halaman dukungan, kirim email atau obrolan dalam bahasa Anda, dan itu akan diarahkan ke tim yang sesuai.
Mendukung waktu respons dan jam yang tersedia
Plus, Profesional dan Bisnis pengguna biasanya dapat mengharapkan balasan dari dukungan email dalam 1 hari kerja.
Pengguna bisnis di Perusahaan rencana dapat mengharapkan tanggapan dari dukungan email dalam waktu 1 jam setiap hari dalam seminggu.
Catatan: Jika dukungan telepon dan obrolan terdaftar sebagai opsi saat Anda mengunjungi halaman dukungan, mereka akan tersedia selama jam kerja lokal Anda.
Dalam panduan hari ini, kami menjelajahi metode terbaik untuk menghubungi Dukungan Dropbox.
Jika artikel ini telah berhasil menjawab pertanyaan Anda, silakan beri tahu kami dengan meninggalkan komentar di bagian bawah.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Anda dapat menemukan tautan dukungan Dropbox di sudut kanan bawah halaman web di mana saja di akun Anda.
Dropbot adalah layanan obrolan otomatis yang memberikan dukungan melalui obrolan online. Dengan Dropbot, Anda dapat menemukan solusi untuk akses akun, detail paket, penyimpanan, dan lainnya.
Untuk memeriksa apakah ada masalah dengan Dropbox, kunjungi Halaman web Status Dropbox.
![Dropbox terus mogok di Windows 10 [PERBAIKI AHLI]](/f/46e794e78eacb49a77dc533764fe0ba2.jpg?width=300&height=460)
![Dropbox terus mengunduh file yang tidak ditentukan [Perbaikan Lengkap]](/f/f8131564df61e2e212a303fb4203760f.jpg?width=300&height=460)