MEMPERBAIKI: Dropbox tiba-tiba keluar [Panduan Windows 10]

Jutaan pengguna mengandalkan Dropbox untuk menyimpan, mengakses, dan berbagi dokumen mereka. Ini layanan penyimpanan awan memungkinkan pengguna untuk membuat folder khusus di komputer mereka.

Seperti yang diharapkan, ini akan disinkronkan sehingga mereka dapat mengakses konten yang sama terlepas dari perangkat yang mereka gunakan. Dropbox adalah layanan yang kompleks, dan terkadang dipengaruhi oleh berbagai masalah teknis.

Salah satu bug yang paling sering menyebabkan Dropbox langsung menutup saat pengguna meluncurkannya. Folder Dropbox menghilang dari layar, mencegah file disinkronkan.

Jika Anda mengalami Dropbox mogok di Windows 10, ikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini untuk mengatasi masalah ini. Tetapi sebelum itu, berikut adalah beberapa masalah potensial lainnya.

Apa yang dapat saya lakukan jika aplikasi Dropbox mogok segera setelah dibuka?

1. Nonaktifkan antivirus Anda/tambahkan Dropbox ke daftar pengecualian
2. Copot pemasangan lalu pasang kembali Dropbox
3. Gunakan alternatif bebas kesalahan – Zoolz
4. Instal Dropbox dari akun Administrator
5. Coba instal Dropbox dari Microsoft Store
6. Periksa firewall Anda dan tambahkan Dropbox ke daftar pengecualian
7. Nonaktifkan antivirus Anda
8. Jalankan Pemecah Masalah Aplikasi
9. Copot pemasangan pembaruan terbaru

1. Nonaktifkan antivirus Anda/tambahkan Dropbox ke daftar pengecualian

Jika Dropbox terus mogok, mungkin antivirus Anda hanya memblokirnya. Untuk mencegahnya, Anda harus menemukan jalan masuk ke Pengaturan dan tambahkan Dropbox ke daftar pengecualian.

Opsi lain yang sangat kami sarankan adalah mengganti antivirus Anda. Singkat cerita, Vipre adalah solusi paling tidak mengganggu yang saat ini dapat Anda temukan dan membawa lebih banyak lagi ke meja.

Yah, itu mencakup beberapa fitur bonus berguna yang tidak ditemukan dalam pilihan antivirus serupa, termasuk perlindungan anti-ancaman dan dukungan teknis skala penuh gratis.

Itu selalu datang saat bantuan ekstra untuk menyingkirkan bagian yang sangat keras kepala perangkat lunak perusak diperlukan. Dalam kasus seperti itu, Anda akan merasa lebih bahagia dari sebelumnya karena memilih Vipre daripada solusi lainnya.

Vipre Antivirus Plus

Selain membuat Anda lupa semua tentang masalah crash Dropbox, Vipre menyertakan dukungan gratis dan perlindungan pemenang penghargaan!

Uji coba gratis
Kunjungi situs web

2. Copot pemasangan lalu pasang kembali Dropbox

1. Pergi ke Program dan fitur > pilih Dropbox.
2. Klik Copot pemasangan > restart komputer Anda.
3. Hapus folder metadata Dropbox:
   • Buka Penjelajah Berkas Windows.
   • Tipe %LOCALAPPDATA% ke dalam bilah alamat.
   • Hapus folder Dropbox dari hasil.
   • Jika Anda tidak dapat menemukan folder Dropbox di dalam %LOCALAPPDATA%, buka %APPDATA%, dan hapus folder Dropbox di sana.
4. Pergi ke Situs web Dropbox untuk menginstal aplikasi lagi.
5. Terapkan apa saja Sinkronisasi Selektif pengaturan valid sebelum menginstal ulang > tunggu hingga Dropbox mengindeks ulang file Anda.

3. Gunakan alternatif bebas kesalahan – Zoolz

Jika Anda kekurangan waktu untuk melakukan semua langkah pemecahan masalah ini, izinkan kami memberi tahu Anda lebih banyak tentang pendekatan yang dapat menggerakkan segalanya.

Dropbox adalah pilihan awal Anda, itu benar. Namun, ini tidak berarti bahwa Anda tidak dapat mencoba alternatif bebas kesalahan seperti Zoolz.

Anda akan menikmati beberapa keuntungan utama: tidak ada batasan kecepatan atau ukuran yang ditempatkan pada unggahan dan unduhan, infrastruktur AWS yang sangat aman, serta pencadangan multi-segi.

Selain itu, ini diketahui memiliki dampak kinerja minimum pada pengguna akhir, jadi Anda akan melanjutkan aktivitas harian Anda dan tidak pernah khawatir tentang Zoolz mogok atau mengganggu sistem Anda dengan cara apa pun.

Zoolz

Jika Anda bosan dengan masalah crash Dropbox, cobalah Zoolz. Alat ini benar-benar ramah pengguna dan bebas kesalahan!

$14,99/bln.
Kunjungi situs web

4. Perbarui OS Windows

Meskipun keadaan sistem operasi Anda saat ini mungkin tidak ada hubungannya dengan Dropbox, Anda tidak pernah tahu dengan pembaruan Windows.

Jadi, sebelum melanjutkan ke solusi lain, pastikan sistem operasi Anda mutakhir.

Bukan hanya karena Dropbox, tetapi memperbarui Windows sangat disarankan untuk alasan keamanan dan kompatibilitas.

---

Mengalami kesulitan memperbarui Windows Anda? Lihat panduan ini yang akan membantu Anda menyelesaikannya dalam waktu singkat.

---

5. Instal Dropbox dari akun Administrator

Pastikan akun Windows tempat Anda menginstal Dropbox adalah is akun administrator. Beberapa pengguna juga melaporkan bahwa setelah mereka menambahkan kata sandi ke akun Windows mereka, Dropbox berhenti mogok.

Rupanya, Dropbox crash juga bisa disebabkan oleh masalah izin.

6. Coba instal Dropbox dari Microsoft Store

Anda mungkin lebih suka Dropbox versi win32 biasa, tetapi ada juga versi UWP, dan itu cukup bagus. Selain itu, aplikasi UWP (harus) bekerja lebih baik di Windows 10, jadi Anda benar-benar tidak akan rugi.

Langsung saja ke Toko Microsoft, unduh dan instal Dropbox versi UWP, dan lihat apakah Anda lebih beruntung dengan aplikasi ini.

7. Periksa firewall Anda dan tambahkan Dropbox ke daftar pengecualian

1. Pergi ke Cari, Tipe firewall, dan buka Firewall Pembela Windows.
2. Pergi ke Izinkan aplikasi atau fitur melalui Windows Defender Firewall.
3. Gulir ke bawah melalui daftar aplikasi, dan temukan Dropbox.
4. Pastikan untuk memeriksa keduanya Pribadi dan Publik.
5. Simpan perubahan dan restart komputer Anda.

Karena Dropbox bukan program pihak pertama, ada kemungkinan Windows Firewall akan memblokirnya.

Jika itu masalahnya, Anda tidak perlu menonaktifkan sepenuhnya firewall untuk membuat Dropbox berfungsi. Anda bisa menambahkannya ke daftar pengecualian dengan menggunakan langkah-langkah di atas.

8. Jalankan Pemecah Masalah Aplikasi

1. Pergi ke Pengaturan.
2. Navigasi ke Pembaruan & Keamanan > Memecahkan masalah.
3. Klik Aplikasi Toko Windows dan pilih Jalankan pemecah masalah.
4. Tunggu pemecah masalah menyelesaikan proses.
5. Mulai ulang PC Anda.

Jika Anda mengalami masalah dengan versi aplikasi UWP, Anda harus menjalankan pemecah masalah aplikasi bawaan untuk berpotensi menyelesaikan masalah.

Jika Anda mengalami masalah saat membuka aplikasi Pengaturan, lihat saja ini panduan terperinci untuk memecahkan masalah.

---

Jika Pemecah Masalah berhenti menjadisebelum menyelesaikan proses, perbaiki dengan bantuan panduan lengkap ini.

---

9. Copot pemasangan pembaruan terbaru

1. Pergi ke Pengaturan > Pembaruan & Keamanan > pembaruan Windows.
2. Pergi ke Perbarui riwayat > Copot pemasangan pembaruan.
3. Sekarang, temukan pembaruan terbaru yang diinstal di komputer Anda (Anda dapat mengurutkan pembaruan berdasarkan tanggal), klik kanan, dan buka Copot pemasangan.
4. Hidupkan Kembali komputer Anda.

Seperti yang kami katakan di atas, Anda tidak pernah tahu dengan pembaruan Windows. Jadi, pembaruan Windows juga mungkin mengganggu sistem Anda, dan merusak beberapa aplikasi atau program.

Jika menginstal pembaruan terbaru tidak menyelesaikan pekerjaan (atau bahkan memperburuk masalah), mari kita membalik filosofi dan menghapus pembaruan Windows terbaru. Gunakan langkah-langkah di atas dalam hal itu.

Perhatikan bahwa masalah Dropbox dapat terjadi dalam berbagai bentuk. Lebih tepatnya, pengguna sering mengeluh tentang:

• Dropbox terus mogok – Jika Dropbox mogok, biasanya akan muncul pesan kesalahan. Jadi, gunakan pesan itu untuk menentukan cara mengatasi masalah.
• Dropbox terus mengindeks – Dropbox juga sering terjebak dalam pengindeksan. Jika itu yang mengganggu Anda, terapkan solusi dari artikel ini.
• Dropbox tidak terhubung – Jika Anda mengalami masalah saat menghubungkan Dropbox ke internet, pastikan semuanya baik-baik saja dengan koneksi internet Anda. Jika semuanya baik-baik saja, lanjutkan ke solusi yang tercantum di bawah ini.
• Dropbox tidak sinkron – Hal yang sama berlaku untuk masalah sinkronisasi dengan Dropbox.

Solusi di atas akan membantu Anda memperbaiki kerusakan Dropbox yang mengganggu. Jika Anda menemukan solusi lain untuk memperbaiki masalah ini, buat daftar langkah pemecahan masalah di bagian komentar di bawah.