Salah satu dari beberapa kesalahan Pengelola Perangkat yang mengganggu beberapa pengguna Windows 10 adalah Kesalahan Kode 32. Kesalahan ini muncul di Status Perangkat area saat Anda membuka Perangkat Properti di Pengelola Perangkat. Kesalahan ini dapat muncul untuk salah satu perangkat di Pengelola Perangkat, tetapi umumnya terkait dengan drive optik seperti drive DVD atau CD.
Perhatikan bahwa solusi yang disediakan dalam artikel ini hanya berlaku untuk kesalahan Kode 32 yang terjadi di Pengelola Perangkat. Jika Anda mencari solusi untuk kode kesalahan 32 yang muncul di tempat lain di Windows, solusi ini tidak akan berlaku.
Mari kita lihat solusi untuk perbaiki Kode 32 Kesalahan di Pengelola Perangkat.
Solusi 1: Mulai ulang PC Anda
Menurut berbagai pengguna, kesalahan Kode 32 di Pengelola Perangkat hanya diperbaiki dengan me-restart PC mereka.
Jika Anda melihat kesalahan untuk pertama kalinya di PC Anda, coba lakukan restart sederhana. Ini biasanya memperbaiki masalah bagi sebagian besar pengguna. Setelah PC Anda boot, buka Manajer perangkat dan lihat apakah pesan kesalahan Kode 32 muncul lagi.
Jika kesalahan muncul lagi, coba solusi berikut.
Solusi 2: Kembalikan Perubahan yang dibuat di Pengelola Perangkat
Tepat sebelum kesalahan Kode 32 muncul, apakah Anda ingat menginstal perangkat baru di PC Anda? Apakah Anda membuat perubahan di Pengelola Perangkat? Mungkin kesalahan muncul karena perubahan terbaru yang Anda buat. Jika memungkinkan, batalkan perubahan yang Anda lakukan. Jika Anda telah menginstal perangkat baru, Anda bahkan mungkin perlu hapus instalan driver perangkat dan instal ulang perangkat. Setelah Anda mengembalikan perubahan, reboot PC Anda dan lihat apakah kode kesalahan 32 masih muncul.
Solusi 3: Kembalikan Driver Bermasalah ke Pembaruan Sebelumnya
Kesalahan kode 32 mungkin muncul di driver perangkat yang terkait dengan drive optik atau driver lain. Bergantung pada driver yang mendapatkan kesalahan ini, Anda dapat mengembalikan driver saat ini ke versi sebelumnya untuk memperbaiki masalah. Terkadang, driver perangkat terbaru tidak kompatibel atau tidak stabil, menyebabkan masalah seperti kesalahan kode 32. Ikuti langkah-langkah ini untuk mengembalikan driver perangkat pada PC Anda.
Langkah 1: Pergi ke Pengaturan perangkat. tekan Menang + X tombol bersama-sama, lalu dari menu yang terbuka, pilih Pengelola perangkat pilihan.
Langkah 2: Di pengelola perangkat, temukan perangkat yang kesalahannya Anda dapatkan. Sekarang, klik pada perangkat untuk memperluas daftar driver, lalu klik kanan pada driver yang bermasalah. Dari menu, pilih Properti pilihan.
Langkah 3: Di jendela Properties, pergi ke Sopir tab, lalu klik pada Putar Kembali Driver pilihan. Layar baru kemudian akan muncul meminta Anda untuk mengonfirmasi apakah Anda ingin mengembalikan perubahan. Anda juga dapat memilih alasan mengapa Anda ingin mengembalikan driver dari daftar opsi. Kemudian, klik Iya untuk melanjutkan.
Setelah proses rollback selesai, restart PC Anda. Setelah restart periksa apakah Anda masih mendapatkan pesan kesalahan di Device Manager.
Solusi 4: Perbarui Driver Perangkat Bermasalah
Mungkin saja versi driver sebelumnya tidak tersedia untuk Anda kembalikan. Dalam hal ini, Anda dapat memeriksa apakah driver perangkat yang bermasalah memerlukan pembaruan. Ini adalah perbaikan yang sangat sederhana yang telah berhasil bagi banyak pengguna untuk menghilangkan kesalahan kode 32 pada PC mereka. Ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini untuk memperbarui driver perangkat.
Langkah 1: Pergi ke Pengaturan perangkat pada PC Anda. Ikuti prosedurnya di Solusi 3 > Langkah 1.
Langkah 2: Saat berada di Pengelola Perangkat, klik kanan pada driver perangkat yang bermasalah, dan dari daftar opsi di menu, klik tombol Perbarui driver pilihan.
Langkah 3: Jendela baru akan terbuka sekarang. Di sini, Anda harus memilih Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui pilihan.
PC Anda kemudian akan mulai mencari versi terbaru dari driver yang bermasalah. Jika pembaruan tersedia, Anda harus mengikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan pembaruan.
Jika pembaruan ini tidak memperbaiki masalah, Anda harus mengunjungi situs web produsen perangkat (dalam hal ini drive CD/DVD) dan unduh driver yang kompatibel dengan model perangkat yang diinstal pada komputer Anda.
Setelah Anda mengunduh driver, kembali ke Langkah 3, tapi pilih Jelajahi komputer saya untuk perangkat lunak driver pilihan. Sekarang, pilih driver yang telah Anda unduh dan biarkan menginstal.
Setelah pembaruan selesai, restart PC Anda. Setelah restart, periksa kesalahannya.
Solusi 5: Instal Ulang Driver Perangkat Bermasalah
Jika driver perangkat yang bermasalah sudah diperbarui atau solusi terakhir tidak berhasil, Anda dapat mencoba menginstal ulang driver perangkat secara manual. Telah dilaporkan oleh berbagai pengguna bahwa semua yang diperlukan untuk menghilangkan masalah ini adalah mencopot driver yang bermasalah saat ini dan menginstal ulang driver baru. Langkah 1: Buka Pengelola Perangkat di PC Anda dengan mengikuti langkah-langkah yang disediakan di Solusi 3 > Langkah 1.
Langkah 2: Di Pengelola Perangkat, klik kanan pada driver yang bermasalah dan klik pada Copot pemasangan perangkat pilihan dari menu konteks.
Anda akan diminta untuk mengonfirmasi apakah Anda ingin melanjutkan penghapusan instalasi. Lanjutkan dan ketika proses selesai, restart PC Anda.
Setelah restart, PC Anda akan memulai proses instalasi driver perangkat yang hilang dari awal. Ini kemungkinan besar akan memperbaiki masalah.
Solusi 6: Lakukan Pemulihan Sistem
Jika tidak ada metode di atas yang bekerja untuk Anda, maka hal terbaik yang harus dilakukan adalah melakukan pemulihan sistem pada PC Anda. Proses System Restore memungkinkan Anda untuk mengembalikan PC Anda ke keadaan ketika PC Anda bekerja dengan baik tanpa kode kesalahan driver 32. Prasyarat untuk langkah ini adalah Anda harus memiliki titik pemulihan sistem yang dibuat di PC Anda sebelumnya. Berikut adalah langkah-langkah yang harus diikuti:
Langkah 1: Tekan Menang + R tombol pada keyboard Anda bersama-sama untuk membuka Lari kotak. Di sana, ketik rstrui, lalu tekan tombol Baik tombol.
Langkah 2: Jendela Pemulihan Sistem akan terbuka sekarang. Di sini, klik pada Lanjut tombol.
Langkah 3: Di layar berikutnya, Anda akan dapat melihat daftar titik pemulihan yang telah Anda buat sebelumnya. Di sini, pilih titik pemulihan terbaru ketika kode kesalahan driver 32 tidak mengganggu Anda, lalu tekan Lanjut.
Catatan: Jika Anda tidak melihat titik pemulihan apa pun dalam daftar, itu berarti Anda belum pernah membuat titik pemulihan sebelumnya; Anda dapat melewati solusi ini dalam kasus itu.
Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses Pemulihan Sistem. Ini kemungkinan besar akan memperbaiki masalah.
Solusi 7: Hapus Nilai UpperFilter & Lowerfilter di Registry
Berikut solusi yang dapat Anda gunakan untuk memperbaiki masalah kode 32 menggunakan Registry Editor di PC Anda. Menghapus nilai UpperFilter & LowerFilter dari driver yang bermasalah telah berhasil bagi banyak pengguna.
Sebelum Anda melanjutkan pengoperasian Registry Editor, disarankan untuk sangat berhati-hati saat mengoperasikannya. Satu langkah yang salah dapat menyebabkan beberapa masalah serius pada PC Anda dan mungkin membuatnya tidak berguna juga. Hanya lanjutkan jika Anda tahu apa yang Anda lakukan.
Berikut adalah langkah-langkah yang harus diikuti:
Langkah 1: Tekan Menang + R kunci bersama-sama, lalu ketik regedit di kotak Jalankan yang terbuka dan tekan tombol Memasukkan kunci.
Langkah 2: Di Peninjau Suntingan Registri, buka jalur berikut dari panel kiri jendela:
Komputer > HKEY_LOCAL_MACHINE > SISTEM > CurrentControlSet > Kontrol > Kelas
Langkah 3: Sekarang, temukan kunci kelas dari driver yang salah yang menunjukkan kesalahan kode 32 dan klik di atasnya. Temukan kunci kelas dari berbagai perangkat di sini. Di panel kanan, Anda akan dapat melihat daftar. Di sini, cari Filter Atas dan Filter Bawah. Jika ditemukan, klik kanan pada tombol dan pilih Menghapus pilihan.
Sekarang, tutup Registry Editor, lalu restart PC Anda.
Setelah PC Anda restart, lihat apakah kesalahan masih muncul di Device Manager.
Solusi 8: Ubah Jenis Mulai Driver
Hal lain yang dapat Anda periksa di Registry Editor adalah jika tipe awal driver yang bermasalah diatur ke aktif.
Langkah 1: Untuk ini, buka Registry Editor dengan mengikuti langkah-langkah yang disediakan di steps Solusi 7 > Langkah 1.
Langkah 2: Sekarang, buka jalur berikut dari panel kiri: Komputer > HKEY_LOCAL_MACHINE > SISTEM > CurrentControlSet > Layanan
Langkah 3: Di bawah Layanan, cari driver perangkat yang bermasalah, lalu pilih. Sekarang, di panel kanan, lihat apakah Nilai awal diatur ke 0x00000001. Ini berarti bahwa nilai awal diatur ke diaktifkan. Jika diatur ke 0x00000004, nilai awal dinonaktifkan. Untuk mengubahnya, klik kanan pada Mulailah pilihan, lalu klik Ubah Data Biner.
Langkah 4: Di sini, ubah 04 nilai untuk 01, lalu klik Baik.
Sekarang, tutup Registry Editor, dan restart PC Anda. Apakah masalah telah diselesaikan?
Solusi 9: Ganti Perangkat Keras yang Rusak
Meskipun sangat tidak mungkin, masalahnya mungkin pada perangkat keras yang terkait dengan driver yang menyebabkan kesalahan kode 32. Dalam hal ini, Anda mungkin perlu mengganti perangkat keras yang rusak untuk memperbaiki masalah. Masalah ini mungkin muncul jika perangkat kerasnya terlalu tua dan tidak kompatibel dengan versi terbaru Windows yang diinstal pada PC Anda. Mungkin juga Anda memiliki versi Windows yang lebih lama di PC Anda dan Anda dapat mempertimbangkan untuk memperbaruinya ke versi terbaru untuk memperbaiki masalah.
