Mungkin Anda tidak lagi menggunakan akun Windows 10 dan sekarang telah membuat akun baru dengan semua kredensial baru. Ini berarti, bahwa sidik jari yang diatur untuk Windows Hello di akun lama, tidak akan valid untuk akun baru karena alasan yang jelas. Tapi, jika Anda masih mencoba menggunakan sidik jari yang sama untuk akun baru, itu akan memunculkan kesalahan Windows Hello “Sidik jari itu sudah disiapkan di akun lain. Coba jari yang berbeda.”
Untuk memulainya, Windows Hello adalah fitur keamanan yang memungkinkan Anda untuk masuk menggunakan sidik jari pada perangkat yang mendukung sensor sidik jari. Jadi, sidik jari khusus untuk akun tersebut. Saat Anda mengganti akun dan mencoba sidik jari yang sama, itu akan menimbulkan kesalahan karena sidik jari mungkin sudah disimpan di BIOS/UEFI. Namun, masalah ini bisa diperbaiki. Mari kita lihat caranya.
Metode 1: Dengan Menghapus Sidik Jari dari BIOS
Terkadang, bahkan jika Anda menghapus akun, sidik jari cenderung disimpan di BIOS (karena beberapa OEM), dan karenanya, tidak dapat digunakan kembali. Untuk melakukannya, pertama-tama periksa di BIOS sistem Anda, apakah sidik jari disimpan dan kemudian lanjutkan untuk menonaktifkannya.
Mari kita lihat caranya
Langkah 1: Matikan komputer dan setelah beberapa detik, restart PC Anda. Mulai menekan tombol F2 tombol segera setelah Anda melihat petunjuk di layar komputer saat boot. Ini akan membawa anda ke BIOS Tidak bisa.
Langkah 2: Temukan opsi Sidik Jari di BIOS menu dan nonaktifkan dan hapus semua data sidik jari.
Sekarang, reboot sistem secara normal.
Jika ini membantu menghapus data sidik jari maka Anda dapat melanjutkan dan membuat sidik jari yang sama untuk akun baru, tetapi, jika itu tidak, maka Anda harus mengunduh perangkat lunak keamanan pihak ke-3 yang dapat membantu Anda menghapus sidik jari (berdasarkan siapa OEMnya).
Ini akan membantu Anda mengatur sidik jari untuk Windows Hello Anda, menggunakan jari yang sama untuk akun baru, tetapi jika tidak, coba metode ke-2.
Metode 3: Dengan Menghapus Penyiapan Sidik Jari dan Menambahkannya Lagi
Kemungkinan (bahkan jika minimum) adalah bahwa seluruh perangkat sidik jari tidak diatur dengan benar atau ada yang tidak beres dengannya. Oleh karena itu, akan lebih baik untuk menghapus perangkat sepenuhnya dan menginstalnya kembali menggunakan akun Microsoft Anda.
Langkah 1: Masuk ke akun Anda Microsoft Akun.
Langkah 2: Pergi ke Perangkat Microsoft bagian.
Langkah 3: Temukan perangkat sidik jari dan pilih untuk menghapusnya.
Ini akan memverifikasi ulang akun Anda di perangkat dan menambahkannya kembali.
Ini dapat membantu memperbaiki kesalahan Windows Hello Anda “Sidik jari itu sudah disiapkan di akun lain. Coba jari yang berbeda.” Jika masalah berlanjut, coba metode ke-3.
Metode 3: Dengan Menghapus File dari WinBioDatabase
Anda dapat mencoba ini jika OEM tidak menyimpan apa pun di perangkat keamanan mereka.
Langkah 1: tekan Menang + R tombol bersama-sama pada keyboard Anda untuk membuka Jalankan perintah.
Langkah 2: Dalam Jalankan perintah kotak pencarian, ketik services.msc dan tekan baik untuk membuka Jasa jendela.
Langkah 3: Dalam Jasa jendela, pergi ke Nama kolom di sebelah kanan dan gulir ke bawah untuk menemukan Layanan Biometrik Windows.
Langkah 4: Klik kanan pada Layanan Biometrik Windows dan pilih Berhenti dari menu klik kanan untuk menghentikan layanan.
Langkah 5: Sekarang, tekan Menang + X tombol bersama-sama pada keyboard Anda dan dari menu konteks, pilih Penjelajah Berkas.
Langkah 6: Dalam Penjelajah Berkas jendela, navigasikan ke jalur di bawah ini:
C:\Windows\System32\WinBioDatabase\
Setelah Anda berada di dalam folder WinBioDatabase, salin semua file DAT dan tempel di folder lain, lalu hapus semua file DAT dari folder sumber ini.
Langkah 7: Sekarang, kembali ke Jasa jendela dengan cara seperti yang dijelaskan di atas. Pergi ke Layanan Biometrik Windows, klik kanan padanya, dan klik Mulailah di menu klik kanan.
Sekarang, restart PC Anda dan coba atur sidik jari Windows Hello Anda dengan akun baru dan itu akan berhasil. Tetapi, jika Anda masih melihat kesalahan, Anda dapat mencoba metode ke-4.
Metode 4: Dengan Menghapus Sidik Jari Dari Akun Lain
Kemungkinannya, Sidik Jari Anda mungkin terkait dengan akun lain dan Anda tidak mengingatnya lagi. Ini karena, menambahkan sidik jari ke beberapa akun dimungkinkan, namun, ini dapat membuat kebingungan dan konflik antara kedua akun.
Dalam kasus seperti itu, Anda dapat menghapus akun lain sepenuhnya, jika Anda tidak menggunakannya lagi, atau Anda dapat memilih untuk menghapus saja Sidik Jari dari akun tersebut. Ini akan menyelesaikan masalah Anda dengan Sidik Jari dan Anda tidak akan melihat kesalahan lagi, tetapi jika Anda masih mengalami kesalahan, ikuti metode ke-5.
Metode 5: Dengan Mengatur Ulang Driver Sidik Jari
Jika tidak ada yang berhasil, ini adalah solusi pamungkas, di mana Anda perlu menghapus driver Fingerprint dan menginstalnya kembali. Ini akan memberi Anda driver baru untuk bekerja.
Solusi 1: Melalui Aplikasi Pengaturan
Langkah 1: tekan Tombol jendela + I bersama-sama di keyboard Anda untuk meluncurkan Pengaturan jendela.
Langkah 2: Dalam Pengaturan jendela, klik pada Akun.
Langkah 3: Dalam Akun halaman, pilih Masukpilihan di sisi kiri jendela.
Langkah 4: Sekarang, pergi ke sisi kanan panel, dan di bawah Kelola cara Anda masuk ke perangkat bagian, buka Windows Halo Sidik Jari.
Langkah 5: Pilih Windows Halo Sidik Jari dan tekan tombol Menghapus tombol di bawahnya.
Langkah 6: Kemudian, klik pada Memulai opsi dan terus ikuti instruksi untuk akhirnya mengatur ulang Sidik jari alat.
Restart PC Anda dan Anda sekarang dapat membuat Windows hello Fingerprint untuk akun baru Anda dengan sukses. Atau, Anda dapat mencoba solusi 2.
Solusi 2: Melalui Pengelola Perangkat
Langkah 1: Navigasikan ke Mulailah tombol di sudut kiri bawah desktop Anda, klik kanan padanya dan pilih Pengaturan perangkat dari menu konteks.
Langkah 2: Dalam Pengaturan perangkat jendela, temukan Perangkat biometrik dan klik panah di sebelahnya untuk memperluas bagian.
Langkah 3: Sekarang, pilih perangkat lunak driver sidik jari, klik kanan padanya dan pilih Copot pemasangan dari menu klik kanan.
Sekarang, reboot PC Anda dan instal ulang perangkat lunak perangkat sidik jari lagi. Setelah selesai, Anda harus mengatur driver sidik jari dan memeriksa apakah Anda sekarang dapat menambahkan sidik jari Anda ke Windows Hello dari akun baru.
Itu saja. Anda sekarang harus berhasil membuat sidik jari Windows Hello dan masuk ke sistem Windows Anda.