Apakah Anda baru-baru ini meningkatkan versi Windows 10 Anda? Maka kemungkinan besar, Anda menghadapi kesalahan saat menggunakan webcam. Banyak pengguna melakukannya dan itulah sebabnya kami ada di sini. Webcam mungkin berhenti bekerja untuk Skype, Hangover, dan bahkan untuk Facebook Messenger.
Sementara messenger Facebook adalah media panggilan video yang sangat populer akhir-akhir ini, memberikan persaingan ketat ke Skype dan WhatsApp, ia juga mendapat kesalahan saat mencoba melakukan panggilan video. Masalahnya tampaknya ada pada kamera web dan itu lagi karena pembaruan Windows 10 terbaru. Namun, itu bisa diperbaiki. Mari kita lihat caranya.
Solusi 1: Jika menghadapi masalah ini di Chrome, Periksa pengaturan kamera
1. Buka peramban Chrome.
2. Pergi ke chrome://pengaturan/konten/kamera
3. Sekarang, pastikan akses kamera diaktifkan DI.
Juga, pastikan webcam yang benar dipilih seperti yang ditunjukkan di bawah ini.
Solusi 2: Periksa pengaturan
1. tekan Tombol Windows + I bersama-sama untuk membuka pengaturan
2. Sekarang, klik Pribadi.
3. Sekarang, klik kamera dari menu kiri.
4. Pastikan Kamera Diputar DI di kanan.
5. Sekarang, di sisi kanan cari bagian Pilih aplikasi Microsoft Store mana yang dapat mengakses kamera Anda.
6. Jika Anda menghadapi masalah ini di browser seperti Chrome, pastikan Chrome diputar DI dari daftar.
Jika Anda menghadapi masalah ini di browser seperti Microsoft Edge, pastikan Microsoft Edge AKTIF dari daftar.
Perhatikan bahwa jika Anda memiliki kurir aplikasi diinstal dan Anda menghadapi masalah ini di aplikasi messenger, lalu gulir ke bawah daftar, cari aplikasi messenger dari daftar dan pastikan messenger dihidupkan dalam daftar.
Solusi 3: Nonaktifkan kamera IR
1. Cari Pengaturan perangkat di kotak pencarian Windows 10.
2. Sekarang, Perluas perangkat pencitraan atau bagian Kamera dan coba temukan apa pun Perangkat kamera IR di manajer perangkat.
Jika ada perangkat IR, cukup klik kanan dan nonaktifkan saya t.
Solusi 4: Melalui Editor Registri
Langkah 1: tekan Windows + R tombol bersama-sama pada keyboard Anda untuk membuka Lari perintah. Sekarang, ketik regedit di bidang pencarian dan tekan baik untuk membuka Jendela Editor Registri.
Langkah 2: Dalam Editor Registri jendela, navigasikan ke jalur di bawah ini:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
Sekarang, di sisi kanan panel, klik kanan pada area kosong, pilih Baru dari menu klik kanan, dan klik pada Nilai DWORD (32-bit).
Langkah 3: Beri nama nilai baru sebagai AktifkanFrameServerMode.
Langkah 4: Klik dua kali untuk membuka Nilai. Dalam Edit nilai DWORD (32-bit) kotak dialog, centang Data Nilai bidang. Itu harus diatur ke 0. tekan baik untuk keluar.
Itu saja. Masalah Anda harus diselesaikan sekarang dan Anda sekarang dapat menggunakan kamera Facebook Messenger.