Cara Memperbaiki Kesalahan "Pengenalan Wajah dan Sidik Jari Tidak Tersedia Di Perangkat Ini" Di Windows 10

Windows Hello adalah fitur keamanan menarik yang diperkenalkan dengan Pembaruan Windows 10 Oktober 2018. Windows Hello membantu Anda masuk ke perangkat menggunakan pengenalan wajah dan sidik jari, alih-alih proses masuk lama yang sama dengan kata sandi.

Namun, banyak pengguna melaporkan melihat pesan kesalahan, “Pengenalan Wajah dan Sidik Jari Tidak Tersedia di Perangkat ini” setiap kali mereka mencoba masuk ke perangkat yang mendukung Windows Hello. Ya, meskipun Anda memiliki perangkat yang mendukung Hello, Anda mungkin masih melihat kesalahannya. Jadi, bagaimana Anda menyelesaikan masalah ini? Mari kita lihat caranya.

Solusi 1: Dengan menginstal Hello.inf

Langkah 1: tekan Tombol Windows + E bersama-sama di keyboard Anda untuk membuka Penjelajah Berkas. Sekarang, klik PC ini pintasan di sebelah kiri dan klik dua kali pada Drive C di kanan.

Langkah 2: Sekarang, navigasikan ke lokasi, langkah demi langkah, seperti yang ditunjukkan di bawah ini, untuk menemukan HaloWajah folder pengaturan:

C:\Windows\System32\WinBioPlugIns\FaceDriver 

• Klik dua kali pada jendela

• Klik dua kali pada Sistem32

• Klik dua kali pada WinBioPlugIns

• Klik dua kali pada Pengemudi Wajah

Langkah 3: Selanjutnya, klik kanan pada HaloWajah atur file dengan gigi ikon dan klik Properti.

Langkah 4: Dalam Properti HelloFace jendela, di bawah Umum tab, periksa Jenis file bagian. Pastikan jenis filenya adalah .inf.

Klik baik untuk keluar.

Langkah 5: Sekarang, klik kanan pada HaloWajah setup file lagi, dan klik pada Install dalam menu konteks.

Klik Iya pada prompt dan biarkan menginstal. Setelah selesai, Anda dapat me-restart komputer Anda dan Anda tidak akan melihat kesalahan lagi.

Solusi 2: Dengan menggunakan editor Kebijakan Grup

Jika Anda menggunakan PC Windows 10 Pro, maka Anda dapat memeriksa editor kebijakan grup lokal untuk ini.

1. Cari gepedit.msc di kotak pencarian windows 10 dan kemudian klik pada hasil pencarian.

2. Sekarang, telusuri ke lokasi berikut di Editor kebijakan grup dari menu kiri

Konfigurasi Komputer > Template Administratif > Komponen Windows > Biometrik

3. Sekarang, di sisi kanan, klik dua kali pada Izinkan penggunaan biometrik

4. Sekarang, pilih diaktifkan.

5. Tutup editor.

Solusi 3: Instal ulang perangkat halo Windows

Anda dapat memilih untuk menginstal ulang driver windows yang digunakan untuk perangkat Windows hello. Driver ini adalah: -

• Pemindai sidik jari
• Bagian Depan Kamera Microsoft IR
• Driver terkait Webcam lainnya
• Kamera Permukaan Windows Halo

Sekarang, Anda dapat menghapus penginstalan driver ini di pengelola perangkat dan kemudian reboot komputer untuk menginstalnya kembali. Untuk melakukannya, cukup ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini

1. tekan Tombol Windows + R bersama-sama untuk membuka Lari.

2. Tipe devmgmt.msc di dalamnya dan klik baik.

3. Sekarang, pilih driver, klik kanan dan pilih uninstall device.

4. Sekarang, reboot PC Anda.