Samsung meminta maaf karena menasihati pengguna agar tidak menginstal Windows 10

How to effectively deal with bots on your site? The best protection against click fraud.

Untuk meningkatkan atau tidak meningkatkan: Ini pertanyaannya. Dalam debat ini, Microsoft tentu saja berada di kubu ya, mengambil setiap kesempatan untuk mempromosikan banyak hal fitur dan peningkatan hebat di Windows 10. Di sisi lain, pengguna yang difitnah menolak untuk memutakhirkan terutama karena mereka merasa raksasa teknologi itu memaksa mereka untuk meningkatkan bertentangan dengan keinginan mereka.

Yang lain lagi menyarankan untuk menunda proses peningkatan karena perangkat keras dan driver tidak dirancang untuk Windows 10, sementara yang lain sangat menyarankan untuk tidak menginstal Windows 10 di laptop dan PC mereka — hanya untuk mengubah pendirian mereka sesudahnya.

Samsung adalah produsen pertama yang terang-terangan menyarankan agar tidak meningkatkan ke OS terbaru Microsoft. Pernyataan itu sebenarnya dibuat oleh perwakilan dukungan pelanggan yang membalas pelanggan Samsung yang mengeluh kartu nirkabelnya tidak berfungsi dengan baik setelah memutakhirkan ke Windows 10:

Sejujurnya, kami tidak menyarankan instalasi Windows 10 ke laptop atau PC Samsung mana pun dan kami masih berkoordinasi dengan Microsoft mengenai masalah ini.

instagram story viewer

Driver yang kami miliki di situs web kami belum kompatibel dengan versi terbaru Windows. Apa yang biasanya kami sarankan adalah untuk mempertahankan versi Windows saat ini dan kami akan memperbarui Anda setelah Windows 10 tidak memiliki masalah lagi pada laptop dan komputer Samsung atau bahkan monitor.

Jawaban yang diberikan oleh perwakilan dukungan pelanggan bukanlah jawaban diplomatis, dan Samsung segera menghubungi The Register untuk meminta maaf atas informasi yang salah:

Kami mohon maaf atas kebingungan yang disebabkan oleh insiden baru-baru ini di mana perwakilan layanan pelanggan secara keliru memberikan informasi yang salah tentang peningkatan Windows 10 untuk notebook Samsung. Kami ingin mengingatkan pelanggan kami bahwa mereka dapat mengunjungi situs web Samsung di mana ada informasi terperinci pada penerapan pemutakhiran Windows 10 untuk setiap model notebook Samsung yang dijalankan oleh Windows 7, Windows 8 dan Windows 8.1.

Namun, jika Anda memeriksa informasi di Situs web Samsung, Anda akan melihat bahwa tidak semua model komputer yang terdaftar menerima pemutakhiran ke Windows 10.

CERITA TERKAIT YANG PERLU ANDA LIHAT:

  • Pembaruan Windows 10 tetap gratis setelah 29 Juli hanya untuk pengguna teknologi bantu
  • Fix: Laptop Tidak Akan Restart Setelah Windows 10 Upgrade
  • Pembaruan Ulang Tahun Windows 10 dijadwalkan untuk rilis 29 Juli
  • Windows 10 memperoleh pangsa pasar 2% setelah skema peningkatan paksa Microsoft
Teachs.ru
Eksklusif: Berikut spesifikasi lengkap jajaran Samsung Galaxy Book 4; jajarannya disegarkan dengan GPU Nvidia & Intel Arc

Eksklusif: Berikut spesifikasi lengkap jajaran Samsung Galaxy Book 4; jajarannya disegarkan dengan GPU Nvidia & Intel ArcSamsungJendela 11

Keluarga Galaxy Book 2024 menerima peningkatan spesifikasi yang baik, tetapi tidak banyak yang lainnya.Laptop Samsung Galaxy Book terkenal dengan karakteristik mobilitas dan fleksibilitasnya, serta...

Baca selengkapnya
Ulasan Samsung 980 Pro: Apakah SSDnya Layak?

Ulasan Samsung 980 Pro: Apakah SSDnya Layak?UlasanSamsungSd

Itu memang menawarkan kecepatan membaca dan menulis yang luar biasaSetelah kami meninjau Samsung 980 Pro, kami menemukan kinerjanya optimal, namun ada beberapa kelemahan.Anda dapat meningkatkan kin...

Baca selengkapnya
Browser Internet Samsung hadir di Windows

Browser Internet Samsung hadir di WindowsSamsungJendela

Samsung Internet kini memiliki aplikasi desktop untuk Windows, tersedia di Microsoft Store sebagai unduhan gratis. Dan Anda akan senang mengetahui bahwa ini tersedia untuk semua mesin desktop dan l...

Baca selengkapnya
ig stories viewer