Hard drive dan drive eksternal dengan merek asli cukup tahan lama. Namun, kadang-kadang, mereka bisa menjadi buruk atau rusak secara fisik. Dalam situasi seperti itu, pengguna akan mendapatkan kesalahan berikut:
Permintaan gagal karena kesalahan perangkat keras perangkat yang fatal.
Sebab
Penyebabnya bisa jadi hard drive atau drive internal rusak secara fisik atau file-nya rusak. Jika masalahnya ada pada perangkat keras itu sendiri, kami dapat mencoba mengganti kabel dan memeriksa apakah berfungsi, jika tidak, perangkat keras perlu diganti.
Kami dapat melakukan langkah-langkah berikut sebelum mengganti perangkat keras:
1} Coba sambungkan disk eksternal ke sistem lain
2} Analisis SMART dari hard drive
3} Jalankan perintah CHKDSK
4} Format drive eksternal
Solusi 1] Coba sambungkan disk eksternal ke sistem yang berbeda
Dalam kasus drive abadi seperti drive USB, untuk memeriksa apakah masalahnya ada pada sistem atau drive itu sendiri, coba sambungkan disk eksternal ke sistem yang berbeda dan periksa apakah berfungsi dengan baik. Jika tidak, coba ganti kabel penghubung (jika menggunakan kabel port USB untuk menghubungkan ke sistem) dan periksa apakah berfungsi setelah itu.
Solusi 2] Analisis SMART dari hard drive
Windows memungkinkan pengguna untuk menganalisis masalah dengan hard drive menggunakan baris perintah.
1] Cari Prompt Perintah di bilah pencarian Windows dan klik kanan pada ikon. Pilih Jalankan sebagai administrator.
2] Ketik perintah berikut di prompt perintah administratif:
diskdrive wmic dapatkan status
3] Tekan Enter untuk menjalankan perintah.
Jika hasilnya 'Buruk' atau 'Perhatian', ini mengacu pada masalah dengan perangkat keras fisik hard drive, yang harus diganti. Jika hasilnya 'Tidak diketahui' atau 'ok', kami dapat melanjutkan ke solusi berikutnya.
Solusi 3] Jalankan perintah CHKDSK
Perintah CHKDSK membantu memeriksa bad sector di hard disk dan memperbaikinya jika memungkinkan.
1] Buka Command Prompt sebagai administrator (seperti yang dijelaskan dalam Solusi 1), dan ketik perintah berikut:
CHKDSK /f /r
3] Saat Anda menekan Enter setelah perintah, itu akan menanyakan apakah Anda yakin ingin menjalankan perintah CHKDSK.
4] Ketik Y (untuk mewakili Ya) dan tekan Enter.
Pemindaian CHKDSK akan berjalan setelah Anda me-restart sistem.
Solusi 4] Format drive eksternal
Meskipun kami memiliki sedikit pilihan dengan drive internal, kami dapat mencoba memformat drive eksternal.
1] Masukkan drive eksternal (mis. USB drive) dan klik kanan padanya. Pilih Format.
2] Di jendela Format, centang kotak untuk Format Cepat dan klik Mulai untuk memulai proses pemformatan.
3] Tarik USB atau drive eksternal dan masukkan kembali.