Windows Smartscreen membantu memeriksa situs web dan aplikasi yang berbahaya bagi sistem. Ini memberi tahu pengguna dan setelah itu pengguna dapat memutuskan apakah akan melanjutkan dengan situs web/aplikasi atau tidak. Namun, pengguna melaporkan bahwa mereka mendapatkan kesalahan Windows SmartScreen saat mencoba membuka aplikasi terverifikasi Microsoft sendiri. Jika Anda menghadapi kesalahan dengan PC windows 10 Anda, cobalah metode yang diberikan dalam artikel.
Layar Cerdas Windows tidak dapat dijangkau
Penyebab
Penyebab masalah adalah sebagai berikut:
1] Masalah dengan akun Windows
2] SmartScreen dinonaktifkan dari Pusat Keamanan Windows Defender itu sendiri
3] Pengaturan proxy salah
Coba langkah-langkah berikut untuk menyelesaikan masalah:
1] Periksa apakah SmartScreen harus diaktifkan
2] Nonaktifkan server proxy
3] Buat akun pengguna baru
Solusi 1] Periksa apakah SmartScreen harus diaktifkan
Sebelum pindah ke penyebab lain di balik masalah ini, kita perlu memastikan bahwa SmartScreen diaktifkan.
1] Tekan Menang + R untuk membuka jendela Run dan copy-paste perintah berikut:
Ms-settings: windowsdefender

2] Pilih Buka Pusat Keamanan Windows Defender.

3] Di jendela Pusat Keamanan Windows Defender, klik dan buka Kontrol aplikasi & browser.

4] Pilih tombol radio untuk Periksa aplikasi dan file untuk Memperingatkan.

5] Mengulang kembalisistem dan periksa apakah itu membantu.
Solusi 2] Nonaktifkan server proxy
Pengaturan proxy dapat menyebabkan kesalahan yang dibahas di sini, sehingga kami dapat menonaktifkan server proxy.
1] Tekan Menang + R untuk membuka jendela Run dan copy-paste perintah berikut:
Pengaturan Ms: proxy jaringan network

2] Tekan Enter untuk membuka jendela opsi Proxy.
3] Di bawah Pengaturan proxy otomatis, putar sakelar DIuntuk Secara otomatis mendeteksi pengaturan.
4] Di bawah Pengaturan proxy manual, putar sakelar MATIuntuk Gunakan server proxy.

5] Mengulang kembali sistem dan periksa apakah masalah telah teratasi.
Solusi 3] Buat akun pengguna baru
Jika masalahnya ada pada akun yang digunakan untuk masuk ke sistem, coba buat akun baru dan periksa apakah itu membantu.
1] Klik tombol Start dan kemudian simbol seperti roda gigi untuk membuka Pengaturan Windows.

2] Pergi ke Akun >> Keluarga & orang lain.
3] Pilih Tambahkan orang lain ke PC ini.

4] Ikuti langkah-langkah untuk membuat akun baru dan restart sistem.
5] Masuk ke sistem dengan akun baru.