- Amazon memperkenalkan Q, bot Obrolan AI di konferensi pengembang re: Invent 2023.
- Q berfokus pada perusahaan, bukan konsumen
- AWS tidak pernah menggunakan konten pelanggan dari Amazon Q untuk melatih dasar-dasarnya model.
- pilih di antara 40+ konektor bawaan untuk sumber data populer dan sistem perusahaan, termasuk Amazon S3, Google Drive, Microsoft SharePoint, Salesforce, ServiceNow, dan Slack.
- Dalam pratinjau terbatas sekarang
Selama konferensi pengembang re: Invent 2023, Amazon mengumumkan konferensinya sendiri chatbot yang dipimpin secara artifisial bernama Q yang akan menyasar pelanggan korporasi.
Menariknya, Amazon menyelenggarakan acara perangkat keras dua bulan lalu di mana disebutkan dalam beberapa kesempatan bahwa platform baru yang didukung AI akan memberi daya pada perangkatnya, tetapi Q bukan itu.
Q bisa apa?
Amazon Q ditujukan untuk penggunaan komersial daripada aplikasi yang ditujukan untuk konsumen. Amazon Q didemonstrasikan membantu karyawan dalam tugas produktivitas yang mencakup peringkasan dokumen, mengakses wiki kebijakan perusahaan, dan mengajukan tiket dukungan.
Sebagai manajer pemasaran, Anda dapat meminta Amazon Q untuk mengubah siaran pers menjadi postingan blog, membuat ringkasan siaran pers, atau membuat draf email berdasarkan rilis yang disediakan. Amazon Q menelusuri konten perusahaan Anda, yang dapat mencakup panduan gaya internal, misalnya, untuk memberikan respons yang sesuai dengan standar merek perusahaan Anda. Kemudian, Anda dapat meminta Amazon Q untuk membuat permintaan media sosial yang disesuaikan untuk mempromosikan cerita Anda melalui setiap saluran media sosial Anda. Nantinya, Anda dapat meminta Amazon Q untuk menganalisis hasil kampanye Anda dan merangkumnya untuk tinjauan kepemimpinan.
Blog Berita AWS oleh Antje Barth
Q vs Copilot di perusahaan
Sementara bot obrolan AI Google, Bard, berupaya untuk melampaui batas penggunaan konsumen dan komersial, Microsoft dan Amazon tampaknya siap untuk melakukannya. memberikan pengalaman chatbot terpisah namun spesifik yang berfokus pada perusahaan dengan Microsoft Copilot dan Amazon Q platform.
Amazon berharap chatbot Q AI-nya akan menawarkan tingkat fleksibilitas yang dapat membantunya mendapatkan kembali mindshare dari perusahaan seperti Microsoft dan Google yang sebelumnya termasuk memberi perusahaan kemampuan untuk menyinkronkan data perusahaan yang saat ini tidak tersedia di server Amazon tetapi dapat terhubung melalui aplikasi umum seperti Gmail dan Kendur.
Mirip dengan Microsoft, Amazon memuji fokus privasi pengguna yang lebih aman dengan pengembangan Q.
AWS tidak pernah menggunakan konten pelanggan dari Amazon Q untuk melatih model dasarnya. Dengan kata lain, informasi perusahaan Anda tetap aman dan pribadi.
Blog Berita AWS oleh Antje Barth
Sementara Microsoft dan Google mulai menjauh dari antropomorfisasi chatbot AI baru mereka, Amazon dengan bercanda menyebut Q sebagai a lewat referensi ke asisten James Bond yang menjawab pertanyaan dan menyediakan gadget serta permainan kata "pertanyaan."
Amazon juga ingin melemahkan Microsoft dan Google dengan membebankan biaya $20 per bulan. Tidak seperti Amazon, Microsoft dan Google mengenakan biaya $30 per bulan untuk penawaran chatbot perusahaan perwakilan mereka yang menyederhanakan penyesuaian produktivitas mereka sendiri dan klien email yang banyak digunakan.
Mirip dengan Microsoft, Amazon juga memperluas rencana dengan NVIDIA membangun GPU untuk platform Q-nya.
Setelah pengumuman tersebut, Amazon membuka pratinjau of Q yang tersedia untuk pengembang di wilayah AWS berikut di US East (N. Virginia) dan AS Barat (Oregon).
Pengembang yang tertarik dapat berkunjung tautan berikut atau pergilah ke GitHub Gerbang Amazon Q Slack repositori untuk instruksi tentang cara menyiapkan instance Slack yang didukung oleh Q.
