Microsoft pasti akan menyempurnakan teknologinya agar lebih manusiawi.
Microsoft mengumumkan peluncuran avatar text-to-speech Azure di Microsoft Menyalakan konferensi berlangsung di Seattle dari 14 hingga 17 November 2023. Avatar Azure kini dalam pratinjau publik, dan pengguna Azure di mana pun dapat membuat avatar mereka hanya dengan input teks.
Kami sangat gembira mengumumkan rilis pratinjau publik Pidato Azure AI avatar teks ke ucapan, fitur baru yang memungkinkan pengguna membuat video avatar berbicara dengan input teks, dan membuat bot interaktif real-time yang dilatih menggunakan gambar manusia.
Microsoft
Raksasa teknologi yang berbasis di Redmond ini berpendapat bahwa avatar text-to-speech Azure mungkin merupakan solusi yang cocok untuk memerangi pembuatan konten video tradisional, dan perusahaan kecil, seperti perusahaan rintisan, dapat memperoleh manfaat besar dari hal tersebut alat.
Pembuatan konten video tradisional memerlukan banyak waktu dan anggaran, termasuk menyiapkan lingkungan perekaman video, merekam video, mengedit, dll. Dengan avatar text-to-speech, pengguna dapat membuat video dengan lebih efisien. Pengguna dapat menggunakan avatar untuk membuat video pelatihan, pengenalan produk, testimoni pelanggan, dll., cukup dengan input teks.
Microsoft
Avatar text-to-speech dapat digunakan untuk berbagai aplikasi:
- Chatbot untuk situs web perjalanan
- Penjualan virtual dalam iklan langsung
- Guru AI yang mengajar online dan dapat menjawab pertanyaan
- HR virtual untuk menjawab pertanyaan karyawan
Meskipun alat ini akan sangat berguna bagi banyak perusahaan, alat ini juga dapat menghasilkan video yang tidak memiliki spektrum penuh ekspresi manusia. Inilah alasannya:
Avatar text-to-speech Azure mungkin berguna, tetapi tidak terasa nyata
Penting untuk diketahui bahwa Microsoft menawarkan 2 cara untuk membuat avatar:
- Avatar text-to-speech bawaan, dengan Microsoft menyediakan daftar opsi yang dapat dipilih pengguna; avatar-avatar ini akan dapat berbicara dalam berbagai bahasa dan memiliki suara berbeda berdasarkan masukan yang diterima dari pengguna.
- Avatar text-to-speech khusus memungkinkan pengguna membuat avatar khusus mereka menggunakan gambar dan video kehidupan nyata. Sistem akan mengambil sumber daya tersebut dan secara otomatis akan menghasilkan avatar yang sesuai dengan karakteristik tersebut. Fitur penting adalah sistem akan membuat avatar menyerupai pengguna jika pengguna memberikan suara dan penampilannya.
Meski begitu, avatar-avatar tersebut kurang memiliki ekspresi tertentu, sebuah fakta yang membuat mereka terlihat seperti robot.
Mari kita ambil 2 contoh video yang diposting Microsoft di postingan blog mereka tentang produk. Keduanya dihasilkan menggunakan avatar text-to-speech Azure. Yang pertama, seperti yang Anda lihat di bawah, menampilkan avatar yang menunjukkan bagaimana pengguna dapat menghasilkan konten video menggunakan avatar Azure.
Dari gambar mini YouTube, Anda tidak dapat mengetahui bahwa model yang disajikan dalam video tersebut sebenarnya adalah avatar, tetapi segera setelah Anda memutar video tersebut, terlihat jelas bahwa model tersebut sepenuhnya dihasilkan oleh AI. Sinkronisasi antara ekspresi wajah avatar dan suaranya agak aneh.
Teknologi avatar text-to-speech Azure memungkinkan pembuatan avatar interaktif, contoh kedua yang menampilkan perasaan lembah yang luar biasa (sesuatu yang bertindak seperti manusia, padahal sebenarnya tidak manusia).
Seperti yang dikatakan Microsoft, avatar interaktif menggunakan model Azure OpenAI Service GPT-3.5 untuk menanggapi pertanyaan pelanggan, termasuk dialog verbal dengan pelanggan dalam berbagai bahasa. Hal ini saja sudah membuatnya sangat berguna, namun sekali lagi, interaksi tersebut terlihat dibuat-buat dan tidak ada interaksi manusia, yang mungkin mengganggu bagi sebagian orang.
Coba lihat di sini:
Pada waktunya, Microsoft mungkin dapat mengatasi masalah ini, dan dengan munculnya teknologi AI baru, raksasa teknologi yang berbasis di Redmond ini dapat mengubah avatar Azure menjadi alat yang siap digunakan di industri. Mengapa? Karena perusahaan sudah menyukai alat ini.
Kami menggunakan Layanan Azure AI untuk Avatar AI Banking kami karena kombinasi unik layanan AI dan Visualisasi terdepan dalam satu platform. Dengan menggunakan avatar teks ke ucapan Azure AI Speech yang berbeda, kami akan dapat menghasilkan pengalaman pelanggan tingkat berikutnya dan benar-benar menyederhanakan interaksi perbankan dan perbankan.
Gerald Ertl, Direktur Pelaksana, Commerzbank AG
Namun, Microsoft belum mempertimbangkan interaksi pelanggan dengan avatar tersebut. Meskipun ini bisa menjadi pilihan yang jauh lebih murah bagi perusahaan (dan juga lebih cepat, pemasar harus mampu menciptakan teknologi yang dihasilkan oleh AI tutorial tanpa menggunakan sumber eksternal), kurangnya ekspresi fisik yang berarti membuat avatar ini terlihat seperti robot.
AI tidak bisa diabaikan, terutama jika kita berbicara tentang alat seperti Copilot jendela 11 atau Microsoft 365, tapi jika ingin menyerupai manusia, hasilnya bisa jadi sangat luar biasa.
Microsoft akan menyempurnakan avatar-avatar ini, tidak diragukan lagi, tapi untuk saat ini, ada perasaan di punggungku setiap kali aku melihat salah satu dari mereka, menyeringai paksa atau tidak memiliki ekspresi sama sekali.
Apa pendapat Anda tentang avatar-avatar ini?
