Biasanya server DNS yang disalahkan
- Memperbaiki Semua server Fortiguard gagal merespons kesalahan, ubah server DNS atau ubah lokasi server pembaruan.
- Masalah sering kali muncul karena pengaturan jaringan yang salah dikonfigurasi, namun kami tidak dapat mengesampingkan masalah server yang sebenarnya.
- Baca panduan ini untuk mengetahui bagaimana pakar Windows Report memperbaiki kesalahan tersebut!
Beberapa pengguna yang telah menyiapkan dan menjalankan FortiGate melaporkan mengalami masalah tersebut Kesalahan Layanan Filter Web: semua server Fortiguard gagal merespons masalah, dimana sebagian besar situs web tidak dapat diakses, bahkan situs yang sudah ada. Lucunya, bagi sebagian orang, situs resmi FortiGuard juga diblokir
Masalah biasanya muncul ketika ada perubahan pada server DNS, FortiGate mencoba menyambung hanya ke alamat IPv6, atau jika Anda mengatur pengaturan pemfilteran dan peringkat dengan buruk.
Bagaimana cara memperbaikinya Kesalahan Layanan Filter Web semua server fortiguard gagal merespons?
Sebelum kita mulai dengan solusi yang sedikit rumit, cobalah solusi cepat berikut ini terlebih dahulu:
- Coba muat halaman web lagi.
- Nyalakan ulang perangkat yang menimbulkan kesalahan.
- Pastikan FortiGate menggunakan alamat IPv4 dan IPv6. A gabungan kebijakan IPv4 dan IPv6 mungkin bisa melakukan triknya di sini.
Jika tidak ada yang berhasil, lanjutkan ke perbaikan yang tercantum berikutnya.
Bagaimana kami menguji, meninjau, dan menilai?
Kami telah bekerja selama 6 bulan terakhir untuk membangun sistem peninjauan baru tentang cara kami memproduksi konten. Dengan menggunakannya, kami kemudian menyempurnakan sebagian besar artikel kami untuk memberikan pengalaman langsung yang sebenarnya tentang panduan yang kami buat.
Untuk lebih jelasnya anda dapat membaca cara kami menguji, meninjau, dan menilai di WindowsReport.
- Bagaimana cara memperbaiki Kesalahan Layanan Filter Web semua server fortiguard gagal merespons?
- 1. Ubah server DNS
- 2. Nonaktifkan siaran apa pun
- 3. Aktifkan Izinkan situs web ketika terjadi kesalahan penilaian
- 4. Konfigurasikan lokasi server pembaruan
- 5. Hubungi dukungan Fortinet
1. Ubah server DNS
- Buka dasbor, perluas Jaringan tab dari panel kiri, dan pilih DNS.
- Pergilah ke Menentukan tab untuk menggunakan server DNS lain, bukan server FortiGuard default.
- Masukkan yang berikut ini di bidang teks:
- Server DNS Primer: 8.8.8.8
- Server DNS Sekunder: 8.8.4.4
- Berikan nama domain lokal, dan klik Menerapkan untuk menyimpan perubahan.
Mengubah server DNS membantu menghilangkan beberapa masalah terkait jaringan, termasuk Tidak dapat terhubung ke server FortiGuard.
2. Nonaktifkan siaran apa pun
Bagi banyak pengguna, menonaktifkan FortiGuard – siaran apa pun berfungsi ketika pemfilteran konten tidak optimal, atau mereka menemukan Layanan filter web FortiGuard tidak dapat dijangkau kesalahan.
Untuk melakukannya, gunakan CLI berikut (Antarmuka Baris Perintah):
config system fortiguard
set fortiguard-anycast disable
set protocol udp
set port 8888
set sdns-server-ip 208.91.112.220
end
Setelah selesai, situs web akan terbuka dengan benar. Metode ini berhasil pada 4 dari 5 kasus kesalahan yang kami temui.
3. Aktifkan Izinkan situs web ketika terjadi kesalahan penilaian
- Buka dasbor, pergi ke Profil Keamanan dari panel navigasi, dan pilih Penyaring Web.
- Sekarang, aktifkan sakelar untuk Izinkan situs web ketika terjadi kesalahan peringkat dan simpan perubahannya.
4. Konfigurasikan lokasi server pembaruan
- Buka dashboard Fortigate, perluas Sistem dari kiri, lalu pilih Penjaga Forti.
- Gulir ke bawah Pembaruan FortiGuard bagian, pilih Batasi hingga di sebelah Perbarui lokasi server lalu pilih Hanya di UE.
- Simpan perubahan, dan periksa peningkatannya.
- Dipecahkan: Terjadi Kesalahan Selama Inisialisasi VM
- Dipecahkan: Kesalahan WSL Tak Terduga Docker Desktop
Jika tidak ada yang berhasil, yang terbaik adalah Anda hubungi dukungan Fortinet dan minta penyelesaian karena kemungkinan besar ini merupakan masalah khusus penyiapan.
Terapkan perubahan yang mereka rekomendasikan, atau tunggu pembaruan agar semuanya siap dan berjalan.
Ini semua cara yang dapat Anda lakukan untuk memperbaikinya Kesalahan Layanan Filter Web semua server FortiGuard gagal merespons masalah dalam waktu singkat. Ingat, berdasarkan penelitian kami, umumnya terdapat kesalahan konfigurasi di pihak pengguna. Jadi verifikasi itu sebelum Anda menghubungi tim dukungan.
Beberapa bahkan melaporkan masalah dengan VPN Fortinet VPN terkunci setelah 1 kali gagal, dan di sini juga, antarmuka baris perintah datang untuk menyelamatkan!
Untuk pertanyaan apa pun atau untuk berbagi lebih banyak solusi dengan kami, berikan komentar di bawah.
