Beberapa waktu yang lalu kami berbicara tentang apa yang dapat Anda lakukan memperbaiki Buku Kindle yang tidak dapat diunduh. Sekarang saatnya membicarakan masalah lain, yaitu – Buku Kindle tidak dapat dibuka. Saya melanjutkan dan menganalisis semua solusi dan mengelompokkannya berdasarkan kompleksitas.
Pemecahan Masalah Dasar Kindle:
1.Periksa Koneksi Internet:
- Buka pengaturan Wi-Fi perangkat.
- Hubungkan ke jaringan Wi-Fi yang stabil.
- Coba buka bukunya lagi.
2. Mulai ulang Kindle Anda:
- Tahan tombol daya selama 20 detik.
- Tunggu hingga perangkat dimulai ulang.
- Coba buka bukunya lagi.
3. Sinkronkan Perangkat Anda:
- Geser ke bawah dari layar beranda.
- Ketuk "Sinkronkan" untuk memperbarui perpustakaan konten.
- Coba buka bukunya lagi.
4. Periksa Pembaruan Perangkat Lunak Kindle:
- Buka “Pengaturan” > “Opsi Perangkat.”
- Periksa "Info Perangkat" untuk pembaruan.
- Instal pembaruan apa pun yang tersedia.
5. Kelola Konten Amazon Anda:
- Masuk ke akun Amazon Anda.
- Buka “Konten dan Perangkat Anda.”
- Kirimkan buku yang bermasalah ke perangkat Anda.
6. Periksa Kompatibilitas Format Buku:
- Tinjau format buku di Kindle Store.
- Pastikan kompatibilitas dengan perangkat Kindle Anda.
7. Mulai ulang Aplikasi Kindle:
- Keluar dan luncurkan kembali aplikasi.
- Coba buka bukunya lagi.
8. Unduh ulang Buku:
- Hapus buku yang bermasalah dari perangkat.
- Unduh ulang dari Kindle Store.
9. Selidiki Kesalahan Kindle:
- Catat pesan kesalahan apa pun.
- Cari solusi secara online.
10. Pastikan Kompatibilitas Perangkat Lunak Kindle:
- Verifikasi kompatibilitas perangkat lunak dengan format buku.
Pemecahan Masalah Kindle Tingkat Lanjut:
11. Periksa Ruang Penyimpanan:
- Buka “Pengaturan” > “Penyimpanan.”
- Hapus konten yang tidak terpakai jika penyimpanan penuh.
12. Uji Buku Lain:
- Unduh buku lain untuk diuji.
13. Verifikasi Status Akun Amazon:
- Periksa masalah terkait akun di Amazon.
14. Reset Pabrik Kindle Anda:
- Buka “Pengaturan” > “Opsi Perangkat.”
- Pilih “Setel Ulang ke Default Pabrik.”
15. Perbarui Aplikasi Kindle:
- Periksa pembaruan aplikasi di toko aplikasi perangkat Anda.
16. Mengatasi Masalah DRM:
- Pastikan registrasi perangkat dan lisensi buku.
17. Gunakan Mode Pesawat:
- Aktifkan dan nonaktifkan Mode Pesawat.
- Coba buka bukunya lagi.
18. Tinjau Kontrol Orang Tua:
- Periksa batasan di “Pengaturan.”
19. Nonaktifkan Aplikasi Pihak Ketiga:
- Hapus semua aplikasi atau penyesuaian yang bertentangan.
20. Sesuaikan Pengaturan Regional:
- Pastikan pengaturan wilayah yang benar di “Pengaturan.”
Pemecahan Masalah Kindle Ahli:
21. Verifikasi Tanggal dan Waktu Perangkat:
- Sesuaikan tanggal dan waktu di “Pengaturan” > “Opsi Perangkat.”
22. Ganti Akun Amazon:
- Masuk dengan akun Amazon yang berbeda.
- Carilah bantuan yang dipersonalisasi untuk masalah tertentu.
24. Uji pada Perangkat Berbeda:
- Coba buka buku di perangkat lain.
25. Mengatasi Konflik Perangkat Lunak:
- Hapus atau nonaktifkan perangkat lunak pihak ketiga.
26. Buat Profil Pengguna Baru:
- Uji apakah buku dibuka di profil baru.
27. Hindari Jailbreak:
- Pastikan perangkat belum dimodifikasi.
28. Hilangkan Interferensi Eksternal:
- Jauhkan dari medan magnet kuat atau perangkat elektronik.
29. Hubungkan ke Wi-Fi yang Berbeda:
- Uji di jaringan lain.
