Kode Kesalahan 24 di Disney Plus: 3 Cara Memperbaikinya

Bermasalah dengan kode kesalahan 24 di Disney+? Inilah yang dapat Anda lakukan

Terkadang, saat mencoba memutar konten di Disney Plus, Anda mungkin mengalami masalah saat menyambung ke akun Anda dan melihat kode kesalahan 24. Pesan kesalahan berbunyi, Maaf, kami mengalami masalah saat menghubungkan ke akun Anda. Silakan masukkan kembali informasi akun Anda dan coba lagi. Jika masalah terus berlanjut, kunjungi Pusat Bantuan Disney+ (Kode Kesalahan 24).

Jika Anda menonton Disney Plus di browser Anda, berikut daftar yang terbaik yang kami rekomendasikan untuk pengalaman menonton yang superior.

Apa kode kesalahan 24 di Disney Plus?

Kode kesalahan Disney Plus 24adalah bug sementara di aplikasi yang dipicu oleh masalah koneksi internet. Ini mencegah Anda masuk ke akun Anda akun Disney Plus.

Penyebab umum lainnya di balik kesalahan ini adalah ketika ada masalah dengan server Disney Plus, yang mungkin juga muncul kode kesalahan 1026.

Kurangnya bandwidth atau masalah dengan TCP/IP adalah alasan lain Anda mungkin mengalami kode kesalahan 24 saat mencoba memutar video di Disney Plus.

Bagaimana cara memperbaiki kode kesalahan 24 Disney Plus?

Cobalah beberapa pemeriksaan awal untuk menyingkirkan masalah besar:

• Muat ulang Videonya.
• Tempatkan router Anda sedekat mungkin dengan perangkat streaming Anda.
• Periksa status server di situs web seperti Detektor Bawah atau aktif DisforDisney.
• Terkadang, kode kesalahan 24 di Disney Plus mungkin muncul karena kesalahan pada router. Dalam kasus seperti itu, Anda dapat memulai ulang router Anda dan memeriksa apakah ini membantu memperbaiki masalah.
• Kamu harus periksa kecepatan koneksi internet menggunakan speed tester, untuk memastikannya dapat menjalankan aplikasi Disney Plus. Sedangkan untuk streaming yang stabil, Anda memerlukan minimal 5 Mbps, untuk video 4K Anda memerlukan setidaknya 25 Mbps.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaikinya kesalahan pada Disney Pluss, kami memiliki beberapa metode yang terbukti untuk mengatasi masalah ini.

1. Keluar dan masuk kembali ke Disney Plus

1. Meluncurkan Disney Ditambah di browser Anda, dan masuk ke akun Anda.
2. Selanjutnya, buka milik Anda Profil dan pilih Akun.
3. Selanjutnya, di bawah Akun, klik Keluar dari semua perangkat.

Sekarang setelah Anda berhasil keluar, Anda dapat meluncurkan kembali aplikasi Disney Plus dan masuk kembali. Anda seharusnya tidak menemukan kode kesalahan 24 lagi.

Jika Disney Plus tidak berfungsi di Firefox, kami memiliki beberapa tip bagus dalam posting terperinci kami di sini untuk memperbaiki masalah ini.

2. Mulai ulang perangkat

2.1 Ponsel Android

1. Tutup Disney Ditambah aplikasi. Sekarang, tekan Kekuatan tombol selama beberapa detik sampai Anda melihat Mengulang kembali pilihan.
2. Ketuk Mengulang kembali, dan saat ponsel Anda boot, luncurkan aplikasinya.
3. Sekarang, coba putar videonya dan periksa apakah kesalahannya muncul.

Anda telah berhasil me-restart ponsel Android Anda, dan Anda tidak akan menemukan kode kesalahan 24 di Disney Plus lagi.

Baca lebih lanjut tentang topik ini

• 5 Cara Memperbaiki Disney Plus jika Tidak Berfungsi di Chrome
• 2 Cara Melewati Kode Kesalahan 11 di Disney Plus
• Event 4502 WinREAgent di Windows 11: Cara Memperbaikinya

2.2 TV Android

1. Keluar dari aplikasi. Di TV Android dasbor, klik Rumah, dan pukul Pengaturan.
2. Selanjutnya, klik Pengaturan Lainnya dalam menu.
3. Di bawah ini Pengaturan Umum, klik Preferensi Perangkat.
4. Di layar berikutnya, klik Tentang.
5. Sekarang, di Tentang menu, klik Mengulang kembali.

Aplikasi Disney Plus sekarang akan memutar konten favorit Anda tanpa kode kesalahan apa pun di Android TV Anda.

Jika Disney Plus tidak mencerminkan TV, kami memiliki beberapa metode efektif untuk membantu Anda memperbaiki masalah tersebut.

2.3 Apple TV

1. Keluar dari Disney Ditambah aplikasi di Apple TV, dan klik Pengaturan.
2. Selanjutnya, klik Sistem dalam menu.
3. Di sini, klik Mengulang kembali.

Apple TV Anda sekarang seharusnya memutar konten di aplikasi tanpa menampilkan kode kesalahan 24.

2.4 perangkat iOS

1. Tutup Disney+ aplikasi, dan tekan tombol volume untuk mendapatkan Kekuatan pilihan.
2. Selanjutnya, geser opsi yang bertuliskan, geser untuk mematikan.
3. Sekarang, hidupkan telepon untuk memeriksa apakah Anda dapat mengakses Disney Ditambah.

Anda tidak akan menemukan kode kesalahan 24 di Disney Plus di perangkat iOS Anda lagi.

2.5 perangkat Windows

1. Keluar dari aplikasi di Anda jendela perangkat.
2. Sekarang, klik pada Awal tombol.
3. Sekarang, klik pada Kekuatan tombol dan tekan Mengulang kembali pilihan.

Setelah perangkat Windows Anda reboot, buka aplikasi dan periksa apakah Anda masih melihat kode kesalahan 24 saat Anda mencoba membuka video.

3. Instal ulang aplikasi Disney Plus

1. Pada Anda Android perangkat, klikPengaturan.
2. Dalam Pengaturan menu, klik Aplikasi.
3. Dari daftar aplikasi, klik Disney+, lalu tekan Paksa Berhenti.
4. Selanjutnya, tekan OKE untuk mengkonfirmasi tindakan tersebut.
5. Sekarang, kembali ke menu aplikasi, klik Hapus Tembolok, dan tekan OKE lagi untuk mengkonfirmasi tindakan tersebut.
6. Sekali lagi, di menu, klik Hapus data, dan klik OKE untuk mengkonfirmasi.
7. Kembali ke menu aplikasi, dan klik Copot pemasangan.
8. Tekan OKE untuk mengonfirmasi penghapusan instalasi aplikasi.

Setelah selesai, reboot perangkat Anda dan unduh serta instal aplikasi Disney+. Sekarang, Anda dapat memutar konten tanpa kesalahan apa pun.

Alternatifnya, Anda dapat memilih a Alat perluasan Wi-Fi dari rekomendasi kami dan gunakan untuk melihat konten Anda dan menghilangkan kode kesalahan 24 di Disney Plus.

Jika tidak ada metode di atas yang berhasil, Anda dapat menghubungi Penyedia Layanan Internet (ISP) Anda untuk memeriksa apakah ada pemadaman Internet.

Untuk pertanyaan lain terkait Disney Plus atau kesalahan pada platform OTT, beri tahu kami di bagian komentar di bawah.