Perbaikan atau penyetelan ulang efektif dalam kasus seperti itu
- Saat Dapatkan Bantuan tidak berfungsi di Windows 11, setel ulang aplikasi atau hilangkan masalah jaringan.
- Masalah bisa muncul karena komponen penting hilang atau file rusak.
- Teruslah membaca untuk mengetahui cara pakar kami mengatasi masalah ini!
Aplikasi Dapatkan Bantuan memungkinkan pengguna menemukan jawaban atas semua pertanyaan mereka dan terhubung ke dukungan Microsoft, tetapi bagi sebagian orang, aplikasi ini tidak berfungsi di Windows 11. Meskipun bukan masalah besar bagi sebagian besar orang, hal ini mempengaruhi pengguna yang menghadapi masalah dengan OS.
Selain itu, integrasi terbarunya dengan pemecah masalah Windows menjadikannya semakin penting untuk menjalankan Dapatkan Bantuan. Bagi mereka yang bertanya-tanya mengapa Dapatkan Bantuan tidak terbuka, biasanya hal ini disebabkan oleh file sistem yang rusak, masalah dengan OS, masalah dengan jaringan, atau bahkan aplikasi itu sendiri.
Bagaimana cara memperbaiki aplikasi Dapatkan Bantuan jika tidak berfungsi di Windows 11?
Sebelum kita mulai dengan solusi yang sedikit rumit, cobalah solusi cepat berikut ini terlebih dahulu:
- Nyalakan ulang komputer dan lihat apakah Dapatkan Bantuan masih memunculkan pesan kesalahan. Selain itu, periksa pembaruan dan instal versi Windows baru yang tersedia.
- Verifikasi apakah Dapatkan Bantuan berfungsi di a lingkungan boot yang bersih. Jika ya, salah satu program atau layanan pihak ketiga mengalami konflik dengannya.
- Periksa apakah Windows Firewall memblokir aplikasi dan, jika demikian, daftar putih Dapatkan Bantuan. Juga, hilangkan masalah dengan koneksi jaringan.
- Nonaktifkan semua server proxy yang diatur di PC.
Jika tidak ada yang berhasil, lanjutkan ke perbaikan yang tercantum berikutnya.
Bagaimana kami menguji, meninjau, dan menilai?
Kami telah bekerja selama 6 bulan terakhir untuk membangun sistem peninjauan baru tentang cara kami memproduksi konten. Dengan menggunakannya, kami kemudian menyempurnakan sebagian besar artikel kami untuk memberikan pengalaman langsung yang sebenarnya tentang panduan yang kami buat.
Untuk lebih jelasnya anda dapat membaca cara kami menguji, meninjau, dan menilai di WindowsReport.
- Bagaimana cara memperbaiki aplikasi Dapatkan Bantuan jika tidak berfungsi di Windows 11?
- 1. Perbaiki file sistem yang rusak
- 2. Unduh Microsoft Edge WebView2
- 3. Perbaiki atau Setel Ulang aplikasi Dapatkan Bantuan
- 4. Atur ulang pengaturan jaringan
- 5. Instal ulang aplikasi Dapatkan Bantuan
- 6. Lakukan peningkatan di tempat
- 7. Hubungi dukungan daring
1. Perbaiki file sistem yang rusak
- Tekan jendela + R untuk membuka Mencari menu, ketik Prompt Perintah di bilah pencarian, klik kanan pada hasil yang relevan, dan pilih Jalankan sebagai administrator.
- Klik Ya dalam UAC mengingatkan.
- Rekatkan perintah DISM berikut satu per satu dan tekan Memasuki setelah masing-masing:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - Sekarang, jalankan perintah ini untuk pemindaian SFC:
sfc /scannow
- Setelah selesai, restart komputer.
File sistem rusak adalah alasan umum mengapa aplikasi bawaan atau Dapatkan Bantuan tidak berfungsi di Windows 11. Dan menjalankan perintah DISM dan pemindaian SFC akan membantu!
2. Unduh Microsoft Edge WebView2
Tip
Jika Anda mendapatkan kesalahan saat instalasi, coba metode lain (dari tiga yang tersedia) untuk mengunduh komponen.
- Pergi ke Pengembang Microsoft Edge, dan klik Unduh sekarang pilihan untuk mendapatkan Tampilan Web Microsoft Edge2.
- Sekarang, pilih salah satu metode untuk melanjutkan pengunduhan, baik melalui Evergreen Bootstrapper, Evergreen Standalone Installer, atau Versi Tetap.
- Setelah selesai, jalankan pengaturan dan ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses instalasi.
3. Perbaiki atau Setel Ulang aplikasi Dapatkan Bantuan
- Tekan jendela + SAYA membuka Pengaturan, pergi ke Aplikasi dari panel navigasi, dan klik Aplikasi yang diinstal.
- Menemukan Mendapatkan bantuan, klik elipsis di sebelahnya, dan pilih Opsi lanjutan.
- Klik Memperbaiki tombol dan periksa peningkatan.
- Jika tidak berhasil, klik Mengatur ulang.
- Sekali lagi, klik Mengatur ulang di prompt konfirmasi untuk mengatasi masalah umum apa pun dengan Dapatkan Bantuan.
4. Atur ulang pengaturan jaringan
- Tekan jendela + SAYA membuka Pengaturan, pergi ke Jaringan & Internet dari panel kiri, dan klik Pengaturan jaringan lanjutan.
- Sekarang, klik Reset jaringan.
- Klik Setel ulang sekarang tombol.
- Terakhir, klik Ya di kotak konfirmasi.
- ProductInfo.dll: Apa itu & Bagaimana Memperbaiki Kesalahan Gambar Buruknya
- Event 4502 WinREAgent di Windows 11: Cara Memperbaikinya
- Dipecahkan: Layar Sentuh Windows 11 Berhenti Berfungsi dalam Mode Tablet
- Dipecahkan: PIN Anda Tidak Lagi Tersedia di Windows 11
- Menghapus Instalasi Edge di Windows 11 Merusak Aplikasi & Widget, Microsoft memperingatkan
5. Instal ulang aplikasi Dapatkan Bantuan
- Tekan jendela + R membuka Berlari, jenis PowerShell, dan pukul Ctrl + Menggeser + Memasuki.
- Klik Ya dalam UAC mengingatkan.
- Sekarang, tempelkan perintah berikut dan tekan Memasuki untuk mencopot pemasangan Mendapatkan bantuan:
Get-AppxPackage *Microsoft.GetHelp* -AllUsers | Remove-AppxPackage
- Setelah selesai, buka Toko Microsoft, jenis Mendapatkan bantuan di kotak pencarian, dan buka aplikasi dari hasil.
- Klik Mendapatkan tombol untuk mengunduh aplikasi.
Ketika Windows Dapatkan Bantuan tidak berfungsi, dan masalahnya tampaknya ada pada aplikasi itu sendiri, instal ulang. Anda tidak dapat menghapus Dapatkan Bantuan melalui metode konvensional karena ini adalah aplikasi default mencopot pemasangan paksa melalui PowerShell berfungsi dalam kasus ini!
6. Lakukan peningkatan di tempat
- Pergi ke Situs web resmi Microsoft, pilih bahasa produk dan edisi OS, lalu unduh ISO Windows 11.
- Klik dua kali ISO yang diunduh, tunggu beberapa detik lalu klik Membuka pada prompt yang muncul.
- Sekarang, jalankan setup.exe mengajukan.
- Klik Berikutnya untuk melanjutkan.
- Sekarang, periksa persyaratan lisensi Windows 11, dan klik Menerima.
- Verifikasi pengaturannya terbaca, Simpan file dan aplikasi pribadi, dan klik Install.
- Tunggu hingga prosesnya selesai. Mungkin memerlukan waktu beberapa jam.
Untuk masalah dengan salah satu komponen Windows, termasuk saat Dapatkan Bantuan tidak berfungsi di Windows 11, dan peningkatan di tempat akan membantu. Dan Anda tidak akan kehilangan file atau aplikasi apa pun dalam proses peningkatan!
Ketika tidak ada yang berhasil, Anda selalu bisa dapatkan bantuan di Windows 11 melalui cara lain. Microsoft telah memperkenalkan aplikasi Memulai, dan terdapat beberapa forum online, baik resmi maupun yang dijalankan oleh pengguna.
Selain itu, Anda bisa hubungi dukungan Microsoft secara online melalui situs resmi.
Meskipun Dapatkan Bantuan memiliki peran penting dan seharusnya berfungsi di Windows 11, ini bukan satu-satunya cara untuk memperbaiki masalah. Anda selalu dapat merujuk ke saluran online resmi atau datang kepada kami untuk masalah terkait Windows. Kami telah membahas sistem operasi secara ekstensif.
Namun masalah yang lebih kompleks adalah kapan Cara mendapatkan bantuan di Windows terus bermunculan, dan untuk memperbaikinya, Anda perlu mengubah izin file.
Untuk pertanyaan apa pun atau untuk membagikan apa yang berhasil bagi Anda saat Dapatkan Bantuan tidak berfungsi di Windows 11, berikan komentar di bawah.
