Cara Mengatasi: Dokumen Hilang Dari Antrean Cetak Tanpa Dicetak

Mulai ulang layanan Print Spooler untuk menyegarkan pencetakan

Saat Anda mencetak dokumen dari komputer Anda, dokumen tersebut diberikan ke printer dan dicetak. Jika printer sedang sibuk dengan pekerjaan lain atau offline, printer tidak dapat langsung mencetak dokumen Anda. Namun, jika semuanya berfungsi dengan baik tetapi dokumen hilang tanpa dicetak, hal ini akan menimbulkan kekhawatiran.

Biasanya, milikmu printernya tidak berfungsi dan memerlukan beberapa penyesuaian, namun hal ini juga bisa menjadi masalah mendasar lain yang tidak terkait dengan printer. Pada artikel ini, kami mengeksplorasi secara rinci penyebab dan kemungkinan solusinya.

Mengapa dokumen saya berada dalam antrian dan tidak dicetak?

Jika Anda sudah mencoba mencetak dokumen tetapi tiba-tiba hilang dari antrian cetak tanpa dicetak, berikut beberapa kemungkinan penyebabnya:

• Printer tidak terhubung ke jaringan – Sebagian besar, jika tidak semua, printer memerlukan koneksi internet untuk mencetak. Anda mungkin kesulitan mencetak apa pun dengan sukses jika Anda koneksinya lambat atau tidak stabil.
• Masalah kertas macet – Printer Anda mungkin memerlukan pemeriksaan kertas macet untuk menentukan apakah printer menghalangi kertas untuk mencetak dengan benar di baki pemasok.
• Printer tidak terpasang dengan benar – Jika Anda baru saja mengeluarkan kartrid printer, Anda mungkin gagal memasangnya kembali dengan benar.
• Pengaturan firewall – Terkadang, milikmu firewall memblokir printer Anda untuk mencetak karena pengaturan yang mungkin menandai printer Anda sebagai perangkat yang tidak dikenal.
• Terlalu banyak pekerjaan dalam antrian cetak – Ada kemungkinan jumlah halaman, ukuran, dan jenis kertas dalam antrian cetak terlalu banyak untuk ditangani oleh printer.
• Memori tidak cukup - Milikmu komputer makamu tidak memiliki cukup memori tersedia untuk mencetak dokumen dengan ukuran antrian.
• Format file tidak didukung – Ada kemungkinan printer Anda tidak mendukung jenis format file atau resolusi yang Anda coba cetak.
• Pembaruan bermasalah – Jika dokumen Anda mulai hilang dari antrian cetak setelah pembaruan Windows, mungkin ada bug yang mengganggu pencetakan, itulah sebabnya dokumen tidak masuk ke antrian cetak.

Apa yang harus saya lakukan jika tidak ada dokumen yang dicetak dari printer?

Beberapa langkah dasar yang dapat membantu Anda mengatasi masalah ini sebelum beralih ke solusi lebih lanjut meliputi:

• Pertama, periksa apakah printer Anda dihidupkan dan terhubung ke komputer Anda. Kadang-kadang, Windows mengalami masalah saat menyambung ke printer.
• Coba port USB lain di komputer Anda, seperti beberapa lainnya port mungkin tidak berfungsi.
• Periksa apakah printer terhubung ke komputer dengan koneksi internet aktif.
• Pastikan baki kertas dimuat dengan benar dan jenis kertas yang benar ada di depan masing-masing baki.
• Periksa printer apakah ada kertas macet.
• Kosongkan sebagian ruang hard drive di PC Anda.
• Matikan printer, tunggu 30 detik, lalu hidupkan kembali.

1. Jalankan pemecah masalah Printer

1. Pukul jendela kunci dan klik Pengaturan.
2. Pilih Sistem di panel kiri, lalu klik Memecahkan masalah di kanan.
3. Klik Pemecah masalah lainnya.
4. Temukan Mencetak pemecah masalah dan klik Berlari tombol di sebelahnya.

2. Mulai ulang layanan Print Spooler

1. Pukul jendela + R kunci untuk membuka Berlari memerintah.
2. Jenis layanan.msc di kotak dialog dan tekan Memasuki.
3. Temukan Spooler Cetak layanan, klik kanan padanya dan pilih Berhenti.
4. Klik kanan lagi, lalu pilih Mengulang kembali.

Ini juga merupakan cara efektif untuk menghapus dokumen dari antrian printer Anda yang tidak dapat dihapus.

3. Perbarui driver Printer

1. Pukul jendela kunci, ketik Pengaturan perangkat di bilah pencarian dan klik Membuka.
2. Navigasi ke Antrian cetak dan temukan printer Anda.
3. Klik kanan padanya dan pilih Perbarui driver.
4. Pilih Cari driver secara otomatis.
5. Windows akan menemukan driver yang paling sesuai dan menyarankan Anda menginstalnya.

Jika Anda merasa rute ini terlalu banyak langkah, kami memiliki metode alternatif yang tidak melibatkan banyak langkah. Ada alat otomatis yang akan mendeteksi, memindai, dan menginstal driver untuk Anda.

Pembaruan Driver Outbyte adalah a alat pembaruan driver yang secara otomatis mencari driver yang tepat dari database besarnya dan mencocokkannya dengan driver Anda, lalu menginstalnya untuk Anda.

Pembaruan Driver Outbyte

Jaga driver PC Anda dan perbarui dalam 3 menit dengan perangkat lunak andal ini.

Uji coba gratis Unduh

4. Instal ulang driver printer

1. Pukul jendela kunci, ketik Pengaturan perangkat di bilah pencarian dan klik Membuka.
2. Navigasi ke Antrian cetak dan temukan printer Anda.
3. Klik kanan padanya dan pilih Copot pemasangan perangkat.
4. Konfirmasikan pencopotan pemasangan pada perintah berikutnya, lalu mulai ulang perangkat Anda.
5. Driver printer Anda akan diinstal ulang secara otomatis saat Anda reboot.

Baca lebih lanjut tentang topik ini

• 4 Cara Cepat Mengganti Nama Printer di Windows 11
• Cetak Foto Epson Easy Tidak Berfungsi? Perbaiki dalam 7 Langkah
• 4 Cara Memperbaiki Kernel Subsistem PCL XL Error di Windows

5. Copot pemasangan pembaruan Windows terkini

1. Pukul jendela kunci dan pilih Pengaturan.
2. Klik pembaruan Windows dan pilih Perbarui riwayat di panel kanan.
3. Gulir ke bawah, dan ke bawah Pengaturan terkait, klik Copot pemasangan pembaruan.
4. Ini akan membawa Anda ke pembaruan terkini yang diinstal.
5. Pilih pembaruan paling atas dan klik Copot pemasangan.
6. Nyalakan kembali PC Anda dan periksa apakah masalahnya masih berlanjut.

Bisakah saya mengambil antrian cetak?

Ya, Anda dapat mengambil antrian cetak. Jika Anda ingin memeriksa dokumen apa saja yang macet, Anda dapat dengan mudah mengakses antrian cetak Anda dengan:

1. Tekan Windows Mencari ikon, ketik Printer & pemindai, lalu klik Membuka.
2. Temukan printer Anda dan klik di atasnya.
3. Pilih Buka antrian cetak pilihan untuk mengambil antrian cetak.

Jika dokumen hilang dari antrian cetak tanpa dicetak di Windows 10, langkah yang sama berlaku. Anda mungkin menemukan perangkat lunak printer berguna dalam kasus seperti itu, terutama untuk mengatur jumlah pengguna yang mengakses printer.

Kami juga memiliki daftar lengkap rekomendasi pencetak Anda dapat meningkatkan ke versi jika masa pakai Anda sudah habis.

Beri tahu kami pemikiran tambahan apa pun yang Anda miliki tentang masalah ini di bagian komentar di bawah.