Pulseway: Alat Pemantauan & Manajemen Jarak Jauh teratas [Ulasan]

Ada banyak Managed Service Providers (MSPs) di dunia, dan kebanyakan dari mereka menggunakan perangkat lunak Remote Monitoring and Management (RMM).

Satu-satunya masalah adalah Anda tidak bisa begitu saja menggunakan alat lama yang payah, terutama karena Internet penuh dengan mereka, dan itulah sebabnya kami akan mencari yang menurut kami sangat menjanjikan dipanggil Pulsa.

Seluruh artikel ini akan bertindak sebagai ulasan untuk Pulseway, dan kami akan memeriksa fitur-fiturnya, apa yang dapat dilakukannya, kepada siapa ia dapat berguna, apakah layak untuk didapatkan atau tidak.

Apa itu Pulseway?

Pulsa adalah platform RMM pokok yang menampilkan otomatisasi canggih, mesin tambalan canggih, remote control tak terbatas, penemuan jaringan, dan pelaporan, memberi pengguna alat Pencadangan, Perlindungan Titik Akhir, dan PSA untuk mengelola perusahaan.

Kembali ketika pertama kali muncul, Pulseway dirancang untuk digunakan oleh I.T. departemen dan administrator sistem yang sibuk tetapi dengan cepat mendapatkan popularitas di antara Penyedia Layanan Terkelola (MSP) segera setelah diluncurkan.

Bahkan, ini dinilai sebagai salah satu alat terbaik yang dapat digunakan untuk Penyedia Layanan Terkelola (MSP), departemen TI, konsultan TI, dan Administrator Sistem.

Dibangun sebagai perangkat lunak Pemantauan, dan Manajemen TI yang mengutamakan seluler, cloud-first, Pulseway memungkinkan untuk menangani semua kebutuhan TI Anda dari perangkat apa pun yang terdekat dengan Anda, di mana pun lokasi Anda, yang sangat berguna mengingat munculnya remote kerja.

Apa saja fitur Pulseway?

Singkatnya, Pulseway sangat berguna bagi siapa saja yang membutuhkan alat manajemen dan pemantauan jarak jauh untuk mengevaluasi kinerja semua sistem, mesin, dan pengguna mereka, terutama mengingat bagaimana itu dapat berjalan di semua server dan sistem dalam kondisi apa pun Pusat Data.

Pantau semuanya

Dasbor Pulseway memungkinkan Anda untuk mengawasi segala sesuatu yang terjadi pada saat tertentu di dalam sistem Anda, dan ini termasuk workstation, server, perangkat jaringan, API, dan cloud.

Data yang diterima selama pengujian kami bersifat real-time, dan UI klien yang dapat diakses membuatnya mudah dipahami, meskipun pengetahuan dasar tentang alat RMM diperlukan.

Sebenarnya, menggunakan alat itu cukup menyenangkan, karena semuanya diatur dengan rapi di tempat yang Anda harapkan mereka, dan selama Anda tahu apa yang perlu Anda lakukan, mudah untuk menemukan alat yang dapat membantu kamu.

Mengingat ketersediaan layanan di semua platform utama, semua aset ini dapat dipantau di mana pun Anda berada secara fisik, selama Anda memiliki koneksi Internet.

Tingkatkan cara Anda terhubung dengan klien Anda

Pulseway hadir dengan portal klien yang memungkinkan Anda untuk dengan mudah mengotomatisasi dukungan pengguna akhir Anda. Ini berarti Anda dapat membuat respons otomatis untuk masalah umum yang memandu pengguna akhir ke perbaikan atau solusi cepat.

Hal ini pada gilirannya mengurangi beban kerja tim dukungan Anda dan meningkatkan waktu yang terbuang di antara laporan masalah dan pemecahan masalah, sehingga meningkatkan efisiensi.

Fitur ini juga dapat diotomatisasi hingga tingkat tertentu melalui skrip dan tugas saat diperlukan.

Terakhir, Anda dapat menyesuaikan portal untuk menyoroti perusahaan Anda ke semua pengguna akhir, membuatnya lebih mudah diakses dan diterima berdasarkan demografi target Anda.

Pulseway memberi tahu Anda apa yang perlu Anda ketahui

Tidak peduli seberapa hebat tampilan antarmuka, bolak-balik antar tab untuk melihat bagaimana hal-hal berkembang dapat melelahkan, dan di situlah fitur pemberitahuan lanjutan Pulseway berguna.

Mereka dirinci dibandingkan dengan alat manajemen aset lainnya, dan Anda dapat memilih layanan dan tugas terjadwal untuk dikelola.

Ini termasuk:

• Penghitung kinerja
• Fitur penjelajahan file
• Jendela perawatan
• Sertifikat
• Konektivitas jaringan, dan banyak lagi…

Faktanya, Anda memiliki seluruh tab Pelaporan di mana Anda dapat melihat semua yang terjadi di dalam sistem Anda dalam rentang waktu tertentu, jadi meskipun Anda tidak berada di sana untuk melihat data secara langsung, Anda masih dapat melihatnya kemudian.

Akses dan kendalikan apa pun dari jarak jauh

Seperti yang dinyatakan sebelumnya, meskipun merupakan perangkat lunak RMM, Pulseway tidak membatasi dirinya hanya untuk mengontrol PC dari jauh, karena ia dapat dengan mudah menangani server dan server berbasis cloud juga.

Rentang kendali ini meliputi:

• Proses pembunuhan
• Restart mesin dan server
• Keluar dari mesin dan server
• Menangguhkan dan mengunci mesin dan server Anda

Otomatisasi membuat segalanya lebih mudah

Anda dapat mengatur lanjutan Alur kerja otomatisasi TI yang akan memantau semuanya dengan cermat dan menyelesaikan masalah TI apa pun secara otomatis segera setelah masalah itu terjadi.

Perbaikan otomatis akan dipicu setelah kesalahan atau masalah terjadi, tanpa perlu campur tangan manusia. Dengan cara ini, kemungkinan downtime berkurang menjadi 0.

Memiliki proses pemecahan masalah otomatis akan sangat menguntungkan perusahaan karena akan membantu menghindari downtime yang tidak terduga, sehingga lebih banyak waktu yang dialokasikan untuk hal-hal yang penting.

Pulseway juga memungkinkan Anda mengotomatiskan tugas dan mengatur pemicu yang telah ditentukan untuk skrip untuk diluncurkan dan melakukan tugas sendiri.

Untuk memulai, Pulseway hadir dengan banyak contoh pra-bangun yang dapat Anda coba, dan Anda bahkan dapat mengeditnya sehingga dapat bekerja dengan tepat sesuai kebutuhan Anda.

Tugas otomatis ini bervariasi dalam kompleksitas dari langkah sederhana hingga alur kerja yang lebih kompleks yang dapat sangat menghemat banyak waktu administrator Anda.

Dukungan untuk berbagai platform

Ketika pengguna memikirkan server, 90% dari mereka mungkin menganggap Windows Server sebagai OS, tetapi untuk beberapa dari Anda yang menggunakan sesuatu yang lain, ketahuilah bahwa Anda akan mendapatkan dukungan penuh dari Pulseway.

Pada catatan itu, Pulseway juga mendukung OS server berikut:

• jendela
• MacOS
• Debian
• Raspbian
• Unix
• Berbagai macam server cloud

Gunakan dari mana saja setiap saat

Salah satu nilai jual utama Pulseway adalah aplikasi seluler asli yang berfungsi penuh yang tersedia untuk iOS dan Android, yang sama kaya fiturnya dengan rekan desktop mereka.

Ini berarti Anda dapat melihat statistik sistem Anda, memecahkan masalah, dan menanggapi peringatan penting dari mana saja setiap saat.

Jaga agar sistem Anda tetap aman dan berjalan

Integrasi dengan layanan pihak ketiga lainnya adalah apa yang membuat Pulseway terus berjalan, dan ini termasuk kemampuannya untuk menjaga keamanan seluruh sistem dan jaringan.

Pulseway dapat memanfaatkan fitur keamanan jaringan yang dibawa oleh dua layanan antivirus utama:

• Kaspersky
• Akar web

OS dan manajemen tambalan pihak ke-3

Pulseway tidak hanya mengintegrasikan perangkat lunak antivirus untuk perlindungan tambahan, tetapi juga memberi Anda semua yang Anda perlu berkolaborasi dengan tim Anda lebih baik, dan untuk mengelola sejumlah besar program berguna yang membantu Anda perusahaan.

Manajemen Patch Pulsa engine mendukung manajemen patch OS serta terus berkembang^rd perpustakaan judul pesta, menambahkan judul baru hampir setiap minggu.

Anda juga dapat mengotomatiskan proses patching dengan bantuan kebijakan dan jadwal untuk menjaga semua perangkat lunak di jaringan Anda tetap mutakhir dan aman.

Aplikasi ini mendukung 148 judul populer saat ini seperti Skype, Slack, Adobe, Microsoft Office, dan banyak lagi.

Jangan khawatir jika Anda menggunakan sesuatu yang tidak termasuk dalam daftar yang didukung. Itu bukan masalah. Perangkat lunak Pulseway Patch Management juga mendukung aplikasi pihak ketiga khusus.

Tidak ada yang tidak dapat dikelola dan diakses oleh alat ini, memungkinkan siapa pun yang menggunakan Pulseway Patch Management untuk memastikan keamanan lengkap semua sistem dan aplikasi setiap saat.

Bagaimana cara mendapatkan Pulsa?

Siapa pun dapat berlangganan Pulseway, dan paket harga yang transparan memungkinkan Anda membayar apa yang Anda butuhkan saat Anda membutuhkannya dengan opsi penagihan yang fleksibel.

Faktanya, Pulseway tidak hanya tidak memiliki biaya tersembunyi, tetapi juga dilengkapi dengan diskon berjenjang, sehingga siapa pun yang ingin berkomitmen dalam jangka waktu yang lama atau memiliki perusahaan besar akan sangat dihargai.

Pada penulisan artikel ini, Pulseway mendukung paket berlangganan bulanan, tahunan, dan 3 tahun, dengan yang terakhir adalah yang paling efisien dari segi uang.

Selain itu, mereka memiliki harga yang fleksibel berdasarkan beberapa kriteria:

• Jumlah stasiun kerja
• Jumlah server
• Apakah Anda ingin menyertakan tambalan pihak ketiga atau tidak
• Jumlah lisensi Perlindungan Titik Akhir Webroot
• Jumlah lisensi Perlindungan DNS Webroot
• Jumlah perangkat jaringan untuk pemantauan

Cukup gerakkan slider untuk mengakomodasi kebutuhan Anda, dan harga akan menyesuaikan secara otomatis sesuai dengan kebutuhan Anda.

Pulsa

Memantau dan mengelola jaringan dan sistem Anda dari jauh akan lebih mudah dengan Pulseway, jadi berlanggananlah hari ini!

Uji coba gratisKunjungi situs web

Bagaimana cara mulai menggunakan Pulseway?

Pulseway tersedia sebagai Layanan (SaaS) dan On-Premise, Anda dapat memilih opsi mana yang akan digunakan saat menyiapkan percobaanmu.

Setelah Anda membuat uji coba, Anda perlu mengunduh agen Pulseway dan mengonfigurasinya dengan sistem Anda. Proses konfigurasi cukup sederhana dan dapat dilakukan dalam waktu 5 menit. Setelah akun Anda dibuat, Anda dapat masuk ke Pulseway WebApp dengan domain instans yang baru dibuat dan aplikasi seluler Pulseway.

Aplikasi seluler tersedia di Apple App store dan Google Play. Tetapi jika Anda memilih untuk menginstal server lokal, Anda memerlukan Windows Server 2012 atau lebih tinggi bersama dengan SQL Server 2008 R2 atau lebih tinggi.

Selain itu, Anda juga memerlukan satu alamat IP publik, statis, dan sertifikat Secure Sockets Layer (SSL).

Menutup pemikiran Pulseway

Mengingat sifat layanan ini, kami tidak mendapatkan kesempatan untuk meninjau alat serupa sesering itu, tetapi ketika datang ke membandingkan Pulseway dengan beberapa layanan lain yang telah kami ulas selama bertahun-tahun, kami harus mengakui bahwa itu cukup impresif.

Kemampuan pemantauan sangat rinci dan komprehensif, otomatisasi tugas membuat segalanya jauh lebih mudah, dan tingkat dukungan klien Anda akan sangat meningkat.

Tambahkan fakta bahwa UI sangat mudah ditangani, dan Pulseway dapat mengintegrasikan beberapa layanan pihak ketiga ke dalamnya untuk menyempurnakan fiturnya dan Anda membuatnya lebih mudah diakses.

Akhirnya, fakta bahwa itu tersedia di berbagai platform membuat pemantauan sistem dan aset menjadi mudah, terutama ketika Anda terus-menerus di jalan.

Secara keseluruhan, jika Anda mencari alat yang dapat menangani pemantauan dan manajemen jarak jauh dengan cepat dan efisien, kami sarankan Anda mencoba Pulseway, terutama karena Anda dapat mengujinya secara gratis selama 14 hari.

Beri tahu kami pendapat Anda tentang alat ini dan apa yang dapat dilakukan untuk lebih menyempurnakannya dengan meninggalkan kami umpan balik Anda di bagian komentar di bawah.