Perangkat lunak ini akan menjaga driver Anda tetap aktif dan berjalan, sehingga menjaga Anda tetap aman dari kesalahan umum komputer dan kegagalan perangkat keras. Periksa semua driver Anda sekarang dalam 3 langkah mudah:
- Unduh DriverFix (file unduhan terverifikasi).
- Klik Mulai Pindai untuk menemukan semua driver yang bermasalah.
- Klik Perbarui Driver untuk mendapatkan versi baru dan menghindari kegagalan fungsi sistem.
- DriverFix telah diunduh oleh 0 pembaca bulan ini.
Apa yang harus dilakukan jika Surface Pen gagal membuka OneNote
- Periksa driver Surface Pen
- Pasangkan Pena Permukaan secara manual
- Ganti baterai sel koin
- Hubungi Dukungan Perusahaan
- Tunggu Pembaruan Baru / Build Selanjutnya
- Jalankan Alat Perbaikan Perangkat Lunak Permukaan
- Instal aplikasi Permukaan
Windows 10 memiliki banyak bug, dan salah satu bug ini mengganggu pengguna Surface Pro 3. Kabarnya, mereka tidak dapat menjalankan OneOne saat mereka menekan tombol atas pena. Masalah ini terjadi pada pembuatan pratinjau teknis, serta dalam versi lengkap OS. Jika Anda mengalami masalah ini, berikut adalah beberapa metode yang dapat Anda gunakan untuk memperbaikinya.
Tombol atas Pena Permukaan tidak membuka OneNote
Solusi 1: Periksa driver Surface Pen
Hal pertama yang perlu Anda periksa adalah apakah driver dan firmware Surface Pro 3 Anda kompatibel dengan yang sekarang versi Pratinjau Teknis Windows 10 atau versi Windows 10 terbaru untuk masyarakat umum yang Anda menggunakan. Jika ada beberapa masalah driver, cukup perbarui driver Anda ke versi terbaru, dan masalah Anda harus diselesaikan. Jika ini tidak membantu, coba beberapa solusi berikut.
Solusi 2: Pasangkan Pena Permukaan secara manual
- Buka Start Menu dan klik Pengaturan.
- Klik Ubah pengaturan PC, ketuk atau klik Perangkat, lalu ketuk atau klik Bluetooth. Pastikan Bluetooth diaktifkan.
- Jika Surface Pen muncul di daftar perangkat yang ditemukan, ketuk atau klik, lalu ketuk atau klik Hapus perangkat.
- Tahan tombol atas selama tujuh detik, hingga lampu di tengah klip pena mulai berkedip.
- Saat pena muncul di daftar perangkat Bluetooth, ketuk atau klik pena itu, lalu ketuk atau klik Pasangkan.
Jika koneksi manual antara Surface Pen dan Surface 3 Pro tidak membantu, Anda dapat mencoba mengganti baterai.
- TERKAIT: MEMPERBAIKI: Fitur kemiringan Pena Permukaan tidak berfungsi pada Windows 10
Solusi 3: Ganti baterai sel koin
Untuk mengganti baterai sel berbentuk koin, Anda memerlukan dua baterai sel berbentuk koin ukuran 319 dan obeng Phillips milik toko perhiasan. Berikut cara mengganti baterai sel berbentuk koin:
- Lepaskan bagian atas pena dari bawah dengan meninggalkan label kertas di bagian atas pada tempatnya.
- Masukkan obeng Phillips perhiasan ke dalam wadah baterai, melalui bagian tengah pegas, dan buka tutup wadah baterai.
- Lepaskan casing baterai, dan ganti baterai lama dengan yang baru. Masukkan baterai ke dalam wadah baterai dengan sisi negatif (—) menghadap ujung pena.
- Geser bagian atas pena ke bawah di atas wadah baterai. Kencangkan casing hanya sampai Anda merasakan resistensi. Jangan terlalu kencang
- Pasang kembali bagian bawah dan atas pena bersama-sama
Anda mungkin perlu memasangkan pena ke Permukaan Anda lagi setelah Anda mengganti baterai
Solusi 4: Hubungi Dukungan Perusahaan
Jika koneksi manual dan penggantian baterai tidak membantu, Anda dapat mencoba menghubungi dukungan Microsoft Enterprise. Menghubungi Dukungan Perusahaan dapat berguna tidak hanya untuk memecahkan masalah ini, tetapi juga untuk memecahkan masalah terkait Windows yang tidak dapat Anda temukan secara online. Anda dapat meminta bantuan dukungan Microsoft Enterprise di tautan ini.
- TERKAIT: MEMPERBAIKI: Surface Pen tidak akan berfungsi dengan Surface Pro 4
Solusi 5: Tunggu Pembaruan Baru / Build Berikutnya
Seperti yang Anda ketahui Windows 10 sedang dalam proses dengan berbagai, peningkatan build keluar sesekali. Setiap versi baru Windows 10 meningkatkan beberapa aspek sistem, jadi jika pena Anda tidak meluncurkan OneNote ketika tombol atas ditekan, ada kemungkinan masalah ini akan diselesaikan di OS berikutnya Versi: kapan. Pengguna Windows 8 dan 8.1 memiliki masalah serupa, yang diselesaikan di salah satu pembaruan sistem. Anda tentu saja dapat melaporkan bug ini dengan Alat Umpan Balik Windows, tetapi Anda harus tahu bahwa alat tidak berfungsi seperti yang diharapkan. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang itu di kami Alat Umpan Balik Windows artikel.
Solusi 6: Jalankan alat perbaikan perangkat lunak
Jika masalah berlanjut setelah mengikuti solusi yang tercantum di atas, Anda juga dapat mencoba menggunakan alat perbaikan perangkat lunak Microsoft. Surface Disgnostic Toolkit memungkinkan Anda untuk memperbaiki beragam masalah Surface asalkan perangkat Anda menjalankan Windows 10, Windows 10 Pro, atau Windows 10 dalam mode S.
- Unduh Kit Perbaikan Permukaan dari Microsoft
Setelah Anda mengunduhnya, instal alat dan jalankan. Ikuti petunjuk di layar untuk menjalankan diagnosis cepat dan perbaikan perangkat Surface Anda. Seluruh proses akan memakan waktu sekitar 15 hingga 20 menit.
Solusi 7: Instal aplikasi Surface
Jika Anda ingin mendapatkan hasil maksimal dari perangkat Surface Anda, Anda dapat menginstal aplikasi Surface dari Microsoft Store – jika Anda belum melakukannya. Aplikasi ini membantu Anda untuk lebih mengoptimalkan pengalaman Surface Pen Anda dan mengatur pengaturan tertentu untuk perangkat Anda.
Beberapa pengguna mengatakan mereka memperbaiki masalah Surface Pro 3 Pen dan OneNote mereka setelah menginstal aplikasi ini. Kamu bisa unduh dari Toko.
Kami berharap solusi yang tercantum dalam panduan ini membantu Anda memperbaiki masalah Surface Pen OneNote Anda. Beri tahu kami metode mana yang berhasil untuk Anda.
PANDUAN TERKAIT UNTUK DIPERHATIKAN:
- Pembaruan permukaan tertunda? Berikut cara memperbaikinya di Windows 10
- Perbaiki: Pengaturan Windows 10 Gagal di Surface Pro 3
- Cara memperbaiki pen drive Kingston yang rusak pada Windows 10