MEMPERBAIKI: Hard drive eksternal Windows 10 terus terputus

Masalah Windows 10 yang mengganggu terus berlanjut dan sekarang tampaknya harddisk eksternal pemilik sedang terpengaruh. Kami melaporkan masalah dan mencoba memberikan beberapa solusi juga.

Kami baru saja selesai berbicara tentang WiFi yang sering terputus di Windows 10, dan sekarang pengguna telah melaporkan masalah yang terkait dengan hard drive eksternal mereka:

Jadi, saya menginstal Windows 8.1 x64 dari Windows Store kemarin dan sekarang Hard-drive QB-35US3 saya terus terputus dan terhubung lagi secara acak. Saya tidak punya masalah sebelum upgrade. Ruang terhubung melalui USB 3.0.

Inilah yang dikatakan seorang pengguna yang frustrasi. Juga, masalahnya tampaknya serupa dengan hub USB - dari apa yang saya baca, kesalahannya sama seperti dengan hard drive eksternal:

Setelah memutakhirkan dari 8 ke 8.1 saya menghadapi masalah di mana 4 hard drive eksternal USB saya terputus dan terhubung kembali setiap beberapa menit. Jika drive dalam keadaan idle maka windows memutuskannya dan jika saya membutuhkannya maka windows membutuhkan waktu untuk menghubungkan kembali/membangunkannya. ini menyebabkan saya banyak masalah dan saya sudah menggunakan pengaturan manajemen daya dan menonaktifkan fitur ini pada 8.1 tetapi masih ada masalah. Saya tidak dapat menjeda video selama beberapa detik tanpa membuka jendela drive. Saya memiliki Data senilai 16 TB dan saya khawatir fitur bodoh ini akan merusak drive saya.

Kesaksian menyakitkan lainnya dari pengguna lain yang terpengaruh. Beberapa waktu yang lalu kami berbagi dengan Anda tutorial tentang cara Perbaiki Masalah USB 3.0 Lambat di Windows 10.

Anda dapat pergi ke sana dan mengikuti langkah-langkah dari sana dan juga mencoba artikel ini dari Blog Tim Inti USB Microsoft Windows.

Ada banyak masalah yang dapat terjadi dengan hard drive eksternal Anda dan dalam artikel ini kami akan membahas masalah berikut:

• Hard drive eksternal terputus saat mentransfer, menyalin
  • Banyak pengguna melaporkan bahwa hard drive eksternal terus terputus saat mentransfer atau menyalin file.
  • Ini bisa menjadi masalah yang mengganggu, tetapi Anda harus dapat memperbaikinya menggunakan salah satu solusi kami.
• Hard drive eksternal Seagate terputus
  • Masalah ini juga memengaruhi hard disk eksternal Seagate.
  • Kami sudah menulis artikel tentang Masalah hard drive Seagate, jadi pastikan untuk memeriksanya.
• Hard drive eksternal terputus secara acak
  • Banyak pengguna melaporkan bahwa masalah ini terjadi secara acak.
  • Ini bisa menjadi masalah besar karena hard drive Anda dapat terputus selama transfer file.
• Melepaskan hard drive eksternal verbatim
  • Masalah ini juga memengaruhi hard drive Verbatim.
  • Jika Anda memiliki masalah dengan hard drive Verbatim Anda, pastikan untuk mencoba salah satu solusi kami.
• Hard drive eksternal Saat ini Anda tidak memiliki izin, Anda memerlukan izin untuk melakukan tindakan ini, Akses ditolak
  • Terkadang Anda mungkin mendapatkan pesan kesalahan tentang izin saat mengakses hard drive eksternal Anda.
  • Kami menutupi Akses ditolak pesan kesalahan di salah satu artikel lama kami, jadi pastikan untuk memeriksanya jika Anda memiliki masalah ini.
• Hard drive eksternal Anda perlu memformat disk
  • Terkadang Anda mungkin mendapatkan pesan kesalahan ini saat mencoba mengakses hard drive Anda.
  • Dalam kebanyakan kasus, Anda harus memformat ulang hard drive Anda jika Anda ingin menggunakannya lagi.
• Hard drive eksternal tidak dapat diakses, tidak muncul, tidak berfungsi, tidak dikenali, tidak dapat diakses, tidak diinisialisasi
  • Ada berbagai masalah yang dapat terjadi dengan hard drive Anda.
  • Banyak pengguna melaporkan bahwa hard drive mereka tidak dapat diakses, tetapi Anda dapat memperbaiki ini dan masalah lainnya dengan menggunakan salah satu solusi kami.
• Hard drive eksternal terus memuat, membeku
  • Beberapa pengguna melaporkan bahwa hard drive eksternal mereka terus memuat atau membeku.
  • Ini kemungkinan besar disebabkan oleh konfigurasi komputer Anda, tetapi dapat dengan mudah diperbaiki.
• Hard drive eksternal sangat lambat
  • Ini adalah masalah lain yang dapat terjadi dengan hard drive Anda.
  • Jika hard drive Anda lambat, pastikan untuk menghubungkannya ke port USB 3.0 dan perbarui semua driver Anda.

Apa yang dapat saya lakukan jika hard drive eksternal terus terputus?

1. Hubungkan hard drive Anda ke port USB yang berbeda
2. Matikan penangguhan selektif USB
3. Instal driver pengontrol USB 3.0
4. Hentikan PC Anda dari mematikan Perangkat Penyimpanan Massal
5. Nonaktifkan dukungan warisan USB di BIOS
6. Gunakan KeepAliveHD

1. Hubungkan hard drive Anda ke port USB yang berbeda

Banyak pengguna melaporkan bahwa hard drive eksternal terus terputus pada PC Windows 10 mereka. Namun, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah ini hanya dengan menghubungkan drive Anda ke drive lain port USB.

Menurut pengguna, masalah ini hanya terjadi ketika drive terhubung ke port USB tertentu. Setelah Anda menghubungkannya ke port USB yang berbeda, masalah harus diselesaikan.

Jika Anda memiliki port USB 3.0 dan 2.0, Anda mungkin ingin mencoba menghubungkan hard drive Anda ke port USB 2.0 dan melihat apakah itu membantu.

Beberapa perangkat memiliki masalah dengan USB 3.0, tetapi Anda dapat menghindari sebagian besar masalah USB 3.0 dengan menghubungkan perangkat Anda ke port USB 2.0. Ingatlah bahwa Anda akan mengalami kecepatan transfer yang lebih lambat saat menggunakan USB 2.0, tetapi hard drive Anda tidak akan terputus lagi.

2. Matikan penangguhan selektif USB

1. tekan Tombol Windows + S dan masuk panel kendali.
2. Pilih Panel kendali dari daftar hasil.
   
3. Kapan Panel kendali terbuka, buka Opsi Daya.
   
4. Opsi Daya jendela sekarang akan terbuka.
5. Temukan paket daya Anda dan klik Ubah pengaturan paket.
   
6. Klik Ubah pengaturan daya lanjutan.
7. Pergi ke Pengaturan USB > Pengaturan penangguhan selektif USB dan atur ke Dengan disabilitas.
8. Klik Menerapkan dan baik untuk menyimpan perubahan.
   

Jika Anda harddisk eksternal terus terputus, masalahnya mungkin Penghematan energi fitur. PC Anda mungkin dikonfigurasi untuk mematikan perangkat USB setelah beberapa saat untuk menghemat daya.

Setelah melakukan itu, PC Anda tidak akan mematikan perangkat USB Anda untuk menghemat daya dan masalah dengan hard drive eksternal Anda akan teratasi. Banyak pengguna melaporkan bahwa solusi ini berhasil untuk mereka, jadi kami sangat menyarankan Anda untuk mencobanya.

Jika Anda tidak dapat membuka Panel Kontrol, lihat panduan langkah demi langkah ini untuk menemukan solusi.

3. Instal driver pengontrol USB 3.0

Jika hard drive eksternal Anda terus terputus, masalahnya mungkin terkait dengan driver Anda. Namun, Anda dapat memperbaiki masalah ini hanya dengan menginstal driver baru untuk pengontrol USB 3.0 Anda.

Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan mengunjungi papan utama situs web produsen dan unduh driver chipset terbaru untuk motherboard Anda. Atau, Anda dapat memperbarui driver ini secara manual.

Kami juga sangat menyarankan untuk menggunakan perangkat lunak pihak ketiga untuk mengunduh semua driver usang secara otomatis di PC Anda. Alat ini akan menjaga keamanan sistem Anda karena Anda dapat mengunduh dan menginstal versi driver yang salah secara manual.

Beberapa pengguna melaporkan masalah dengan driver pengontrol USB 3.0 Microsoft, tetapi setelah menggunakan driver dari pabrikan yang berbeda, masalahnya teratasi sepenuhnya.

4. Hentikan PC Anda dari mematikan Perangkat Penyimpanan Massal

1. Pastikan hard drive eksternal Anda terhubung ke PC Anda.
2. Buka Pengaturan perangkat.
   • Untuk melakukannya dengan cepat, cukup tekan Tombol Windows + X untuk membuka menu Win + X dan pilih Pengaturan perangkat dari daftar.
     
3. Navigasi ke Pengontrol Bus Serial Universal bagian dan klik dua kali pada Perangkat Penyimpanan Massal USB.
4. Ingatlah bahwa hard drive eksternal Anda mungkin memiliki nama yang berbeda di PC Anda.
5. Navigasikan ke Manajemen daya tab dan hapus centang Mengizinkan komputer untuk mematikan perangkat ini untuk menghemat daya kotak centang.
6. Sekarang klik baik tombol untuk menyimpan perubahan.
   

Jika hard drive Anda terus terputus, Anda dapat memperbaiki masalah hanya dengan mencegah PC mematikan Perangkat Penyimpanan Massal. PC Anda akan secara otomatis mematikan berbagai perangkat untuk menghemat daya, dan terkadang dapat mematikan hard drive eksternal Anda.

Untuk mencegah hal ini terjadi, Anda perlu mengubah beberapa pengaturan di Pengelola Perangkat. Setelah melakukan itu, PC Anda tidak akan mematikan hard drive eksternal Anda dan masalahnya tidak akan muncul lagi.

5. Nonaktifkan dukungan warisan USB di BIOS

1. Buka Pengaturan perangkat, cari hard drive eksternal Anda dan klik dua kali.
2. Navigasi ke Kebijakan tab dan periksa Performa yang lebih baik.
3. Memeriksa Aktifkan caching tulis di perangkat ini pilihan.
4. Sekarang klik baik untuk menyimpan perubahan.
   
5. Terakhir, temukan Ekstensi Intel USB 3.0 sopir masuk Pengaturan perangkat dan hapus instalannya.

Jika Anda memiliki port USB 3.0 dan USB 2.0 di PC, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah ini dengan menonaktifkan dukungan warisan USB di BIOS. Untuk melihat bagaimana melakukannya, kami sangat menyarankan Anda untuk memeriksa manual motherboard Anda untuk instruksi rinci.

Beberapa pengguna mengklaim bahwa Anda perlu melakukan beberapa langkah tambahan untuk memperbaiki masalah ini. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu membuat beberapa perubahan di Pengelola Perangkat. Setelah melakukan itu, restart PC Anda dan masalahnya harus diselesaikan sepenuhnya.

6. Gunakan KeepAliveHD

Beberapa pengguna melaporkan bahwa hard drive eksternal mereka terus terputus karena tidak aktif. Ini adalah perilaku normal untuk hard drive eksternal, tetapi jika Anda ingin menghentikan hal ini terjadi, Anda mungkin ingin mencoba menggunakan alat ini.

KeepAliveHD adalah aplikasi kecil dan freeware yang akan menulis file kecil ke hard drive eksternal Anda dan mencegahnya tidur. Aplikasi ini memungkinkan Anda untuk mengatur timer, sehingga akan menulis file kecil ke hard drive Anda secara berkala.

Ini adalah solusi sederhana, dan jika Anda tidak ingin mengubah konfigurasi sistem Anda, pastikan untuk mencoba alat ini.

Itu saja dari kami. Semoga salah satu solusi kami membantu Anda memecahkan masalah. Jika Anda memiliki pertanyaan lain, jangan ragu untuk menyampaikannya di bagian komentar di bawah dan kami pasti akan memeriksanya.