Perbaiki: Anda Tidak Berwenang untuk Menghubungkan ke GlobalProtect

Kami sarankan untuk memeriksa pengaturan firewall Anda

Layanan VPN berbasis cloud GlobalProtect menawarkan akses jarak jauh yang aman ke jaringan bisnis. Dengan begitu banyak kredibilitas GlobalProtect, beberapa pembaca kami telah melaporkan masalah di mana mereka tidak diizinkan untuk terhubung.

Dalam panduan ini, kami memandu Anda melalui beberapa penyebab serta mengeksplorasi solusi praktis. Namun, Anda akan tertarik menggunakan yang lain layanan VPN perusahaan daripada pemecahan masalah.

Mengapa saya tidak dapat menghubungkan GlobalProtect VPN?

Jika Anda tidak dapat terhubung, mungkin karena salah satu dari berikut ini:

• Penggunaan username atau password yang salah.
• Masalah konektivitas jaringan atau internet.
• Ketidakcocokan versi atau klien GlobalProtect yang kedaluwarsa.
• Konfigurasi GlobalProtect rusak.

Sebagai tindakan pencegahan, kami mendorong menjaga OS Anda dan Driver Windows 11 diperbarui sebelum melanjutkan dengan panduan ini.

Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak berwenang untuk terhubung ke GlobalProtect?

Pertama, kami sarankan untuk mencoba solusi berikut:

• Sambungkan ke jaringan atau ISP yang andal.
• Periksa kembali kredensial penghubung Anda.
• Nonaktifkan layanan VPN lain di komputer Anda untuk menghindari konflik.
• Pastikan Anda termasuk dalam grup yang diizinkan untuk terhubung ke GlobalProtect.

Jika Anda masih belum berhasil, lanjutkan dengan solusi di bawah ini.

1. Izinkan klien GlobalProtect melalui VPN

1. Jenis firewall di dalam Pencarian Windows dan pilih Izinkan aplikasi melalui Windows Firewall.
   
2. Klik Ubah pengaturan tombol, lalu klik Izinkan aplikasi lain tombol.
   
3. Pilih Jelajahi tombol dan tambahkan Anda GlobalProtect klien.
   
4. Klik OK dan verifikasi itu memperbaiki masalah koneksi.

2. Mulai ulang layanan GlobalProtect

1. Jenis jasa di dalam pencarian jendela dan pilih Jasa pilihan.
   
2. Klik dua kali PangGPS.
   
3. Klik Awal tombol.
   
4. Terakhir, coba sambungkan kembali VPN dan verifikasi apakah itu memperbaiki GlobalProtect yang tidak diizinkan untuk terhubung.

Baca lebih lanjut tentang topik ini

• Runtime Error Code 0x80FE0000: Cara Cepat Memperbaikinya
• Perbaiki: Skrip Startup Gpedit Tidak Berjalan atau Bekerja
• Perbaiki: Bilah Tugas Windows 11 Tidak Menghilang di Layar Penuh

3. Instal ulang klien GlobalProtect

1. Tekan Windows + R untuk membuka Berlari dialog.
2. Jenis appwiz.cpl dan pukul Memasuki.
   
3. Pilih GlobalProtect dan klik Copot pemasangan tombol.
   
4. Ikuti wizard untuk menyelesaikan proses, lalu verifikasi apakah itu memperbaiki masalah yang tidak diizinkan untuk terhubung di GlobalProtect.

Alamat IP apa yang digunakan GlobalProtect VPN?

Untuk setiap perusahaan, GlobalProtect VPN menggunakan alamat IP yang berbeda. Perusahaan yang mengontrol GlobalProtect VPN akan memberi VPN pilihan alamat IP. Klien GlobalProtect akan terhubung ke VPN menggunakan alamat IP ini.

Anda dapat meminta bantuan administrator TI Anda jika Anda tidak yakin dengan alamat IP yang digunakan GlobalProtect VPN.

Itu saja yang kami bagikan dalam panduan ini. Anda harus dapat menyelesaikan masalah koneksi menggunakan solusi apa pun dalam panduan ini.

Sebagai kesimpulan, Anda dapat melihat panduan kami yang lain, di mana kami menjelajahi masalahnya Global Protect tidak terhubung.

Terakhir, di bagian komentar di bawah, beri tahu kami solusi mana yang paling efektif.