Masalah dengan login Uplay Anda? Inilah yang dapat Anda lakukan

Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa mereka mengalami masalah saat mencoba masuk log Uplay klien.

Rupanya, mereka menerima pesan galat yang terlihat seperti berikut ini:

Pemain di forum agak marah pada masalah ini

[…] sejak Kemarin saya belum bisa login ke Uplay padahal saya tidak pernah Ganti Password. Saya mencoba memulihkan Kata Sandi saya, dan meskipun saya mendapatkan email pemulihan dan membuat kata sandi baru Itu terus mengatakan bahwa tautannya tidak valid atau kedaluwarsa meskipun saya mengklik beberapa detik setelahnya muncul.

Ternyata, masalahnya tidak acak, dan itu juga terjadi pada pengguna yang diduga tidak pernah mengubah kata sandi Ubisoft mereka.

Lebih dari itu, masalahnya juga tampaknya terkait dengan sistem pemulihan kata sandi Ubisoft.

Uplay menyatakan bahwa email atau kata sandi login Anda salah

Pengguna yang sama di forum melaporkan bahwa akhirnya masalah teratasi dengan sendirinya.

Rupanya, kata sandi yang sudah mereka coba tiba-tiba menjadi valid kembali.

Satu-satunya penjelasan mengapa kata sandi mungkin tidak berfungsi sekarang tetapi dapat berfungsi nanti adalah salah satu dari yang berikut:

• Masalah dengan ISP Anda
• Malware mengacaukan registri PC Anda
• Anda benar-benar lupa kredensial Anda

1. Hubungi Penyedia Layanan Internet Anda

Tanyakan kepada mereka apakah mereka telah membuat perubahan pada Internet atau pengaturan jaringan di sekitar wilayah Anda.

Jika ya, tanyakan apa sebenarnya yang mereka ubah, sehingga Anda dapat mengambil tindakan yang tepat.

2. Periksa PC Anda untuk malware

Instal alat antivirus pihak ketiga dan jalankan pemindaian sistem lengkap untuk melihat apakah PC Anda terinfeksi.

Setelah semua ancaman terdeteksi, tambahkan ke brankas virus Anda dan coba masuk lagi.

---

Malware memengaruhi pengalaman bermain game Anda?
Coba alat antivirus hebat ini untuk menjaga PC Anda tetap bersih!

---

3. Pastikan Anda benar-benar mengetik kata sandi yang benar

Ubisoft memiliki kebiasaan meminta Anda untuk mengubah kata sandi Anda dari waktu ke waktu.

Ini terutama untuk masalah keamanan, dan sebagian besar waktu Anda bahkan tidak pernah repot-repot mengingat kesempatan ini.

Jika itu masalahnya dan Uplay tidak menekankan kata sandi Anda, lakukan saja perform pemulihan kata sandi.

4. Pastikan Anda benar-benar mengetik E-mail yang benar

Meskipun mungkin terdengar konyol, pengguna berusaha keras untuk mengingat kata sandi mereka sehingga mereka akhirnya lupa email mana yang akan digunakan.

Jika itu masalahnya dan Uplay tidak memberi aksen pada kata sandi atau alamat email Anda, cukup lakukan pemulihan kata sandi.