Skype tidak diragukan lagi adalah aplikasi Panggilan Video terbaik untuk Windows 10 tetapi terkadang tidak terhubung dan memberi kami kesalahan yang tidak diketahui. Banyak pengguna Windows 10 menghadapi masalah serupa dengan Skype dan tidak dapat melakukan panggilan video dari Skype.
Ada berbagai alasan mengapa Skype tidak terhubung, kami telah membahas semua situasi dan menemukan metode ini untuk membantu Anda menyambungkan kembali skype sehingga Anda dapat menikmati panggilan video tanpa gangguan.
Metode 1 – Tingkatkan Skype ke Versi terbaru
Versi Skype yang lebih lama lebih rentan terhadap masalah jaringan. Jika Anda menjalankan skype versi lama, maka memperbarui skype ke versi terbaru kemungkinan besar akan menyelesaikan masalah koneksi Anda.
Anda dapat mengunduh Skype versi terbaru dari situs web resmi atau Windows Store. Jika Anda memiliki Skype versi klasik, buka bagian bantuan dan pilih periksa Pembaruan. Ini akan secara otomatis mendeteksi dan mengunduh jika versi yang lebih baru tersedia.
Metode 2 – Atur Ulang Pengaturan Jaringan
Jika koneksi Anda tidak stabil atau ping jaringan Anda melebihi kecepatan biasanya, kinerja skype dapat terpengaruh. Menyetel ulang pengaturan jaringan Anda akan membantu Anda mencapai jaringan yang stabil. Ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang pengaturan jaringan Anda.
LANGKAH 1 – Tekan jendela kunci dan cari Prompt Perintah, Klik Kanan pada hasil pertama dan pilih Jalankan sebagai administrator.
LANGKAH 2 – Tekan Iya ketika diminta untuk akses Administrator.
LANGKAH 3 – Di jendela Command Prompt, ketik perintah berikut satu per satu tekan Memasukkan Setelah mengetik satu perintah.
ipconfig/rilis
ipconfig/perbarui
setel ulang netsh winsock
netsh int ip reset
ipconfig/flushdns
ipconfig/registerdns
netsh int tcp set heuristik dinonaktifkan
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled
netsh int tcp tampilkan global
LANGKAH 4 – Mulai ulang komputer Anda.
Metode 3 – Periksa Pembaruan Windows
Jika Anda masih tidak dapat menghubungkan skype maka mungkin ada masalah di Versi Windows Anda. Memperbarui ke versi tambalan terbaru Windows dapat mengatasi masalah ini.
LANGKAH 1 – Buka Pengaturan dengan menekan jendela dan saya pada waktu bersamaan.
LANGKAH 2 – Klik pada Pembaruan dan Keamanan.
LANGKAH 3 – Klik pada Periksa Pembaruan tombol.
Unduh dan instal pembaruan, lalu periksa apakah Skype berfungsi atau tidak.
Metode 4 – Setel ulang skype dari registri
Dalam metode ini, kami akan sepenuhnya menghapus skype dan menginstal lagi. Kami harus menghapus pengaturan dan info login dari Windows Registry sehingga ketika kami menginstal Skype lagi, kami tidak menemukan masalah yang sama.
LANGKAH 1 – Buka kotak Jalankan dengan menekan jendela dan R tombol pada saat yang sama, ketik kontrol dan tekan Enter. Ini akan membuka jendela Control Panel.
LANGKAH 2 – Klik Program dan Fitur dari menu utama.
LANGKAH 3 – Temukan Skype dari daftar Program, klik kanan padanya dan pilih untuk menghapus instalasi.
LANGKAH 4 - Sekali lagi buka kotak run dengan menekan Windows + R, ketik regedit dan tekan Enter.
LANGKAH 5 – Tekan Iya pada prompt.
LANGKAH 6 – Perluas HKEY_CLASSES_ROOT pilihan dari panel kiri, itu akan menampilkan folder yang berbeda menurut abjad. Gulir ke bawah ke 'S' dan temukan folder Skype. Klik kanan padanya dan hapus satu per satu semuanya.
LANGKAH 7 – Instal Skype lagi dan masuk.
