Jika Anda mencoba mencetak sesuatu dari perangkat Anda tetapi mengembalikan pesan kesalahan yang mengatakan “Driver pencetak tidak tersedia” dan Anda sangat membutuhkan solusi untuk masalah Anda, Anda berada di tempat yang tepat. Masalah ini biasanya terjadi ketika driver printer yang diinstal di perangkat Anda sudah tua atau tidak kompatibel. Jangan khawatir, ada perbaikan mudah yang tersedia untuk menyelesaikan masalah Anda. Ikuti perbaikan ini dan Anda akan dapat mencetak lagi. Tetapi, sebelum melanjutkan, coba solusi ini yang akan menguji beberapa hal di perangkat Anda.
Solusi Awal–
1. Periksa printer untuk segala jenis masalah (seperti kesalahan perangkat keras, masalah koneksi, dislokasi kartrid, dll). Putuskan sambungan printer Anda dan sambungkan kembali dengan komputer dan coba cetak sesuatu lagi.
2. Mulai ulang komputer Anda, dan setelah reboot hubungkan dengan printer dan coba cetak sesuatu.
3. Pastikan Anda menggunakan akun administratif saat mencetak. Jika Anda tidak menggunakannya, masuk dengan akun administratif Anda dan coba cetak lagi.
Jika salah satu dari solusi ini tidak berhasil untuk Anda, coba perbaikan ini-
Fix-1 Uninstall driver Printer-
1. tekan Tombol Windows+R peluncuran Lari, dan ketik “kontrol printer” dan pukul Memasukkan.
Perangkat dan Printer jendela akan dibuka.
2. Sekarang, dalam daftar printer, klik kanan pada printer yang bermasalah, klik “Hapus Perangkat“.
3. Ini akan menghapus perangkat dari komputer Anda.
4. Sekarang, klik “Iya” untuk mengonfirmasi penghapusan perangkat.
5. Mendesak Tombol Windows+R harus membuka Lari jendela. Tipe "devmgmt.msc” dan klik “baik“.
6. Dalam Pengaturan perangkat jendela, klik kanan pada printer dan klik “Copot pemasangan perangkat“.
Klik "Copot pemasangan” untuk mengonfirmasi inisialisasi proses penghapusan instalasi.
CATATAN–
Jika Anda tidak menemukan perangkat printer, jangan khawatir. Ada kemungkinan bahwa saat Anda menonaktifkannya di langkah sebelumnya, itu sudah dihapus dari perangkat Anda.
Mulai ulang komputer Anda. Nyalakan printer dan sambungkan ke komputer menggunakan WiFi atau Ethernet.
Sekali lagi tunggu sebentar. Sekarang, coba cetak apa saja dan periksa apakah Anda menghadapi kesalahan lagi.
Fix-2 Perbarui driver Printer Anda-
Masalah yang Anda hadapi dengan printer Anda mungkin terjadi karena driver printer Anda sudah usang. Anda dapat memperbarui driver printer Anda dengan mengikuti langkah-
1. tekan kunci jendela. Sekarang, ketik “devmgmt“.
2. Kemudian, klik tombol “Pengaturan perangkat” di hasil pencarian.
3. Dalam Pengaturan perangkat jendela, luaskan “Cetak antrian“.
4. Sekarang, Klik kanan di atasnya dan klik "Perbarui driver“.
3. Cukup klik pada “Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui“.
Kemudian, mulai ulang komputer Anda.
Periksa apakah masalah Anda telah terpecahkan. Jika masalah masih berlanjut, lakukan perbaikan berikutnya.
Fix-3 Instal driver Printer dalam mode Kompatibilitas-
1. tekan Tombol Windows+S lalu ketik “Panel kendali“.
2. Sekarang, klik pada "Pengaturan perangkat” di hasil pencarian.
2. Dalam Pengaturan perangkat jendela, luaskan “Cetak antrian” dari daftar perangkat.
3.Klik kanan pada driver yang bermasalah dan klik “Copot pemasangan perangkat“.
4. Klik "Copot pemasangan” untuk mengonfirmasi inisialisasi proses penghapusan instalasi.
5. Sekarang, unduh driver terbaru untuk perangkat printer Anda dari situs web produsen Printer.
6. Pergi ke lokasi driver yang diunduh.
7. Sekarang, klik kanan pada paket driver dan klik “Properti“.
8. Dalam Properti jendela, buka "Kompatibilitasy” lalu centang tab “Jalankan program ini dalam mode kompatibilitas untuk:”
9. Kemudian, pilih "Windows 8” di menu tarik-turun.
10. Sekarang, periksa “Jalankan program ini sebagai administrator“.
11. Klik "Menerapkan” dan “baik” untuk menyimpan perubahan di komputer Anda.
12. Pada langkah terakhir, klik dua kali pada paket driver untuk memulai proses instalasi.
Setelah proses instalasi selesai, mulai ulang komputer Anda.
Setelah mem-boot ulang, coba cetak sesuatu dan Anda seharusnya dapat mencetaknya. Jika masalah terus mengganggu Anda, cari solusi kami berikutnya.
Fix-4 Instal driver printer lagi-
1. Tekan tombol Windows sekali dan ketik “Panel kendali“.
2. Sekarang, di sisi kanan jendela pencarian, klik “Perangkat dan Printer“.
3. Sekarang, dalam daftar printer, klik kanan pada printer yang bermasalah.
4. Kemudian klik pada “Hapus Perangkat“.
Ini akan menghapus perangkat dari komputer Anda.
5. Sekarang, klik “Iya” untuk mengonfirmasi penghapusan perangkat.
Tutup Perangkat dan Printer jendela.
Mulai ulang komputer Anda.
Buka Perangkat dan Printer lagi.
6. Sekarang, di Perangkat dan Printer jendela, klik "Tambahkan pencetak“.
7 Windows akan secara otomatis mendeteksi printer. Klik "Lanjut“.
8. Sekarang, periksa "Tetapkan sebagai printer default” lalu klik “Selesai“.
Cobalah untuk mencetak halaman. Sekarang, periksa apakah Anda menghadapi masalah driver printer yang sama di komputer Anda. Masalah Anda harus diselesaikan.