- Jika Anda melihat kesalahan Spectrum DGE-1001 atau RGE-101, maka itu berarti Anda tidak dapat menggunakan layanan secara normal.
- Untuk memecahkan masalah ini, Anda disarankan untuk memulai dengan menginstal ulang aplikasi Spectrum.
- Kunjungi komprehensif kami Streaming halaman web untuk detail yang lebih berguna tentang topik ini.
- Untuk pandangan mendalam tentang sebagian besar kesalahan Spektrum, pertimbangkan untuk mem-bookmark detail kami Pusat Kesalahan Spektrum.
Perangkat lunak ini akan menjaga driver Anda tetap aktif dan berjalan, sehingga menjaga Anda tetap aman dari kesalahan umum komputer dan kegagalan perangkat keras. Periksa semua driver Anda sekarang dalam 3 langkah mudah:
- Unduh DriverFix (file unduhan terverifikasi).
- Klik Mulai Pindai untuk menemukan semua driver yang bermasalah.
- Klik Perbarui Driver untuk mendapatkan versi baru dan menghindari kegagalan fungsi sistem.
- DriverFix telah diunduh oleh 0 pembaca bulan ini.
Ketika Anda mendapatkan kesalahan Spectrum RGE-1001 atau DGE-1001, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memeriksa koneksi internet. Memulai ulang juga memperbaiki masalah ini.
Namun, Anda tidak selalu dapat memperbaiki kesalahan Spektrum RGE-1001 dan DGE-1001 hanya dengan memulai ulang tidak akan menyelesaikan masalah. Baca panduan ini sampai akhir untuk perbaikan yang disarankan untuk kesalahan Spectrum RGE-1001 dan DGE-1001.
Bagaimana cara memperbaiki RGE 1001 dan DGE 1001?
1. Instal ulang aplikasi Spectrum
- Mulailah dengan menemukan aplikasi Spectrum dan kemudian melanjutkan untuk mencopot pemasangannya.
- Proses penghapusan instalasi bervariasi antar perangkat.
- Selanjutnya, restart perangkat Anda setelah mencopot pemasangan aplikasi Spectrum.
- Anda mungkin juga perlu menghapus file yang di-cache, tergantung pada perangkat Anda.
- Saat perangkat Anda kembali menyala setelah restart, instal ulang aplikasi Spectrum.
Seperti proses penghapusan instalasi, langkah-langkah instalasi bervariasi berdasarkan perangkat dan sistem operasi Anda. Anda bisa mendapatkannya dari toko aplikasi atau mengunduh file instalasi dan menjalankannya.
Either way, menginstal ulang aplikasi Spectrum adalah langkah pertama standar dalam memecahkan masalah kesalahan Spectrum RGE-1001.
2. Dapatkan dukungan untuk mengatur ulang akun Spectrum Anda
- Hubungi perwakilan dukungan teknis Spectrum.
- Beri tahu mereka bahwa Anda menghadapi kesalahan Spektrum RGE-1001 atau kesalahan Spektrum DGE-1001.
- Pastikan Anda memberi tahu mereka apa yang Anda coba lakukan sebelum mendapatkan kesalahan dan langkah-langkah yang telah Anda ambil.
- Staf pendukung kemungkinan akan menghapus akun Spectrum Anda dan membuatnya kembali dari awal.
Mungkin tampak ekstrem untuk melakukan semua cara untuk mengatur ulang akun Anda. Meskipun mungkin memakan waktu dan merepotkan, mengatur ulang akun Spectrum Anda kemungkinan besar akan memperbaiki masalah Spectrum error RGE-1001 dan DGE-1001.
3. Tunggu dulu
Terkadang, masalah Spectrum error RGE-1001 bisa jadi merupakan kesalahan dari sisi server. Jika ini yang terjadi dalam kasus Anda, maka tidak ada yang dapat Anda lakukan untuk menyelesaikannya.
Biasanya, perusahaan akan mengetahui masalah ini, dan dalam waktu singkat, mereka akan memperbaikinya. Misalnya, jika koneksi bukan dari jaringan Anda tetapi mungkin turun dari ujung server.
Dalam hal ini, Anda hanya perlu melatih kesabaran sampai mereka memulihkan koneksi server.
4. Hubungi layanan pelanggan
Bagi banyak pengguna Roku, masalah ini akan tetap ada setelah Anda mengikuti semua solusi ini. Dukungan pelanggan Spectrum cukup membantu dan responsif, sehingga Anda dapat melanjutkan dan menghubungi mereka.
Anda dapat menelepon atau mengirim email ke dukungan pelanggan Spectrum. Pastikan Anda menunjukkan kesalahan yang Anda terima. Tentukan kesalahan Spektrum RGE-1001 atau DGE-1001.
Pergi ke halaman ini untuk menghubungi perwakilan dukungan pelanggan khusus.
Kesalahan spektrum RGE-1001 dan DGE-1001 menunjukkan bahwa Anda memiliki masalah dengan konektivitas jaringan Anda. Kami telah melalui metode untuk memperbaiki masalah.
Dalam banyak kasus, masalahnya adalah dari sisi server, sehingga Anda dapat menunggu atau bahkan berbicara dengan dukungan pelanggan Spectrum.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Alasan paling umum untuk masalah buffering aplikasi Spectrum Anda disebabkan oleh koneksi Internet yang lambat. Ini bahkan dapat menyebabkan kehilangan paket.
Ya, untuk menggunakan aplikasi Spectrum, Anda harus memiliki Spectrum Internet. Atau, Anda dapat mencoba layanan streaming lainnya demikian juga.
OCAP pada Spectrum berarti Buka Platform Aplikasi Kabel.
