Perbaiki: Tombol Tambah Email Salesforce tidak muncul di Outlook

Setelah baru-baru ini Tenaga penjualan untuk Outlook pembaruan, panel samping telah ditambahkan. Akibatnya, tombol Tambah Email yang lama telah dipindahkan dan banyak pengguna telah melaporkan bahwa tombol Tambah Email Salesforce hilang dari Outlook.

Masalah ini dapat terjadi karena Panel Samping baru dan menonaktifkan fitur dapat memperbaiki masalah. Namun, bisa juga ada alasan lain untuk masalah ini.

Dalam artikel ini, kami telah mencantumkan beberapa kiat pemecahan masalah untuk membantu Anda menemukan tombol Salesforce di Pandangan.

Apa yang dapat saya lakukan jika tombol Salesforce tidak ada di Outlook?

1. Aktifkan add-in Salesforce

1. Luncurkan klien Outlook dan klik Email baru.
2. Klik kanan pada pita Clipboard dan pilih "Sesuaikan Pita" pilihan.
3. Klik Tambahan.
4. Di bagian bawah, pilih “Item yang Dinonaktifkan" Untuk "Mengelola:" pilihan.
5. Klik Pergilah untuk melanjutkan.
6. Pilih apa saja dengan Tenaga penjualan dalam nama dan klik Memungkinkan.
7. Klik Menutup.
8. Sekali lagi dari "Mengelola:" menu, pilih “Add-in COM” dan klik PERGI.
9. Pastikan bahwa “Salesforce untuk Outlook Tambahkan ke Bilah Alat Salesforce” dan “Tenaga Penjualan untuk Panel Samping Outlook” opsi dicentang.
10. Tutup Salesforce untuk klien Outlook dan Outlook.
11. Mulai ulang Salesforce untuk klien Outlook dan Outlook dan periksa perbaikan apa pun.

Langkah-langkah ini hanya diperlukan jika Add-in Salesforce untuk Outlook dinonaktifkan.

---

Baru di Outlook? Lihat 10 fitur Outlook terbaik untuk pemula baru.

---

2. Aktifkan Email ke Salesforce di Salesforce

1. Pada klien Klasik, klik Nama Pengguna.
2. Pilih Setup dan pergi ke Email Administration.
3. Email ke Tenaga Penjualan dan pastikan Aktif kotak dicentang.
4. Pada klien Pencahayaan, klik ikon Pengguna.
5. Pergi ke Pengaturan > Email.
6. Pilih Email Saya ke Salesforce.
7. Pastikan kotak Aktif dicentang untuk “Email Saya ke Tenaga Penjualan”.
8. Luncurkan kembali klien dan periksa apakah ada perbaikan.

---

3. Setel ulang penyesuaian Outlook

1. Klik Mengajukan dan pilih Pilihan.
2. Pilih Sesuaikan Pita.
3. Anda dapat mengekspor kustomisasi saat ini ke file. Itu dapat diimpor oleh pengguna jika diperlukan.
4. Di jendela Kustomisasi Pita, klik click Setel ulang.
5. Selanjutnya, klik Setel ulang semua kustomisasi.

Atau, Anda juga dapat mengatur ulang hanya tab yang dipilih. Di jendela Kustomisasi Pita, pilih tab default yang ingin Anda atur ulang ke pengaturan default.

---

4. Konfirmasi Tambahkan Email diaktifkan untuk Konfigurasi Outlook

1. Pada klien Klasik, klik nama Anda.
2. Klik Mendirikan.
3. Pilih Integrasi Desktop
4. Klik Salesforce untuk Outlook dan pastikan itu diaktifkan.
5. pada Petir klien, klik pada Pengguna ikon.
6. Pergi ke Pengaturan > Pengaya Dekstop.
7. Pilih Salesforce untuk Outlook dan pastikan itu diaktifkan.

Perhatikan bahwa Anda harus memiliki hak Administrator Sistem Salesforce untuk dapat melihat atau mengedit pengaturan.

---

5. Matikan Kontrol Akun Pengguna

1. tekan Tombol Windows + R untuk membuka Jalankan.
2. Tipe msconfig dan klik baik untuk membuka jendela System Properties.
3. Klik pada Alat tab.
4. Pilih "Perubahan UAC Pengaturan” dan klik Luncurkan.
5. Seret penggeser ke Jangan Pernah Memberitahu.
6. Klik baik dan klik Iya ketika diminta untuk mengkonfirmasi tindakan.

---

Butuh info lebih lanjut tentang cara mengelola Kontrol Akun Pengguna di Windows 10? Lihat panduan praktis ini.

---

Tombol Salesforce tidak muncul di Outlook masalah sebagian besar terjadi karena add-in dinonaktifkan di pengaturan Salesforce untuk Outlook. Kami telah membuat daftar semua kemungkinan perbaikan, jadi periksalah dan lihat mana yang menyelesaikan masalah Anda.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi bagian komentar di bawah.

CERITA TERKAIT YANG MUNGKIN ANDA SUKA:

• Salesforce tidak dapat masuk di Windows 10? Coba solusi ini
• Lokasi server Anda tidak dapat ditentukan kesalahan Outlook
• Kotak kata sandi Outlook menghilang? Lihat perbaikan mudah ini